Магазин Lamoda

Отзывы о магазине Lamoda

Крупнейший российский интернет-магазин
Магазин Lamoda — отзывы покупателей. Средняя оценка 3,6 балла

8 800 700 64 46

поделиться:

Рейтинг магазина
3,6
на основе 8 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Lamoda

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Lamoda в своих отзывах.

  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?:нормально

8 отзывов покупателей о магазине Lamoda

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Достоинства:

Вещи качественные, курьеры добрые, не грубят.

Пользуюсь уже полтора года, очень все нравится, вещи классные, курьеры добрые, доставка быстрая), а еще есть и приятный бонус - кешбек с покупок. Кто еще не понимает о чем я, зайдите на сайт сервиса "летишопс"
Размерный ряд понятный, никогда не было проблем с размерами).

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Достоинства:

нет

Недостатки:

куча

Бездарная компания с наплевательским отношением к клиентам! Помимо написанного ранее, вы еще и мошенники!!! Прождав свой заказ три дня с 01.11.17, доставка должна была быть бесплатной (со слов старшего менеджера), вот только курьер и ваши менеджеры об этом забыли!

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Достоинства:

не точное описание

Недостатки:

Заказала спортивные штаны, платную примерку не оформляла, размер не подошел, возврат в Н. Новгороде только по почте. Если я сама организую возврат курьером, то его не пустят на склад. То есть, вопреки закону о правах потребителя, фактически я не могу сама выбрать вариант возврата

Размер не точно указан - 44-46, пришел 46.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Достоинства:

Оплата после примерки, удобный сайт, приятные скидки

Недостатки:

Некоторые вещи раскупают слишком быстро

Lamoda - очень удобный интернет-магазин, хорошая сортировка и возможность отслеживать снижение цен. После заказа быстро перезванивают (иногда даже слишком быстро - ночью заказал и ночью же перезвонили, например), и доставка не занимает больше 3 дней в Московскую область. Ассортимент - на любой вкус, кошелек и размер. Оплатить можно после примерки - это большой плюс, что не надо вносить предоплату, а потом ждать возврата денег. Что масс-маркет, что бренды подороже - все выходит намного дешевле, чем в торговых центрах и бутиках. Магазин радует уже не первый год.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?хорошо

Достоинства:

есть обувь больших размеров, и вообще большой ассортимент, хорошие скидки и быстрая доставка

Недостатки:

некоторые масс-маркет бренды не отличаются качеством

В интернет-магазине лямода покупаю частенько - там всегда есть обувь большого размера и широкий ассортимент одежды со скидками. Если понравилась какая-то вещь, можно подписаться и подождать, когда на нее появится скидка. Способов доставки достаточно много, выбрать есть из чего. И доставляют всегда быстро. Я пользуюсь бесплатной доставкой в пункт выдачи. Товар всегда соответствует описанию и фотографии на сайте. Качеством в основном довольна - конечно, это больше зависит от бренда, который покупаешь. Ну от блузки befree я многого и не ждала. Все остальное ношу подолгу.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

Достоинства:

Оформление сайта, поисковик, доставка всегда вовремя

Недостатки:

Не всегда получается угадать с размером

Сайт «Ламода» просматриваю время от времени, но заказы делаю редко. Вроде смотришь, выбираешь, что-то нравится, но как только начинаешь читать отзывы… очень много негатива, и начинаешь сомневаться в покупке. Хочется ведь купить хорошую и качественную вещь, а не отдать деньги впустую. Но все же на «Ламода» я приобретаю вещи. Мне нравится сайт и их поисковик – без всяких изысков и сложностей. Оформление заказа тоже не сложное, много времени не занимает. Удобно, что время доставки можно выбрать. Мне нравится такой тип шопинга, идеально подходит для занятых людей.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Сделав заказ, на приличную сумму, я получила звонок. Девушка на другом конце провода уточняла адрес и дату доставки. В конце разговора она сказала: «Прекрасно, в пятницу ожидайте доставку с 09:00 до 18:00». Собственно говоря, пятница, время около 18 часов и ни звонка, ничего! Я позвонила по номеру указанному на офиц. сайте, и там мне сказали, что заказ передан в службу доставки, а эта дата ориентировочная, и неизвестно, когда курьер позвонит обговорить доставку! Но в личном кабинете опять же написана точная дата, без указаний того, что это ориентировочно!!!!! Либо вы указывайте, что дата ориентировочная, либо не сажайте идиотов за телефон! Я весь день проторчала дома в ожидании чуда, а у меня свадьба через месяц и дел по горло, специально день один освободила полностью и получила плевок. Спасибо за оперативность, за доброжелательность и желание работать)). Никогда в жизни больше на этом сайте ничего не закажу! Всего хорошего!)

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Достоинства:

Быстрая доставка, вежливый персонал, распродажи, возможность отказа или частичного отказа от товара

Недостатки:

Цены иногда завышены

Раньше я всегда покупала вещи в Wildberries. Меня устраивала бесплатная доставка, да и вещи нравились и казались дешевле, чем на Lamoda. Потом Wildberries стал требовать 100%-ю предоплату заказа из-за низкого процента выкупа, мне это не понравилось, и я стала делать покупки на Lamoda, о чем еще ни разу не пожалела. У Ламоды есть доставка курьером или самовывоз. Мне больше нравится заказывать вещи в их пункт на Гороховой в Питере. Там приветливый персонал, хорошие примерочные с большими зеркалами. Меряешь, никто тебя не торопит. Потом решаешь, выкупать тебе товары или нет. Если покупаешь товар на сумму более 1500 рублей, то просто оплачиваешь цену товара и все. Если ты выкупаешь товар на сумму менее 1500 или ничего не покупаешь вообще, то платишь 150 рублей за доставку и свободен. По-моему, это удобно и честно. Последняя моя покупка на Ламоде – три пары кроссовок. Все классные – две пары Asics и одни Reebok. Тогда были хорошие скидки, и три пары я купила за 10 тысяч рублей.

Оцените Lamoda и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?