Отзывы о магазине M.Reason

Общее впечатление:

Для меня М.Ризон это про качество, комфорт и универсальность. Любимый рабочий костюм с джемпером или с футболкой можно выгулять и вне работы. Это мне больше всего и нравится: вещи М.Ризон работают в очень разных образах, и отлично сочетаются между собой. Мне приходится довольно часто летать в рабочие командировки. Так вот с появлением в гардеробе вещей М.Ризон отпала необходимость ломать голову что брать с собой и пройдет ли мой чемодан в ручную кладь. У меня сложилась отличная капсула для рабочих поездок, и не только для них.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, площадь Киевского вокзала, 2

Достоинства:

После последнего посещения магазина в ТЦ "Киевский" - уже никаких

Недостатки:

Исключительнейшее неуважение к покупателю

Отзыв от теперь уже бывшего покупателя. Ужасно… 18 апреля, ТЦ «Киевский», примерка/выкуп интернет-заказа (89952). Продавец-консультант позволила ошеломляюще недопустимые (и с точки зрения этики, и с точки зрения своих должностных обязанностей) высказывания в мой адрес, ничем не спровоцированные с моей стороны. Не став устраивать скандал по поводу услышанного, я, при разговоре «тет-а-тет», спокойно попыталась объяснить этому «лицу» компании, что подобное поведение непозволительно. Но в ответ не услышала даже извинений. Как, впрочем, и от самой организации, с которой созвонилась после инцидента. Оператор, выслушав меня, «поохав/поахав», посоветовала оставить отзыв у них на сайте, но при этом так же не сочла нужным извиниться от лица компании. То есть для магазина, позиционирующего себя премиальным, нет ничего из ряда вон выходящего в пренебрежительно-неуважительном, оскорбительном отношении к покупателю. Для сотрудников компании это - НОРМА. Вот, собственно, и всё, что нужно знать о М.Реазон. Получив подобный опыт, уже никому не рекомендую этот якобы премиум магазин – повторюсь: в любой момент за свои же деньги можете услышать много «интересного» о себе от «элитных» продавцов.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Пресненская наб., д. 2, ТЦ "Афимолл Сити"

Спасибо консультантам, действительно могут что-то дельное подсказать. В салоне работает стилист, если попадете на него - вам повезло, там действительно профи.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ул. Перерва, д. 43, ТЦ «БУМ»

Большой выбор разноплановой одежды. Я предпочитаю более спортивный стиль, недавно купила стильное худи. Трикотаж очень качественный, приятный на ощупь, после нескольких стирок выглядит как новый.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Пресненская наб., д. 2, ТЦ "Афимолл Сити"

Ранее не покупала там, а вот недавно не смогла уйти с пустыми руками. Купила юбку и блузку. Выглядят круто. По качеству тоже - никаких торчащих ниток и швы аккуратные.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ул. Автозаводская, д. 18, ТЦ "Ривьера"

С начала возобновления работы ТЦ сделала три заказа в МРеазон (самовывоз ТЦ «Ривьера»). Результаты таковы: 1-ый заказ (жакет+брюки): заказывала два размера (42 и 44), ждала звонка от оператора магазина 3(!) дня, в результате позвонила сама, выяснить «Что с заказом?». Ответ «Жакет 44 размера отвешен на другой заказ, ждём, поэтому не звоним. Сейчас уточним и перезвоним Вам». Перезвонили – «Размера 44 нет». Обговорили доставку комплекта 42 размера. На следующий день звонок из магазина «Подъезжайте, товар доставлен». Приехала на следующий после звонка день: брюки есть (42 размер был в магазине изначально), ЖАКЕТА НЕТ!!! – привезут вечером, «Как так получилось мы не знаем… И вообще Вы уверены, что Вам (т.е. мне) звонили из магазина?». Ладно, подумала – всякие накладки бывают. Люди после самоизоляции еще в работу «не втянулись». Подъехала через день, выкупила. Кстати – жакеты 44 размера на сайте в наличии до сих пор в нескольких экземплярах. 2-ой заказ (платье+брюки): здесь проблем с доставкой не было, НО: когда продавец-консультант вынесла доставленный заказ, брюки оказались ВООБЩЕ ДРУГОГО АРТИКУЛА!!!! (заказывала темно-синие, вынесли серо-бежевые в клетку). И снова «Знать ничего не знаем, ведать ничего не ведаем…», и опять «А Вы уверены?...». Правда, без покупки не ушла – купила брюки из зала. Но т.к. блузы/топа, подходящих к этим брюкам в зале не было, решила подобрать на сайте. И вот оно – 3-ий заказ (№17508 от 06.07.2020, блузы/топы): 07.07 звонок из МРеазон (+74993982289, номер «забит» в мобильном уже минимум 2 года), Светлана «Ваш заказ доставлен». А дальше – «песнь песней»: приезжаю на следующий день, продавец-консультант «Вашего ЗАКАЗА НЕТ. Сейчас созвонюсь с интернет-магазином… А Вам звонили? А Вы уверены? А по какому номеру? А что-то такого номера у нас вроде как и нет. Заказ привезут вечером. Будете ждать? (время около 11 утра)». Складывается впечатление, что клиентов считают, как минимум, умственно неполноценными. На резонный вопрос «Ждать до вечера?))))))» ответ «Курьер приедет через час». Итог: написАла жалобу, оформила возврат брюк и больше к этой организации, не дорожащей своей репутацией и своими клиентами, близко не подойду. В общем, если ХОТИТЕ ВПУСТУЮ ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ и НЕРВЫ и ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ– добро пожаловать в МРеазон.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Знаете ли вы, что есть предприимчивые люди которые на совместных покупках наладили торговлю продукцией М-Ризон в разы (3-4) дешевле, чем в вашем магазине? И что многие их клиенты используют ваш магазин в качестве примерочной?

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Пресненская наб., д. 2, ТЦ "Афимолл Сити"

Только здесь смогла подобрать себе актуальные кожаные брюки, в других магазинах категорически не садились по фигуре. Спасибо консультантам за помощь!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, пл. Киевского вокзала, д. 2, ТЦ "Европейский"

Люблю заказывать их одежду на сайте. В магазине просто примеряю и забираю заказ. Очень нравится, что во время примерки консультант помогает: может вообще посоветовать другую, более интересную модель брюк, если мне не понравились брюки из заказа. Вообще девчонки там молодцы - отлично разбираются в стиле и трендах.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ул. Перерва, д. 43, ТЦ «БУМ»

Здравствуйте, хотела поблагодарить за замечательную ТМ одежды, M.Reason..! Отличное качество, красивый и стильный дизайн! С удовольствием ношу Ваш бренд..!!!