Отзыв о Yves Rocher: Сначала мне нравилась продукция

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

большой выбор

Недостатки:

хамское отношение

Хочу поблагодарить компанию Ив Роше за оригинальный и запоминающийся новогодний подарок! Сначала меня пригласили в магазин СМС-кой, предложив скидку в 30%, затем помогли выбрать товар (м-н на ул. Кирова в Ярославле), а на кассе сообщили, что скидки мне не положены, так как у меня нет пластиковой карты, которую мне когда-то должны были выдать при регистрации в программе лояльности. А без этой карты я для компании — не человек, несмотря на обильные СМС-ки и открытки. Такая вот ив-рошевская лояльность)) Поскольку я много лет являюсь постоянным клиентам компании и часто рекомендовала ее продукцию знакомым, я обратилась на горячую линию 8-800... Но и там со мной не стали разговаривать — не понравился мой тон, видимо, предполагалось, что я рассыплюсь в комплиментах за столь изысканное предновогоднее кидалово. Сначала сказали, что консультант занят, а потом и вовсе бросили трубку. Еще раз спасибо за чуткое и внимательное отношение в эти предновогодние дни, когда все ждут чуда и верят в сказку. Пусть сэкономленные на мне 150 рублей греют Вам душу в течение всех последующих лет, на протяжении которых мы никогда больше не встретимся. Надеюсь, бумеранг добра не пролетит мимо и обязательно вернется к вам рикошетом продемонстрированной лояльности!