Отзыв о Oodji: Обслуживание оставляет желать лучшего...

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

большой выбор и достойная цена

Недостатки:

обслуживание

2.07.2017 года посетили с подругой магазин в г. Тамбов в ТРЦ "Акварель". Мы были с маленькими детьми. Зашли в примерочную. Девушка, которая нас встречала (я уже молчу о том, что в этом магазине никогда не приветствуют покупателей!) не только не поздоровалась, но и при нас начала поливать грязью предыдущих покупателей, которые, по ее словам, целый час мерили одежду!!!!! Я уже в этот момент была в недоумении, что же она будет говорить о нас, когда мы уйдем). Наши дети начали бегать и играть в примерочной. Мы утихомирили своих детей, так как они вели себя шумно. Но этого мало показалось персоналу: подошла женщина и начала пугать наших детей охраной! Она должна была сделать замечания нам, но никак не маленьким детям! Я возмущена! Я сама много лет проработала в торговле, много раз бывала на тренингах в разных городах по правилам продаж. Такого я не встречала! Руководитель данного магазина некомпетентен в правилах продаж, если его персонал обсуждает при покупателях других покупателей и неуважительно относится к гостям своего магазина! Хочу посоветовать провести тренинг с продавцами и с руководителем, как правильно продавать, чтобы все покупатели проходили через кассу и возвращались в данный магазин!