Отзывы о магазине Pandora

Рейтинг магазина : Отзывы : 20

Браслеты с шармами как самый очевидный подарок
Магазин Pandora — отзывы покупателей. Средняя оценка 3,8 балла

Телефон: 8 (800) 700-83-38.

Официальный сайт/интернет-магазин Pandora : pandorarussia.ru

Рейтинг магазина
3,8
на основе 20 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Pandora

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Pandora в своих отзывах.

  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?нормально

20 отзывов покупателей о магазине Pandora

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д. 3, ТЦ "Лондон Молл"

Достоинства:

нет

Недостатки:

качество, сервис, невоспитанные консультанты

Покупала кольцо, выпал камень. Пришла возвращать товар с чеком, коробкой. Меня встретили дамы, лица которых говорят о том, что они явно не меньше, чем дочери президента. Общение у нас не задалось, я отдала чек, коробку и изделие. Спустя 3 недели я сама уже их начала обзванивать, потому что мне никто не звонил. Пришла, мне отдали кольцо, новые чек и не мою коробку, а картонку. На просьбу отдать обратно мою коробку, дочери президента заявили мне, что коробки у них под счет, и ничего они мне не вернут. Долгими ругательствами я добилась вернуть мне мою коробку. Сейчас у меня новое кольцо. Вчера вновь выпал камень. Гарантийный срок вышел 13 дней назад. Буду требовать вернуть мне деньги и за экспертизу, и за изделие. Компания мнит себя невероятной, а по факту ничего особенного. За такие деньги я должна каждые полгода ходить возвращать изделие, ждать экспертизы! безобразие

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Головинское шоссе, д.5, корпус 1

Достоинства:

нет

Недостатки:

Завышенная цена, отвратительный сервис, нулевая клиентоориентированность

Отвратительный магазин. Никогда не привлекали эти браслеты, поэтому столкнулась впервые, чтобы купить подарок на День Рождения подруге, так как она хотела. В итоге: Потраченное время зря, результата 0, Клиентоориентированности 0. Более никаких дел с этой шарашкиной конторкой с завышенными ценами на побрякушки иметь не планирую. Попала на акцию "Закажи 3 шарма и получи браслет в подарок". Акция действовала до 16 февраля включительно. 16 февраля днем оформила заказ на более, чем 9к. При оформлении обратила внимание, что не указан способ оплаты курьеру (а меня интересовала именно оплата картой!), поэтому, как и в других онлайн магазинах, выбрала оплату онлайн, чтобы в случае чего оплатить картой, если у курьера нет pos-терминалов. Мне пришло подтверждение заказа на Почту. Ну думаю отлично, должны в такой ситуации позвонить подтвердить заказ (сумма то не маленькая), что все есть в наличии, а заодно бы уточнила про оплату курьеру, как и в любом другом нормальном магазине, которыми я ежедневно пользуюсь. Но, мало того, что мне не перезвонили, так никто даже не уведомил, что заказ Оказывается был Отменен без моего ведома, без какого либо смс или подтверждения на почту, т.к. нужно было оплатить в течение 3 часов!!! Это что за безобразие?? Вы что дешевая конторка? Что за сервис такой? Заказ был совершен по акции ко дню рождения на крупную сумму, по запросу в поддержку заказ в полном объеме восстановить отказались, хотя никакой предупреждающей информации не было, если бы я увидела отмену заказа, я бы повторила заказ в тот же день и успела бы! Акция естественно закончилась, 2 из 3 шармов в заказе подорожали (на 500 и 200р), что заказ отменен я узнала на следующий день после звонка. Пфффф. Ну Окей. Никому не рекомендую. Ничего покупать здесь никогда не буду. Спасибо, что сэкономили мне почти 10к рублей! :)

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

нет желания совершать покупки

Недостатки:

Грубое обслуживание

24 апреля столкнулась с грубым обслуживанием старшего продавца. Она мне несколько раз сообщила, что я не умею объяснять, что меня интересует. Когда я ей предложила прекратить перепалку и показать мне товар, ее это не остановило и она продолжала мне грубить.Товар в данном магазине покупать и Вас рекомендовать не буду.
Адрес магазина: Московский проспект

