Отзывы о магазине Aizel

Рейтинг магазина : Отзывы : 9

Место, куда стоит заглянуть, если не нашли, что искали в ЦУМе
Магазин Aizel — отзывы покупателей. Средняя оценка 4,6 балла

Телефон: +7 (800) 100-28-28.

Официальный сайт/интернет-магазин Aizel : aizel.ru

Рейтинг магазина
4,6
на основе 9 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Aizel

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Aizel в своих отзывах.

  • Дизайн:хорошо
  • Качество:отлично
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

9 отзывов покупателей о магазине Aizel

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:отлично
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, улица Петровка, д. 16

Достоинства:

Качество вещей

Недостатки:

Самая проблемная доставка! Даже из Америки легче получить

Самый ужасный интернет магазин, с которыми я работала! 2 раза перенесли доставку. Сообщили ли мне заранее, что доставки на конкретный день не будет? Нет. Просто сидите и ждите весь день. А когда я сама позвонила вечером, сначала услышала, что «ой, вас не подтвердили», второй раз «ой, технические проблемы». Кстати, интервал доставки всего один на выбор с 10:00 до 21:00, курьер позвонил за 30 минут. То есть реально надо сидеть и ждать целый день. Ну и «приятный» бонус в виде доставки за 350 р и ПРИМЕРКИ за 350 р не может не удивлять. Сумма заказа была на 9300, и , учитывая их косяки с доставкой, могли бы хоть что-то убрать, но нет. С таким качеством работы на современном рынке интернет-шопинга далеко не уедете, ребята.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. , г. Москва, улица Петровка, д. 16

Достоинства:

Огромный ассортимент брендовой одежды. Адекватные цены на товары элитных марок. Высокий профессионализм продавцов-консультантов.

Недостатки:

Их просто нет, либо они незначительные.

Заказывала одежду для своей мамы. Вышло так, что магазин приглянулся своей уникальностью и решила сделать заказ. Заявку мою очень быстро обработали, что не может не радовать. Вещь получила, прислали именно то, что заказывала. Буду заказывать еще по мере надобности.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. , г. Москва, Столешников переулок, д. 10/3

Достоинства:

Отличный магазин. Очень много марок одежды, не представленных в других бутиках.Цены ниже, чем у конкурентов. А на распродаже –просто замечательные. Отличный сервис. Есть доставка и самовывоз. Любая форма оплаты. Приятные продавцы в бутике.

Недостатки:

Не заметила

В «Айзель» покупаю одежду два года. За это время очень его полюбила. Всегда идут клиентам навстречу. Товар красиво упакован. Очень симпатичный бутик. В магазине представлен хороший ассортимент одежды и обуви известных марок и совсем молодых дизайнеров. В нем можно найти вещи как молодым девушкам, так и взрослым дамам. Цены гораздо ниже, чем у конкурентов.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

г. , г. Москва, улица Петровка, д. 16

Достоинства:

Хороший бренд-лист, часто обновляется ассортимент.

В Aizel все устроено именно так, как должно быть в хорошем интернет-магазине. Очень большой бренд-лист, состоящий только из классных брендов, причем как уровня люкс, так и среднего ценового сегмента. Постоянное обновление ассортимента самыми модными вещами и организация сейлов. Я никогда не покупала в Aizel, но очень бы хотела что-нибудь там приобрести. Да и просто смотреть подборки вещей или съемки этого магазина тоже приятно. Мне очень нравится, что Aizel делают доступнее мировые бренды, знакомят с ними. Среди таких брендов – Gucci и Self-Portrait, которые редко встречается в российских интернет-магазинах. Aizel активно продвигает российских дизайнеров, что не спорит с основной концепцией люксового магазина. В отличие от Name’s, где российские дизайнеры, причем не самые лучшие, вытеснили мировые известные марки, что повлияло на качество ассортимента в целом.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. , г. Москва, улица Петровка, д. 16

Достоинства:

Мгновенное появление новых коллекций

Недостатки:

Вроде нет...

Приятно, что все предусмотрено именно с точки зрения удобства для клиента. Например - бесплатная доставка заказа с возможностью примерки и моментального возврата. Для меня это важно, так как возвраты я делаю довольно часто - по картинке не всегда угадаешь, подойдет или нет.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. , г. Москва, улица Петровка, д. 16

Достоинства:

Бесконечно терпеливые операторы)))

Недостатки:

Нет

Сайт - типичный для одежды такого уровня - заказ не доставляет неудобств, все интуитивно понятно. А вот как я написала выше - хвала операторам Айзеля. Выбирала себе пальто и боялась ошибиться с размером и попросила померить его (чтобы оно не висело), оператор Анджела любезно согласилась, мне перезвонили через час и сообщили все меня интересующие замеры, после чего я сделала заказ. И пальтишко село идеально, как я и хотела)

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

г. , г. Москва, улица Петровка, д. 16

Достоинства:

Описаны ниже

Недостатки:

Пока не встречала

Раньше ходила в магазин - всё устраивало, но решила попробовать заказывать через интернет. Так как бренды я ношу одни и те же и размер свой знаю, по этому не побоялась заказывать на дом. Вежливый и тактичный оператор, потративший на нас достаточно много времени из-за моей невнимательности. Курьер доставил в срок. Всё отлично, понравилось буду заказывать теперь не выходя из дома и дальше)

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. , г. Москва, улица Петровка, д. 16

Достоинства:

Качество и скорость обслуживания

Недостатки:

Не всегда в наличии есть мой размер, нужно уточнять

Один из немногих интернет-магазинов, в котором покупать приятно. Разделы, фильтры сделаны очень удобно, заказы не вызывают дискомфорта, как это часто бывает. Покупаю вещи на нем относительно часто, в последний раз заказывала кардиган, прислали на размер больше - мой S, а прислали M. Позвонив на горячую линию, я рассказала ситуацию, девушка извинилась и сказала, что приложит все усилия, чтобы исправить недоразумение. В этот же день пришел курьер и забрал кардиган, а на следующий день доставил новый, моего размера. Осадочек, конечно, остался, но я понимаю, что форс-мажоры случаются, порадовало, как магазин быстро решил эту проблему.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

г. , г. Москва, улица Петровка, д. 16

Достоинства:

Тщательно составленный бренд-лист, поддержка российских дизайнеров

У магазина, определенно, есть свое мнение на счет женственности и утонченности. Это видно и из бренд-листа, и из предпочтений стилиста в разделе «Журнал» на Aizel.ru. Отлично стилизованные съемки с участием Delpozo, Red Valentino, Alena Akhmadullina указывают на верно выбранный курс интеллигентного шика. В целом, всегда приятно видеть магазины с четко выписанной концепцией и следованием ей. Одно из достоинств Айзель – наличие детского отдела. Вещи там представлены детскими линиями Oscar de la Renta, Bonpoint и Stella McCartney Children. Еще в магазине можно найти нетривиальные подарки – например, хорошо иллюстрированную книгу о дизайнерах с мировым именем или арт-бук российских дизайнеров. Радует очевидное стремление Aizel поддержать российских дизайнеров. Делают они это без особой помпы и криков, зато очень уместно. Нравится отлаженная система заказа через их интернет-магазин. Хорошая поддержка контакт-центра, операторы всегда вежливые и участливые, всегда помогают с выбором, ответят на любой вопрос.

Оцените Aizel и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?