7 отзывов покупателей о магазине Thomas Munz
Оценить магазинОбщее впечатление:
да
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
на 3 из 5 баллов
Недостатки:
незнание сроков по закону о защите прав потребителей
Желательно обучить персонал закону о правах покупателей на возврат товара.
Общее впечатление:
неплохо
Адрес:
г. Новосибирск, ул. Ватутина, 107
Достоинства:
При покупке продавцы участвуют в подборе обуви
Недостатки:
При оформлении возврата продавцы недовольные.хмурые
Являюсь клиентом этого магазина, брала обувь мужу и себе неоднократно, радуют скидки. Но вчера пришлось сделать первый возврат за всю мою жизнь - очень разочарована-предполагаю что в этот магазин больше не ногой. Подошла к сотруднику, сказала что мне нужно оформить возврат/отошла подошва/ ничего не сказав она ушла, я подождала , подходит другой продавец Ф*** Е. А. [ФИО удалены модератором] -дает мне заявление и со словами заполняйте -уходит снимать копию чека-я естественно заполняю как могу-приходит продавец и говорит что я не верно заполнила/недовольным тоном/ я извиняюсь и говорю-можно другой бланк-далее она с недовольным лицом несет бланк , я заполняю и опять ошибка, оказывается нужно было заполнять по определенным правилам , о которых мне никто не сказал, начинаю напрягаться, мне продавец говорит нужно было заполнять с артикулами и другими фразами, я говорю :Вы мне ни слова не сказали о том как я должна заполнить??? В общем с препираниями и придирками заполнили, отдаю заявление и жду ответа, что дальше??? На меня смотрят выпученными глазами и говорят -это все. Я: а деньги вернуть? В ответ -вам позвонят? Я-и что? куда вернут? В общем еле как добилась ответа, что мне позвонят в течении 10 дней и переведут деньги- куда спрашиваю- Ответ -на вашу карту. Поймите-это мой первый возврат за всю жизнь-откуда я знаю как все делается???????? Ушла оттуда-нет даже убежала-и состояние как помоями облили/в прямом смысле/ дождусь перевода нужной суммы и в этот "ЧУДЕСНЫЙ " магазин , с такими "ДРУЖЕЛЮБНЫМИ" продавцами не ногой!!!!!!
Общее впечатление:
Неплохой магазин.
Адрес:
г. Москва, Енисейская ул., 19, к.1
Достоинства:
Довольно просторный, есть скамьи для примерки, любезный персонал.
Недостатки:
Мне продали туфли в коробке с рваной крышкой, но, несмотря на мои протесты, крышку не заменили.
Считаю, что в магазине такого уровня подобных инцидентов не должно быть. Хорошее впечатление от покупки было испорчено.
Общее впечатление:
Отличный сервис, внимательные продавцы
Адрес:
г. Москва, ул. Мясницкая,дом 8
Достоинства:
Понравилась цена и отличный выбор
Недостатки:
нет
Нужны были туфли в офис, за 2300 рублей взял отличную пару, как я понял были большие скидки из-за черной пятницы
Общее впечатление:
Удобно, красиво
Адрес:
г. Пятигорск, пр. Кирова, д. 65, ТЦ "Галерея"
Достоинства:
Качество обуви на высоте.
Недостатки:
Отказались поменять кроссовки, купленные вчера. Название импортное, в головах - совок.
Больше не появлюсь. Буду покупать в интернете.
Общее впечатление:
Понятно и уютно
Адрес:
г. Санкт-Петербург, Волковский пр., д. 32 ТЦ «Радиус»
Достоинства:
Широкий ассортимент
Уютный магазин без толпы покупателей. Внимательные продавцы. В продаже есть и симпатичные аксессуары: шарфы, зонты, перчатки.
Общее впечатление:
Очень понравилось
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
цена по скидке
Недостатки:
нет
Всем рекомендую!