Отзыв о Zara: испорченное настроение

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Кутузовский проспект, д. 57

Достоинства:

магазин в шаговой доступности вещи качественные

Недостатки:

обслуживающий персонал

Была вчера в магазине с племянницей и маленькой дочкой, которая сидела в коляске. Шли целенаправленно в Zara, так как там качественная и красивая одежда. Перемерили пол ассортимента, естественно, прошлись по всему магазину, это был подарок племяннице ко Дню рождения. Выбрав понравившееся, подошли к кассе и оплатили. Кассиры мило улыбались и ничего не предвещало беды, но при выходе из магазина сработал детектор и охранник попросил показать сумку. Мы показали и сумку, и багажник коляски, так как ничего не брали лишнего. А охранник показывает брюки, которые лежали в коляске и говорит: "Я вызываю полицию или покупайте эти брюки". Я была просто в шоке, эти брюки мы даже не брали мерить, откуда они у меня оказались в коляске? Так они еще и неподходящего размера. И так опозориться перед племянницей, да еще и в магазине, в который хожу чуть ли не каждый день. Охранник стал грубить и созвал всех своих на этом этаже. Переглядываясь, смеялись друг с другом, старший смены пошел смотреть по камерам, как мы ходили по магазину. Он так и не вызвал полицию, а очень настаивал, очень настаивал купить брюки. Ответила, что покупать брюки не собираюсь и жду полицию для разбирательств. Потребовав имя, фамилию и адрес, он ушел и передал другому охраннику, что мы свободны . Вот такой казус произошел у нас, остаток дня мне пришлось извиняться перед племянницей, так как она очень переживала по этому поводу. Вечер был испорчен. Спасибо большое персоналу магазина .