Отзывы о магазине Columbia

Общее впечатление:

Адрес:

Симферополь улица Киевская ту Ашан

Обратился с просьбой отложить товар на пару часов отказали хамски

Общее впечатление:

Адрес:

г. Минск, ТЦ Гринсити, ул. Притыцкого 156

Достоинства:

Ничего

Недостатки:

Абсолютно все. Ни одного достоинства не нашла. С момента покупки товара до попытки вернуть деньги за некачественный товар - все сплошь негативный опыт.

1. покупка товара - персонал относится из разряда "че вы вообще сюда пришли сюда, еще и просите вам товар принести другого размера" 2. Куплена обувь, разошелся шов на 9 день, обувь по цене выше среднего на рынке. 3. продавец забрал обувь, принял заявление на возврат средств и отказывается возвращать деньги, аргументируя тем, что нет коробки. Хотя по закону - я могу требовать возврат денег и без коробки:) 4. общение - максимально невежливое. Ни здравствуйте, ни до свидания, "плохо что вы учитываете только свои интересы" Очень хочется, чтобы другие покупатели знали, с чем могут столкнуться. Ибо как оказалось - у меня даже есть друзья, которые ранее столкнулись с похожими ситуациями в этом же магазине.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Минск, Глебки 5

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Ужасно. Продали бракованную обувь и отказались принять обратно, ссылаясь на неправильную носку и неблагоприятных погоду. На реальные доводы и факты отвечают хамством и грубостью. Потом перезванивать какой то мужчина (отказывается представляться), уговаривает забрать только половину суммы и кидает трубку

В марте текущего года возникла потребность в новых ЗИМНИХ ботинках для мужчины. Продавец магазина "Columbia" ТЦ Скала, что на Глебки, 5 Артур, после непродолжительной консультации предложил вариант, который с его слов соответствовал заявленным потребностям. Ботинки оказались к носке непригодны, в связи с чем были возвращены в магазин. И тут выяснилось что данные ботинки: НЕЛЬЗЯ носить зимой (не предусмотрено), НЕЛЬЗЯ носить на рынок (там грязь), НЕЛЬЗЯ носить на каждый день (изнашиваются). Аргументация: "ваш продавец говорил обратное" не принимается. Оказывается тут такой не работал. После неоспоримых фактов ботинки были приняты для рассмотрения вопроса о возврате денежных средств. Спустя время позвонил некто товаровед (напрочь отказался представляться) и сказал, что принимать ботинки не хочет. Слушать он тоже ничего не хочет, вместо этого нахомил и бросил трубку. Поскольку было решено составить официальную претензию и обратиться в общество защиты прав потребителей, нам понадобилась дополнительная информация либо официальное письмо с отказом. Для этого был совершен повторный звонок трвароведу моей супругой. После этого он перезвонил мне, НАКРИЧАЛ, в неприлично форме предложил вернуть половину стоимости ботинок, и КАК-НИБУДЬ их заклеить (есть аудиозапись разговора) . Это просто невероятно!!!! Не хватает негодования. Хотели зимние ботинки, а получили - обман, хамство и непрофессионализм.

Общее впечатление:

Достоинства:

Вещи хорошие .

Недостатки:

интернет магазин : отношение клиенту г*но !

Если короче : заказал две пары кроссовок одного размера , а пришли другого и бесполезно , что-то поменять если сразу на месте не вернули курьеру 🤷♂️

Общее впечатление:

Адрес:

г. Саранск, ул. Волгоградская, д. 71, ТЦ "Сити Парк"

Достоинства:

Магазин небольшой, но ассортимент огромный. Особенно обуви!

Недостатки:

Жаль, что в городе он один

Покупаю обувь и одежду всей своей семье. Удобная, практичная, легкая. Отзывчивый и внимательный персонал. С продавцами как с подружками, легко и , даже весело. Гибкая бонусная система. Я их постоянный покупатель. Меня устраивает более чем))

Общее впечатление:

Адрес:

г. Гомель, ул. Гагарина, д. 65, ТЦ Секрет

Достоинства:

Очень хорошее обслуживание

На днях были с мужем в магазине Columbia, впечатление очень хорошее, уже давно покупаем в этом магазине и всегда довольны качеством одежды и обуви, с удовольствием носится, уход довольно прост. Отдельное спасибо консультантам, царит дружественная, ненавязчивая атмосфера, что немало важно при покупке товара. Интерьер магазина уютный и светлый. С радостью будем чаще заглядывать и советовать друзьям.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Севастополь, пр-т Генерала Острякова, д. 260

Достоинства:

Уважаю саму сеть магазинов

Недостатки:

Отказ продавца продать обувь

Была безумно удивлена нежеланием продавцов магазина продать мне кроссовки. Магазин открывается в 10.00 утра, в начале 11-го утра попросила открыть магазин и позволить мне померить понравившиеся через стеклянную дверь кроссовки... Я беременная и с маленьким ребёнком, людей больше не было... вместе с мужем несколько раз просили впустить и померить, на что продавцы в грубой форме отказались продать обувь, сославшись на приём товара.... Я сама предприниматель и в шоке от таких работников! На двери магазина указан ИП (фамилию не помню), так вот, очень не завидую его деятельности с такими ленивыми работниками!!!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Качество вещей хорошее

Достойный магазин с хорошим персоналом и ценами. Всегда даст фору большим магазинам типа Спортмастера качеством обслуживания и гибкой системой скидок. Так держать, ребята!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Хороший дизайн вещей

Некачественые материалы, лезет пух из курток.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Всегда доброжелательный и отзывчивый персонал

Очень нравится этот магазин, администрация регулярно делает хорошие скидки (отдельная благодарность директору, который сам с удовольствием готов обслужить клиента), + дисконтная программа достаточно высокая. Хорошее качество товара и очень дружелюбные и отзывчивые консультанты, в магазине царит домашняя атмосфера. Спасибо огромное за Ваши старания, ведь работа с людьми – одна из самых сложных).