Отзывы о магазине befree

Общее впечатление:

Адрес:

Санкт-Петербург, Балканская 17

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сервис

Работники сообщают об отмене заказа в самый последний момент. На сайте и в приложении указана неактуальная информация о товаре!!!!!!! Почему я должна сталкиваться с Подобными ситуациями и ждать пока мне вернут деньги в течение 10 дней???????? ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!!!!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ТЦ Метрополис Ленинградское шоссе 18

Достоинства:

Сервис испортил все впечатление

Администратор Анна - хамоватая грубиянка. Меня и девушку до меня обслужила так, будто мы ей что то должны, и причем очень давно! Таким людям нельзя работать в сфере услуг🤦🏻♀️ Закатывает глаза, общается на от"ьебись , испортили настроение на весь день

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Трц Columbus, Варшавское ш 140с3

Достоинства:

Нравится дизайн одежды, качество

Недостатки:

Отвратительное поведение продавцов

13 мая 2023 пришла в магазин незадолго до закрытия, быстро взяла футболку и побежала в примерочную. Пока мерила, услышала разговор продавцов, одна девушка спросила другую: "девушка ещё в примерочной? “, другая ответила ей:"да". Я тут же вышла и направилась к кассе, чтобы рассчитаться за футболку, на что мне недовольно ответили, что касса закрыта. Возникает вопрос. Девушки знали, что покупатель в примерочной, и не удосужились спросить, буду ли я что-то покупать, просто закрыли кассу без предупреждения. Хамство. После такого отношения неприятно идти в этот магазин.

Общее впечатление:

Адрес:

Нижний Новгород, ТЦ МЕГА

Часто совершаем покупки в этом магазине, но с таким неприятным персоналом столкнулись впервые. Была акция 3=6, на кассе разбирались как будет выгоднее сделать покупку, кассиры стояли ухмылялись и ничего абсолютно не подсказали и не помогли. Осталось крайне неприятное впечатление.

Общее впечатление:

Адрес:

Казань, Мега

Недостатки:

Качество

Жаль потраченные 9300, в корзину выброшены

Общее впечатление:

Адрес:

ТЦ "Румба" , ул. Васи Алексеева, 6, лит. А, Санкт-Петербург.

Недостатки:

Гнилая ткань.

Купила джинсы стрейч, надела, присела на стул чтобы обувь зашнуровать и джинсы просто поползи на попе( Вот и поносила нащывается.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Казань, ул.Мусина, д.33, ТЦ Парк Хаус

Недостатки:

Продавцы хамы

Что с вашими сотрудниками? Продавец-кассир Анастасия На обычный вопрос отвечает надменно, переговаривается, грубит. При вопросе об имени, тычет бейджиком: - вот смотрите, Анастасия меня зовут !!! Вы теряете покупателей благодаря таким хамкам. Прошу не оставлять без внимания. Я частый покупатель и из раза в раз замечаю непрофессиональное отношение сотрудников к покупателям. Но в этот раз просто отвратительное поведение. Мало того, что нагрубила продавец Анастасия, так еще и в след стояла насмехалась с коллегой! Просто оскорбительно!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, ТЦ Континент на звёздной

Достоинства:

Классные вещи.

Сдавала сегодня шорты из сейла за 399 р. Размер не подошёл, а другого не было, так как распродажа. Продавец, чем могла, помогла. Но когда к кассе подошла админ для того, чтобы сделать возврат, сразу повеяло нерадушием. Не поздоровалась! спросила причину возврата, я сказала не подошёл размер, она начала их тщательно осматривать, (а шорты на минуточку белого цвета и были у них в сейле, сколько времени, один бог знает, естественно они все заляпанные и не чисто белые уже) сделала возврат, я ушла, поблагодарила и попращалась в ответ тишина. Ощущение было, что я на приёме в ФСБ была!!!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, ТЦ Мега-Парнас СПб

Достоинства:

Большой ассортимент, много скидок

Недостатки:

Отвратительный персонал

Каждый приход в магазин персонал очень сильно навязывает оплату по СБП. Мне пришлось 5 раз кассирше (которая работала 11.01.2023 в 21:34, раз ФИО публиковать нельзя) повторить, что я оплачивать буду по карте и никак иначе. Она пыталась мне навязать оплату по СБП, доказывала, что магазин там переходит на какой-то банк и они всем покупателям предлагают такую оплату. Ну и мне пришлось напомнить, что по закону я имею право оплатить покупки картой, после этого еще и оправдаться, что я не буду скачивать приложение ради прихоти этой кассирши, на что получила ответ «А можно было об этом сразу сказать?». Я просто офигела от такого «сервиса». Выходя из магазина один пакет запищал и оказалось, что данная работница магазина забыла снять ДВЕ антикражки с джинс. Ходить в магазины этой сети хочется теперь еще меньше

Общее впечатление:

Адрес:

г. Екатеринбург, Вайнера 9 ТЦ Пассаж

Мне отказали оплатить безналичным расчётом,тем самым нарушая закон и мне не дали книгу жалоб ,сказали что её нет и снова нарушение закона. Жалоба в роспотребнадзор составлена. Надеюсь на улучшение качества обслуживания своих клиентов.