Отзыв о Детский мир: Некоторый персонал магазина очень важный, разговаривают с клиентами свысока

Рейтинг магазина : Отзывы : 126

Большие супермаркеты доступных по цене детских товаров с интерактивными площадками для детей
Магазин Детский мир. Средняя оценка 2,7 балла.

Телефон: +7 (800) 250-00-00.

Официальный сайт/интернет-магазин Детский мир : http://www.detmir.ru/

Назад к отзывам
Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Петрозаводск, ТЦ Лотос Плаза

Достоинства:

большой выбор товаров

Недостатки:

Неприятно было иметь дело с женщиной со стойки информации, она очень нервно со мной разговаривала. И деньги за покупку мне так и не вернулись.

Купила игрушку, при распаковке сразу в магазине обнаружила, что не хватает деталей. Попросила оформить возврат. Женщина-косультант со стойки информации, пыталась меня убедить, что так и должно быть. Я настаивала на возврате товара, она очень нервно оформила возврат, разговаривала со мной свысока, будто делает мне одолжение. Выдала мне товарный чек, вместо чека возврата. Я сразу этого не заметила. Пришлось вернуться через минут 10 и попросить оформить все как следует и выдать чек. На вопрос, когда я получу деньги она ответила. что не знает. Она все на кассе провела, а дальше не ее забота. К слову, вся ситуация была 15.04.21. Сегодня 19.04.21 а деньги на карту мне так и не вернулись.

Комментарии к отзыву (0)

Добавить комментарий

Добавление комментария