Отзыв о befree: Магазин нравится, но обслуживание оставляет желать лучшего

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 18 к2, ТРК "Невский-2"

В магазине, расположенном в ТРК Невский-2 г. Санкт-Петербурга, столкнулась с некомпетентностью и хамством управляющей магазином - «Татьяной», так она назвалась на мою просьбу представиться. На кассе мне отказались продать вещь по указанной на этикетке цене (цена указана была со скидкой, а на самом деле скидки на вещь не было), но все бы ничего, если бы рядом не висели ещё 5 подобных вещей с той же скидкой. Сославшись на закон о защите прав потребителя, я попросила все же продать вещь по указанной цене, на что «Татьяна» заявила, что не собирается из своего кармана платить за эту вещь. Тогда я попросила книгу жалоб, на что она нехотя принесла ее и швырнула мне. Прошу руководство разъяснить своим подчинённым, что подобное поведение является отталкивающим фактором для покупателей, я уж точно туда больше не ногой. Я думаю все же стоит ознакомить их с законом о защите прав потребителя. И если «Татьяна» действительно является управляющей данного магазина, ей стоило бы научиться тактичному общению.