Отзыв о Massimo Dutti: Первый раз пришла и больше не вернусь

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Не успела заметить

Недостатки:

Персонал рассчитывает на тупость покупателя

Не могу судить о сети в целом. Мой отзыв о конкретном магазине и его персонале. Располагается он в городе Краснодаре в ТЦ "Красная площадь" Пришла купить маме кошелек. На нем ценник 2990 р. Пробивают на кассе и уже 3990 р. Я говорю кассиру что хочу купить по той цене что на товаре, т к изначально рассчитывала на нее. Пришла другая девушка, не понятно кто, не представилась и стала объяснять что я должна заплатить 3990 р. или могу уходить. Я знаю свои права как покупатель, более того, имею опыт работы кассиром и не раз сталкивалась с несоответсвием цены и всегда этот вопрос решался в пользу покупателя, ибо косяк наш, мы отвечаем. Но эту девушку было не убедить (войдите в положение, человеческий фактор и тд и тп). Меня это не волнует, косячите-отвечайте. Почему я должна платить за чьи-то ошибки. Но самое интересное что за неделю до этого я была в этом магазине и ценник так же был 2990 р. Девушка проверила при мне и сказала что это ошибка, т к должно быть 3990р. Персонал благополучно забил на это, а я наивно полагала что они исправятся , ну либо пойдут на уступки и продадут за ценник на товаре в 2990 р. Не тут то было. После оплаты кошелька эта "девушка" (непонятно кто) сказала из-за угла кассирше оторвать ценник на уже моем кошельке! Т к я была с ребенком и разбираться не хотелось и было некогда. Но скажите пожалуйста, что в таких случаях делать и куда обратиться?! Надеюсь маме хоть кошелек понравится.