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

большой выбор украшений

Недостатки:

нет

Купила в магазине серьги в виде пера. Изящные, стильные. Спасибо консультанту помогла с выбором. Ношу серьги каждый день, и не поверите, каждый день ловлю на себе взгляды. Задумка с пером классная. Оно все покрыто цирконием. Это и привлекает взгляды, особенно в солнечный день. Пандора рекомендую.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

красивые украшения

Недостатки:

нет ничего

Купила серьги Пандора. Отличное качество. Ношу постоянно. Камни держатся хорошо, не тускнеет метал. И застежка крепкая. Сейчас увидела, что снижение цен в магазине, хочу к сережкам купить кольцо.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

красивые

Недостатки:

нет

Пока маленькая была, бижутерию покупала, с возрастом на ювелирные украшения перешла. Признаюсь, что страшная поклонница Pandora, удивлена, что у некоторых претензии по качеству. За ГОДЫ приобретений у этой марки ни единого упрека. У них и коллекции все время обновляются, на любой вкус, и цены доступные. Вот недавно серьги купила в приделах 5000 руб, а выглядят на все 50 тысяч. Можно удивительной красоты украшения найти.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:нормально

Общее впечатление:

Адрес:

г. Краснодар, ул. Дзержинского, д. 100, ТЦ "Красная площадь"

Недостатки:

Купила серьги , застежка не держится

Купила серьги «кисти» красивые, НО некачественная застежка, постоянно слетает(((. 2 раза на улице чуть не потеряла . Не знаю, что делать. Носить их невозможно.

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Самара, Московское шоссе, 81Б, ТЦ "Парк Хаус"

Достоинства:

Не обнаружил. Магазин не заслуживает положительного отзыва.

Недостатки:

Отношение к клиенту. Маленький выбор.

Купил в подарок 30.06.18 серьги в ТЦ Парк-Хаус (г. Самара). Цена 7990 р. Эти серьги были переданы мне в коробочке, держал я их в руках один раз в магазине и один раз их держала супруга, когда примерила. Выяснилось, что штифт в серьгах искривлен, потому что в ухе серьга держится строго говоря в зависимости от наклона штифта, либо висит, либо прижимается круто к уху. Поехал в магазин, чтобы либо обменяли, либо починили по гарантии. Приняли и сказали ждать результатов экспертизы. Попутно попросил положить рядом серьги из этой же коллекции, для сравнения. Сразу стало понятно, что у тех сережек нет кривизны штифта. В итоге прислали ответ, что это мы сами их погнули. Полный бред. Когда покупал, то не мог знать, что они погнуты, я не ношу серьги, продавец тоже не заметила, что они погнуты. Специально покупал в подарок серьги, чтобы не ошибиться, потому что в дальнейшем хотел жене купить браслет по её руке и подбирать шармы. В общем, с таким отношением к клиенту в черный список. Были ситуации с другими юв. магазинами (не буду называть бренды), что, например, присылали камень другого цвета, но все было решаемо, меняли/докупали, шли на встречу. А тут банальщина такая, да еще и якобы я сам погнул. Отдал в юв.мастерскую, там за 50 р выгнули в правильную сторону и еще длину замочка на штифте обещали исправить за 300 р.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Общее впечатление:

Адрес:

г. Ставрополь, пр. К. Маркса, д. 53

Достоинства:

Не заметил

Недостатки:

Вернулся через 20 мин после покупки, чтобы обменять браслет. Жене оказался мал. Продавщица отказала в обмене, как ни упрашивал. Глупый алчный подход к клиенту.

После того, как у меня не удалось договориться о обмене на Карла Маркса, начал звонить в салон в ТЦ "Космос". Первый раз там трубку взяли, потом перестали отвечать, узнав видимо по номеру телефона, что я хочу связаться с руководством. Вот как то так. В этот салон больше ни ногой.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Купили браслет с шармами в подарок ребенку на новый год. не попали в размер. Через неделю хотели поменять на браслет большого размера. Чек на товар был при нас. Нам в грубой форме отказали. Магазин в Меге Теплый стан.

Оцените Pandora и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?