26 отзывов покупателей о магазине Stradivarius
Оценить магазинОбщее впечатление:
Хорошие вещи, ужасный запах
Достоинства:
Соотношение цена=качество.
Недостатки:
Ужасный запах. Ну, скажите, зачем на весь магазин распылять этот отвратительный резкий запах?! Лично я, и думаю еще много людей, просто не переношу этот запах, и из-за него не могу находится в магазине дольше 5 секунд. Умоляю, перестаньте "душить" магазин!
Так уж повелось, что именно в этом магазине всегда нахожу подходящие для себя джинсы. Иногда покупаю что-то еще, но в основном ради джинс туда иду.
г. Санкт-Петербург
Общее впечатление:
Плохое обслуживание
Адрес:
не внесен автором отзыва
Высокомерие и безучастное отношение персонала
Общее впечатление:
Отсутствует клиентоориентированность
Адрес:
г. Красноярск, ул. 9 Мая, 77, ТРЦ Планета
Достоинства:
Стильные вещи, хорошее качество
Недостатки:
Отвратительно обслуживание
Приехала после работы сделать обмен товара, спешила, меня заставили ждать 40 минут менеджера. Мало того, со мной обращались так, будто я делаю что-то преступное (обмениваю товар). То, что они в этом не заинтересованы было ясно сразу. (При том, что по телефону именно они и сказали, что товар можно обменять). Фразы из серии «что вы сразу не сказали, что оплачивали наличными? Я то откуда знаю!» (это при том, что она не спрашивала). Мой заказ был упакован в коробку, большую коробку. Так вот менеджер, вместо того, чтобы положить коробку в пакет по размеру, вручила мне пакет (в который так и не вместилась коробка) и саму коробку, которая ели помещалась мне в руки. Люди в очереди стали уже смеяться. И при этом я оставалась вежлива, не стала ругаться и даже поблагодарила, но и благодарность проигнорировали. Что это вообще за обслуживание? Вам вообще плевать на своих клиентов? У меня были еще дела в этом торговом центре, но из-за огромной коробки в руках и испорченного настроения, ничего сделать не удалось. Ушла от туда с гадким чувством и больше не стану ничего покупать, несмотря на то, что мне очень нравятся ваши изделия.
Общее впечатление:
Больше не хочется приходить
Адрес:
г. Екатеринбург, ул. Металлургов, д. 87, ТРЦ "Мега"
Недостатки:
Цена не соответствовала
На кассе не совпала цена с заявленной на этикетке. Ответили ну да, видимо ошиблись и предложили два варианта - либо отказаться от покупки либо приобрести по цене, которую озвучили на кассе. Очень неприятно, больше не хочется вернуться. Мало того, что закон нарушается, но и слова извините простите тоже здесь не знают.
Общее впечатление:
Неприятное впечатление
Адрес:
г. Москва, пл. Киевского вокзала, д. 2, ТРЦ «Европейский»
Достоинства:
Есть скидки
Недостатки:
Непрофессиональный персонал, ведёт себя по-хамски, на замечание не реагирует.
Больше не пойду в данный магазин.
Общее впечатление:
Хороший магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Хорошее обслуживание и помощь в выборе размера
Недостатки:
Джинсы порвались!!!
Купила месяц назад джинсы в Вашем магазине в Сити Парке Град (г. Воронеж). Очень была довольна покупкой...но они просто порвались сзади, причём не по шву а где задний карман просто разъехались!!! Хорошо, что была в машине с мужем, а не где-то в общественном транспорте. К сожалению, не сохранила чек((( А то бы вернула!!!
Общее впечатление:
Отличный магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Среднее
Недостатки:
Внимательное отношение
Здравствуйте, мною 07 октября 2017 года была приобретена в г. Алматы, ТЦ Мега (пр. Розыбакиева) обувь на осень - полусапоги, 35 размер, черный цвет, за стоимость 15990 тенге. 12 ноября я обнаружила трещины подошвы на обеих парах обуви, размер трещин появился явно не при ношении обуви, а такое бывает только при фабричном браке. Чек и бирка от обуви имеется. Обувь даже не носилась сезон, хотя бы сезон. Я являюсь постоянным покупателем Вашей марки и не впервые покупаю обувь. В 2016 году также брала полусапоги, качество налицо, ношу с удовольствием. Прошу Вас принять меры/обмен/возврат денежных средств по обнаруженному браку обуви, которая носилась месяц.
Общее впечатление:
Ужасное впечатление
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
их нет
Недостатки:
Некачественный товар. Непрофессионализм, некомпентентность и хамство продавцов шокируют!
Девушки,специально для Вас: статья 18. "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя".
А уж унижать покупателя Вам тем более никто права не давал!
Общее впечатление:
Дизайн и креативность средненькая, для провинции пойдёт.
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Никаких достоинств.
Качество (не побоюсь этого слова) тряпья, которым торгуют в сети этих магазинов, наиотвратительнейшее, "одежда" практически одноразовая. Купила "золотой" плащ с напылением, после двух носок всё напыление облезло и покрыло мои руки, телефон (лежавший в кармане), измазало и испортило одежду и сумку и за это, граждане, клепающие этот мусор, запросили 3499р. Вопрос, за что именно? "Это" надеть и выйти в люди больше не представляется возможным, это не стоит даже 200 рублей? Ни капли не думают ни о качестве, ни о том что бы протестировать свои тряпки, прежде чем выбрасывать их в продажу. Шарлатанство и дегенератизм - это должно быть слоганом stradivarius.
Общее впечатление:
Хороший магазин с интересными вещами, но с хамским персоналам.
Адрес:
не внесен автором отзыва
Хамский персонал магазина в Гостином дворе в Туле. Светловолосый парень с пирсингом в носу толкнул меня, когда я выбирала брюки. На мое замечание ему ответил, чтобы я "не возникала и не мешала ему работать, а то ходят бомжихи и только добавляют работы". От парня очень сильно пахло сигаретами и невозможно было долго находится рядом с ним, поэтому я поспешила покинуть магазин, не вступая в перепалку.