Отзывы о магазине Reserved

Общее впечатление:

Адрес:

Санкт-петербург, ТЦ Радуга

Достоинства:

В целом не понравилось, невозможно находиться, громко играет музыка - рэп с исключительно ненормативной лексикой

Недостатки:

Здравствуйте, 14.04.2024 были в магазине в ТЦ "Радуга" Санкт-петербург, невозможно находиться, хочется побыстрее выйти из-за громко играющей музыки - с исключительно ненормативной лексикой! В магазине также находились семьи с детьми! Покупателей унижают, мы вынуждены слушать мат пока там находились

Здравствуйте, 14.04.2024 находились в магазине в ТЦ "Радуга" (Санкт-Петербург). Невозможно находиться в помещении, всё время очень громко играет музыка с исключительно ненормативной лексикой - матом! Этот магазин не 18+, посещают семьи с детьми, почему унижают покупателей?

Общее впечатление:

Адрес:

Кировоградская

Достоинства:

Цена и качество соответствует, много модный трендов и базовых вещей.

Недостатки:

Цены на некоторые вещи бывают необоснованно высоки

Можно одеться стильно и достаточно бюджетно

Общее впечатление:

Адрес:

Город Петрозаводск

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Кассиры - недобросовестные-не доложили одну вещь!

20.01.2024 купила в этом магазине 4 вещи, по чеку тоже четыре, а дома обнаружила, что кассир одну вещь не доложил! Вот так вот накалывают в магазинах Reserved. Первый раз такая ситуация произошла!! Люди, проверяйте, что кладут в пакет на кассе, если много покупаете!!!!

Общее впечатление:

Адрес:

Сочи, тц Моремолл.

4.12.23 посетили отдел Reserved, ближе к концу рабочего дня. Были в нем с супругом не более 3-5 минут. При входе и выходе, в данном магазине пищали антикражные ворота, почему -то на нас, возможно ранее купленная вода из аптеке сработала, либо неисправные ворота. На выходе к нам с мужем подошел охранник невысокого роста, лет 20, худощавого телосложения, брюнет. В грубой форме стал требовать, что бы муж снял рюкзак и отдал ему на проверку. Естественно, получил отказ, так как не имеет право. Не попросил вежливо, а требовал при этом хамил, общался на ты, в унизительной форме, что имеет право по известному ему только закону. К слову мы открыли рюкзак, но в руки ему его не отдали. Предложили смотреть камеры, на что он сказал у него нет права))). Далее подошел Владимир( охранник оттуда ж, в 2ем решили отобрать рюкзак) невысокого роста, худощавого телосложения, брюнет( прическа неопрятная), кривой прикус. Владимир стал угрожать мужу расправой, орать в рацию, что мы якобы пьяные. При том, что мы трезвые, опрятно, хорошо одетые, ухоженные, взрослые люди, нам по 38-40 лет, я нахожусь в положении, о чем, я предупредила. Ваши сотрудники угомонились, только тогда, когда я начала звонить в полицию и ввести диалог уже с полицией, также как подошел 3й вежливый высокого роста охранник не из магазина, а из тц. Ваши сотрудники мне запрещали ввести видеосъемку в общественном месте, угрожали мне, подвергали опасности, морально давили, издевались, мое впечатление. Дайте обратную связь, принятые меры по работе. Укажите статьи в законе, где вашим охранникам разрешены обыски, досмотры, осмотры, в каком законе запрещена видеосьемка в общественном месте. И статью на закон, где запрещен просмотр камер.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Киев, Київ, Скай мол

Достоинства:

дизайн

Недостатки:

якість матеріалу опинилася жахливою після ПЕРШОГО прання

Була досить гарної думки про бренд і одяг в цих магазинах, поки не купила спідню жіночу білизну. Це був не дешевий комплект з трьох одиниць. Після першого прання матеріал почав розлазитися, утворилися дірочки. Дуже прикро і не приємно!

Общее впечатление:

Адрес:

Дагестан, ул. Варзулик д 28

Достоинства:

Хороший выбор по приемлимым ценам .

Общее впечатление:

Адрес:

г. Смоленск, ТЦ Галактика

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Оплатила заказ 19.02 ( чек имеется ),озвучили в течении 3х дней заказ забрать в магазине , по итогу спустя 10 дней никто не звонит и заказа в магазине НЕТ

Отвратительная работа !!!!

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет- магазин

Недостатки:

Некомпетентные сотрудники

1 января приобрела вещи в интернет- магазине с доставкой до магазина в ТЦ Мега г. Уфа, но до сих пор нет ни вещей, ни данных о моем заказе. Каждый раз мне переносят сроки доставки, при этом за время ожидания магазин в ТЦ Мега закрылся! Но на сайте до сих пор числится работающим. Консультанты в чат-боте отвечают через раз, то объясняли все плохой погодой, то грузовик где-то застрял, а теперь просто не знают где мой заказ. И говорят, что ответственности тоже не несут, так как груз у транспортной компании. Ни на одно письмо или запрос мне так и не пришло ответа, а горячая линия скидывает на 30 минуте ожидания каждый раз. Я просто в шоке от такого сервиса. Худший магазин!

Общее впечатление:

Адрес:

интернет-магазин

Недостатки:

Издевательство и безысходность

9 декабря оформила возврат в интернет-магазине Reserved в пункте СДЭК. По трек-номеру возврат прибыл в пункт назначения 12 декабря 2021 года. Однако интернет-магазин даже не собирается его забирать. Две недели возврат находится на пункте выдачи. Дозвониться невозможно, 30 минут идет дозвон по службы поддержки. Один раз дозвонилась, мне сообщили, что это СДЭК должны доставить им возврат. При обращении в СДЭК, те сообщают, что это интернет-магазин должен сам забрать заказ. Вопрос так и не решился. Дозвониться невозможно, на обращения на почту отвечают не существу вопроса, онлайн-форма не работает. Происходит просто мошенничество, незаконно используются денежные средства. Верните деньги!

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

Можно найти неплохие интересные вещи, соотношение цена и качество неплохое.

Недостатки:

Невозможно вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине

Советую ничего и никогда не покупать у них в интернет-магазине. Если вам вещь не подойдёт и вы решите вернуть, то можете попрощаться и с товаром и с деньгами 👋🏻 Уже у любых вещей из масс-маркета настолько простой и удобный, а главное быстрый возврат, если вещь не подошла, то когда сталкиваешься с таким, ощущение, что попал в прошлое.