Отзыв о Ilcott: Грубое, хамское общение продавца Катерины.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Мытищи, Шараповский проезд, ТЦ "Красный Кит"

Недостатки:

Откровенное хамство продавца, совершенно искренне считающего, что повышенный тон, спор, переход на личности, манипуляция - это верный способ продать товар. На повышенных тонах переходит на личности, раздавая непрошенные советы. Отвратительное и мерзкое чувство после посещения данного места.

Сервис отвратительный. Самое неприятное, что персонал искренне уверен, что имеет право хамить и повышать тон на ровном месте: была в магазине с мамой, мерила жакет, котрый на размер больше. Между мной и мамой (профессиональным конструктором костюмов) завязалась беседа, что плечи чуть велики, но это можно поправить (диалог между покупателями). Продавец Катерина решила встрять и убеждать, что это тренд (про оверсайз и тренды я в курсе), на повышенных тонах кинув моей маме фразу "Из какого Вы века?". На мой вопрос, почему она говорит ТАК, она отвечала, не давая сказать, что её оскорбляют (тем что меряют и обсуждат вещь?!), что у неё есть права высказываться как она хочет (what? На рабочем месте?). Вобщем неприятная история. Барышня и не поняла, что так нельзя.