Отзывы о магазине Marks&Spencer

Рейтинг магазина : Отзывы : 9

Эталон стереотипного «английского стиля» среди демократичных марок
Магазин Marks&Spencer — отзывы покупателей. Средняя оценка 4,1 балла

Телефон: +7 (800) 200-05-06.

Официальный сайт/интернет-магазин Marks&Spencer : http://www.marksandspencer.com/

Рейтинг магазина
4,1
на основе 9 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Marks&Spencer

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Marks&Spencer в своих отзывах.

  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?хорошо

9 отзывов покупателей о магазине Marks&Spencer

Оценить магазин
Общая оценка
  • Сервис:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Киев, вул. Овруцька 18, ТЦ "Променада-центр"

Недостатки:

Продавці голосно матюкаються гірше ніж бомжі при вокзалі.

Я була постійним клієнтом цього магазину багато років, ціни зависокі, але якість і стиль одягу мене влаштовують. Але вочевидь світ міняється і Маркс енд Спенсер разом з ним - сьогодні в торгівельному залі я тихесенько вибирала одяг, аж надголосно від групи продавців на всю залу почула відбірний мат. Це так продавці між собою фліртують - двоє дівчаток і два хлопчика, весна, не до покупців і елементарною ввічливості. Ні в маршрутках, ні на базарі такої лайки я не чую. Вочевидь гарні часи для мережі минули, але такого дна я не очікувала. На моє зауваження я не отримала жодної реакції ні від матюкливих молодят, ні від їх начальства. Ну ок, буде у них одним покупцем менше.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, пл. Киевского вокзала, д. 2, ТРЦ "Европейский"

Достоинства:

бренд

Недостатки:

Неуважение клиенту, обман, нежелание работать.

Речь о магазине Marks & Spencer, ТЦ ''Европейский''. Сам бренд и качество одежды хорошее! Но ужасный персонал! Особенно кассир 116 Гаври***ко, администратор магазина и сотрудница, которая закрывает магазин. Сначала про кассира! Покупали девушке брюки в понедельник вечером 12.11.2018! Кассир спросил про карту, сказал, что нет, предложил оформить, я спросил "будет ли действовать скидка на текущую покупку". Кассир ответила "конечно нет, только на завтрашний день" (хотя на сайте магазина написано https://marksandspencer.ru/service/loyalty-program/ что карта действует сразу). Я спросил "почему", конечно. Обычно карта действует сразу. Она стала объяснять, что якобы так только в дорогих магазинах, я говорю "не только в дорогих и в обычных тоже". В итоге, она сказала, что у них так. При заполнении анкеты требуются паспортные данные, спрашиваю "зачем?" - отвечает "мне они точно не нужны". Опять же, не ссылаясь на какие либо условия бонусной программы, с которой можно ознакомиться. Вывод отсюда следующий: либо кассир не знает условий бонусной карты, либо намеренно врала, так как я несколько раз уточнил вопрос о начале действия карты. После покупки я все-таки решил уточнить вопросы бонусной программы, потому что чувствовал, что нас в чем то обманули. Но нас уже не пустила сотрудница магазина, которая его закрывала. Она попросила выйти из магазина, так как сотрудников нет и пообещала позвать администратора. Я сначала не хотел выходить, пока не придет администратор, но потом согласился и послушно вышел, однако сотрудница, закрывавшая магазин, нас тоже обманула и никакой администратор к нам не вышел. Администратор передала, чтобы мы приходили завтра, так как магазин закрылся, и ее время работы закончилось. Товар мы приобрели в 21.47, магазин закрывается в 22.00. администратора звали в 22.02. (12 ноября 2018 года) Понятно, что из-за 5% скидки я ничего выяснять не буду, но откровенный обман персонала отпугивает лояльных клиентов. Если это кто- то прочитает из руководства, пожалуйста, наведите порядок. А покупателям советую приобретать продукцию в других магазинах.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Достоинства:

Отличное обслуживание, часто меняющиеся товары, интересный дизайн оформления витрин и рекламных товаров. Регулярные акции , ощутимые скидки.

Недостатки:

Недостатков практически нет

Посещаю магазин в ТЦ "Европейский". Приобретаю вещи для себя, подарки подругам, детям и внукам. Мне нравится внимательный и профессиональный персонал магазина, часто меняющийся ассортимент товаров. Во время сезонных распродаж и акций можно купить товары с хорошей скидкой. Это один из достойных современных магазинов.

Общая оценка
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Достоинства:

Хорошее качество вещей, цена соответствует качеству

Недостатки:

недостатки у всех есть, на фоне других магазинов - незначительные

Я постоянный покупатель, всегда при посещении ТЦ Мега, загляну в Marks&Spencer

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Достоинства:

Качество, стиль, лекала

Недостатки:

-

Если едем с мужем за покупками, всегда заходим в Marks&Spencer. У мужа полгардероба оттуда: рубашки, галстуки, брюки, поло, два костюма - всё носит с удовольствием, и садится на него по фигуре. У меня есть платья, свитера, футболки, джинсы и другие вещи Marks&Spencer, вплоть до колготок и купальника. Вещи очень практичные, качественные, стиль классический. Цены не самые низкие по масс-маркету, но бывают хорошие распродажи и акции.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Достоинства:

Долговечность, разнообразие стилей

Недостатки:

Цены до распродаж высокие

Marks&Spencer - отличный британский бренд. Мне нравится как одежда, так и нижнее белье. Многие вещи служат мне уже не один год, в том числе и их бра. Стиль разнообразен: можно легко найти вещи для делового гардероба и для выхода, есть молодежная одежда и вещи размеров "+". Конечно, изначальные цены высоки, но с распродаж всегда уношу несколько уютных и качественных вещей.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Достоинства:

Качество, британский дизайн

Недостатки:

Иногда дорого

Заказывала в интернет-магазине Marks&Spencer дочке куртку и кардиган к началу учебного года. С брендом знакома давно, так что в качестве не сомневалась. И заказанные вещи не подвели: кардиган на 80% состоит из хлопка, но за почти два сезона на нем не появилось ни катышков, ни дырок, ни растянулся. Демисезонная куртка отлично подошла к школьной форме. Размеры у Marks&Spencer всегда совпадают с указанным на бирке возрастом, так что запросто можно покупать детские вещи в интернет-магазине. А дизайн у этого бренда более чем достойный, так что рекомендую.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Достоинства:

Европейский стандарт особенно нравится, размер и рост соответствует заданным параметрам.

Недостатки:

Пока недостатков не обнаружила.

В течении двух лет являюсь клиентом магазина в ТЦ "Домодедовский", приобретаю одежду не только для себя, но и для молодых членов семьи. Очень нравятся коллекции, приуроченные к сезону, распродажи, скидки. Конечно, цена и качества товаров соответствует моим запросам. Размеры соответствуют европейским стандартам. Рекомендую всем посетить магазин, и вы обязательно найдете обновку для себя и подарок для близких. Мои друзья уже стали клиентами сети.

Общая оценка

Достоинства:

В основном, вещи хорошего качества. Особенно нравятся модели линии Autograph. Продавцы отзывчивы, внимательны к просьбам покупателей.

Вещи новых коллекций недешевы, но если что-то очень нравится, покупаю, так как на распродаже моих размеров могу не найти. Но все-таки и на распродаже можно купить очень приличные вещи. Мужские вещи нравятся ничуть не меньше, чем женские. Друзьям и знакомым рекомендую. Нужно присмотреться! Не пожалеете!

Оцените Marks&Spencer и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?