Отзывы о магазине befree

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

недостоверная реклама, умалчивание об отсутствии скидок на определенные товары

Нравились магазины этой марки, пока не столкнулась с недостоверной рекламой: рекламировали - продажа всех товаров со скидкой 50% (!) от цены на ценнике! В итоге купила 3 товара - из них оказался только один со скидкой, причем на кассе не предупредили, что на них скидки нет.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Красивая одежда и аксессуары, модно

Недостатки:

Иногда торчат нитки, но это не так страшно

Вот уже пару лет обожаю магазин befree и покупаю вещи именно там. Все началось с шикарного платья, которое я там купила. За все время носки платье хорошо сохранилось, не выцвело и не деформировалось. Единственный минус – торчащие нитки, но меня они не смущают. Вообще, этим недостатком страдают многие вещи из масс-маркета. Ниточки можно отрезать – нестрашно. А так швы все ровные, не расползаются. В магазине также много аксессуаров. Купила там однажды небольшую сумку на длинном ремне. Подходит как к платьям, так и к джинсам. Нравится.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, МКАД, 24-й километр, 1

Достоинства:

Ничего

Недостатки:

Прошивка. Нет клиентоориентированность, поношенные вещи.

Вчера нашла в магазине утеплённые джинсы, чёрные, идеально сели. Для осени/зимы самое то, НО... в чёрном цвете(те,что понравились) был последний размер и прошивка была отвратительная, нитки торчат через каждые 5 см, явно брак. Попросила продавцов посмотреть на складе новые, но там таковых не оказалось, тогда попросила скидку, в чём мне тоже было отказано! Т.к. модель джинс утеплённая стоила она 3тысячи. Я, конечно,понимаю, Beefree, что у вас китайское производство скорее всего,но джинсы за 3тысячи не должны быть в таком ужасном состоянии в магазине. Или делайте скидку,как брак или следите за вещами в магазинах,чтоб они не выглядели,как уже поношенные. Отвратительный сервис, никакой клиентоориентированность.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Мега Тёплый стан

Достоинства:

Вещи хорошие, большой выбор.

Недостатки:

Впечатление очень негативные. Обслуживание не на 1, а на 0!!!

Скудный размерный ряд. Мы были в субботу, а ощущения понедельника. На кассе один продавец. В зале ни кого нет. Очередь безумная, но у всех кроме одного несчастного мальчика перерыв. Все бабы ушли жрать и п*еть. В очереди простояла 40 минут и уходя так ни кого и не увидели. Мальчик очень медлительный

Общее впечатление:

Адрес:

Калининград ТЦ Балтия Молл

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство

Хочу оставить жалобу на хамское поведение сотрудника магазина Beefre в ТЦ Балтия Молл, а именно на К*** Екатерину [фамилия удалена модератором], я с таким хамством и безкультурием давно не сталкивалась.. началось с того, что данного сотрудника не устроило, что я отказываюсь платить по СБП.. Хотя это мое право, далее была демонстрационное недовольство( меня что только в слух не послали..) хамила, говорила на повышенных тонах, перебивала.. Вы где вообще берете сотрудников? Начиная от внешнего вида, заканчивая манерами!!!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Тверь, Октябрьский проспект 103 .ТЦ.Торговый парк 1.

Продавец-администратор грубый и некомпетентный сотрудник. Нагрубила ,нахамила. Отвратительное поведение по отношению к покупателю. Я молча вышла из магазина ,попросив её имя и фамилию. Претензию и жалобу направила на вашу почту.

Общее впечатление:

Адрес:

Иркутск, ул верхняя набережная Тц яркоМолл

Недостатки:

Грязные вещи

Померила белую футболку и заметила, что воротник грязный, а второй футболки такого размера не было. Позже я заметила, что многие вещи грязные

Общее впечатление:

Адрес:

Санкт-Петербург, Большевиков 18, ТРК Невский

Недостатки:

Обслуживание, качество вещей

В магазине бифри в ТРК невский г. Санкт-Петербург ул. Большевиков д.18., 06.07.2023 г. С 19:00 до 20:00 хотела вернуть товар, который покупала в ТРЦ Мега Дыбенко г. Санкт-Петербург был закрыт на реконструкцию, поэтому я обратилась в этот магазин. За кассой работала директор магазина, чека у меня не было, я объяснила, директор стала искать чек в базе данных, когда нашла сказала, что у вас истек срок возврата товара, "возврат я вам не сделаю", я не знала т. к. чека у меня не было, я показала брак в товаре и попросила сделать возврат за бракованный товар, директор сразу перешла на хамство, "вы мне не сказали что товар бракованный, возврат я не сделаю, стойте сколько хотите, и вообще идите туда где покупали!" . Я не уходила, видимо её очень раздражала, она решила придумать и ввела в заблуждение, сказав, что магазин Мега Дыбенко откроют через 2 дня, когда я уходила она выдохнула облегчённо, отношение этого директора к людям как к скоту, остался очень неприятный осадок. Нельзя так подрывать доверие покупателя и опускать статус магазина!

Общее впечатление:

Адрес:

Воронеж, б-р Победы 23Б, ТРК Арена

Добрый день! Посещали ваш машин в Воронеже, ТРК Арена. На улице стояла адская жара +32 градуса (далее эта информация будет нужна) и провести время в прохладе, показалось отличной идеей, но увы сложилось иначе. В магазине было просто невоносимо душно и жарко, по ошущениям даже больше градусов, чем на улице. После примерки одной из вещей, мы обратились к сотруднику с просьбой включит кондиционер, на что был дан ответ, что его в магазине нет. Мы были в магазине всего ничего и было ощущение что вот-вот кто-то да потеряет сознание…не представляем как там себя ощущают ваши сотрудники. Очень нравится ваш бред, ваш ассортимент и персонал, но условия просто ужасные, невозможно и секунды находится в магазине, в примерке, на кассе. Просим решить данную проблему, чтобы шопинг приносил удовольствие , а не мучение, ведь еще два месяца жаркой погоды. PS персонал очень приятный и пытался хоть как-то сгладить впечатление своей помощью в выборе одежды.

Общее впечатление:

Адрес:

Санкт-Петербург, Балканская 17

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сервис

Работники сообщают об отмене заказа в самый последний момент. На сайте и в приложении указана неактуальная информация о товаре!!!!!!! Почему я должна сталкиваться с Подобными ситуациями и ждать пока мне вернут деньги в течение 10 дней???????? ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!!!!