Отзывы о магазине Oodji

Рейтинг магазина : Отзывы : 25

Любимая одежда молодых учительниц и студенток кафедры бухучёта
Магазин Oodji — отзывы покупателей. Средняя оценка 3,3 балла

Телефон: +7 (800) 775-45-44.

Официальный сайт/интернет-магазин Oodji : http://www.oodji.com/

  Рейтинг этого магазина 3.3 Справедливо?
Оценить магазин?

Рейтинг магазина
3,3
на основе 25 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Oodji

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Oodji в своих отзывах.

  • Дизайн:нормально
  • Качество:нормально
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?нормально

25 отзывов покупателей о магазине Oodji

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Достоинства:

Все хорошо!

Недостатки:

Персонал!

13.05.2018 совершала покупку! Обслуживание отвратительное, когда я выбирала себе вещи, мой муж смотрел себе и не мог понять, где размер... Он решил спросить у продавца, но продавец даже не подошел, а крикнул через расстояние - "Там же написано на ценнике!" недовольным голосом - продавец Ирина З. Когда я выбрала вещи на примерку - около 5 вещей, при примерке мне не подошли брюки. Чтобы мне принесли нужный размер (никого не было на примерочной), мне пришлось самой пойти и взять! Вместо того, чтобы стоять на примерочной и помогать покупателям, администратор дала распоряжение, чтобы за мной следили, т.к. оказывается вдруг, что пришла я красть.....Мой муж лично слышал....как администратор сказала девочкам....Это что вообще за отношение? Я всегда посещала этот магазин и совершала покупку!!! Когда я подошла на кассу - кассир Наталья Л. даже не поздоровалась, с ней рядом тем более сидела администратор! Я совершила покупку, не зная об этой ситуации! Об этой всей ситуации я уже узнала после выхода из магазина! Научите руководство обслуживанию клиентов - все зависит от руководства....

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Достоинства:

нет

Недостатки:

иногда есть вещи с незначительным браком, много синтетики, непонятная система размеров, низкое качество, очень плохое качество, странные модели, хамство!!!!, цена не соотвествует качеству

Ужасный сервис у нас в городе. Продавцы хамят, продают брак, а цены как за качественную вещь. Кошмар. Не советую посещать. И очень странная система размеров, написано например 36 (xxs), а на самом деле это 46-48 . Качество у вещей снизилось, раньше выбор был большой, а сейчас... Как посмотришь на магазин, а в нем никого, пустота, только кассирши сидят, жопу протирают, скидки бы хоть делали на такие вещи, может и народ бы пришёл. г. Арзамас

Общая оценка

Достоинства:

Доступные цены

Недостатки:

Много синтетики.

Приехала в командировку и удалось посетить магазин Odjii г. Пензы. Была удивлена работой персонала. Управляющий магазина-девушка, собрала весь коллектив около кассы, беседа была отвратительной, на повышенных тонах, было не очень приятно находится в магазине при такой обстановке. Я не вдавалась в подробности разговора, но такое хамство, по отношению к подчиненным, я встречаю впервые (сама являюсь менеджером торговой сети) Я считаю, что управляющий должен знать свои должностные обязанности и не "переигрывать" в должности. Прошу вышестоящее руководство, провести беседу с данным руководителем. Я бы посоветовала,проводить собрания до открытия магазина, т.к не очень приятно отвлекаться от выбора одежды, на возмущения управляющего в адрес персонала.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Достоинства:

Вещи современные, неплохого качества, хорошие скидки, удобный график работы и расположение

Недостатки:

Размерный ряд только для стройняшек

Рекомендую всем знакомым

Общая оценка

Вчера 17 ноября 2017 года эвакуировали ТРК "Столица". А продавцы отдела "Oodji" закрыли посетителя, находящегося в примерочной, в своем отделе, и сами ушли эвакуироваться. Человек стучал и звал на помощь, а люди проходили мимо. Как вам такая ситуация!!!

Общая оценка
  • Рекомендуете?плохо

Достоинства:

их нет

Недостатки:

плохой сервис

Оформила заказ в итернет-магазине oodgi. Заказала брюки 52 размера, по факту пришли брюки 50 размера. Позвонила по телефону горячей линии - оператор сказала мне, чтобы я зашла на сайт и почитала условия возврата товара. Теперь получается из-за ошибки сотрудника, который формировал заказ, я должна прийти на почту, потратив свое время на стояние в очереди, и еще заплатить за посылку денег. С таким обслуживание этот магазин теперь буду обходить стороной, чего и вам советую. Поберегите свои нервы, время и деньги.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Отлично!

Общая оценка
  • Дизайн:удовлетворительно
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

На протяжении длительного времени на сайте не работает сервис оплаты заказа банковской картой. Как может функционировать Интернет-магазин, у которого не работает сервис оплаты заказа банковской картой, абсурд. При звонке на горячую линию оператор говорит о том, что нужно писать в службу поддержки. При этом администрация сайта не отвечает ни на одно электронное письмо.

Общая оценка

Достоинства:

большой выбор и достойная цена

Недостатки:

обслуживание

2.07.2017 года посетили с подругой магазин в г. Тамбов в ТРЦ "Акварель". Мы были с маленькими детьми. Зашли в примерочную. Девушка, которая нас встречала (я уже молчу о том, что в этом магазине никогда не приветствуют покупателей!) не только не поздоровалась, но и при нас начала поливать грязью предыдущих покупателей, которые, по ее словам, целый час мерили одежду!!!!! Я уже в этот момент была в недоумении, что же она будет говорить о нас, когда мы уйдем). Наши дети начали бегать и играть в примерочной. Мы утихомирили своих детей, так как они вели себя шумно. Но этого мало показалось персоналу: подошла женщина и начала пугать наших детей охраной! Она должна была сделать замечания нам, но никак не маленьким детям! Я возмущена! Я сама много лет проработала в торговле, много раз бывала на тренингах в разных городах по правилам продаж. Такого я не встречала! Руководитель данного магазина некомпетентен в правилах продаж, если его персонал обсуждает при покупателях других покупателей и неуважительно относится к гостям своего магазина! Хочу посоветовать провести тренинг с продавцами и с руководителем, как правильно продавать, чтобы все покупатели проходили через кассу и возвращались в данный магазин!

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Достоинства:

нет

Недостатки:

проблемы с возвратом, плохое качество

Получила заказ из интернет-магазина 9 июня, в этот же день сделала посылкой возврат (не подошёл размер, хотя всё подбирала по размерной линейке, указанной на сайте; качество тоже разочаровало: торчат нитки, одежда выглядит совершенно не так как на фото с сайта), 15 июня мою посылку получили. Сегодня 1 июля и я до сих пор не могу получить возврат денег, на электронные письма не отвечают, на неоднократные просьбы связаться со мной, оставленные на горячей линии, не перезванивают. Единожды мне перезвонили и сказали: "Странно, что вы ещё не получили деньги, вам отправили их 23го, я всё уточню и свяжусь с вами". Ни номера перевода, ничего мне не сообщили. По сей день жду. Не советую эту дребедень, берегите нервы.

Оцените Oodji и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?