Отзыв о befree: Очень плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Санкт-Петербург, Большевиков 18, ТРК Невский

Недостатки:

Обслуживание, качество вещей

В магазине бифри в ТРК невский г. Санкт-Петербург ул. Большевиков д.18., 06.07.2023 г. С 19:00 до 20:00 хотела вернуть товар, который покупала в ТРЦ Мега Дыбенко г. Санкт-Петербург был закрыт на реконструкцию, поэтому я обратилась в этот магазин. За кассой работала директор магазина, чека у меня не было, я объяснила, директор стала искать чек в базе данных, когда нашла сказала, что у вас истек срок возврата товара, "возврат я вам не сделаю", я не знала т. к. чека у меня не было, я показала брак в товаре и попросила сделать возврат за бракованный товар, директор сразу перешла на хамство, "вы мне не сказали что товар бракованный, возврат я не сделаю, стойте сколько хотите, и вообще идите туда где покупали!" . Я не уходила, видимо её очень раздражала, она решила придумать и ввела в заблуждение, сказав, что магазин Мега Дыбенко откроют через 2 дня, когда я уходила она выдохнула облегчённо, отношение этого директора к людям как к скоту, остался очень неприятный осадок. Нельзя так подрывать доверие покупателя и опускать статус магазина!