9 отзывов покупателей о магазине Decathlon
Оценить магазинОбщее впечатление:
Отвратительно
Адрес:
г. Воронеж, ТРЦ Град
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отношение к покупателю
Поддержка отвратительна. Колл-центр не может ничем помочь, даже статус обращения посмотреть. Поставить велосипед на гарантию невозможно, сайт отключили. Что делать - никто не знает. Обращение в письме обещали рассмотреть в течение 48 часов, прошло уже больше. Попугаи из колл-центра могут только предлагать составить новое. НЕНАВИЖУ! По ситуации с гарантией буду обращаться в компетентные органы. Никому не рекомендую покупки там. Обращение номер DK202483.
Общее впечатление:
Нравится
Адрес:
г. Ульяновск, пр. Олимпийский, 8А
Часто покупаю именно там все для повседневного ношения. Хороший магазин. Соотношение цены и качества вполне нормальное. Рекомендую.
Общее впечатление:
Ужасно
Адрес:
г. Казань, ул. Родины, д. 51
Достоинства:
Нет
Недостатки:
В тексте отзыва
Пишу отзыв о сервисном центре Декатлон на улице Родины, 51. Купил велосипед в Москве, мне его привезли в разобранном виде. Опыта по сборке не было, поэтому решил отдать сюда, чтобы мне собрали, так как крупный магазин и значит опыт у людей есть. Теперь понимаю, что очень сильной ошибался и пишу все косяки работничков за 3800 рублей - сборка, смазка и ТО: 1. Обмотку на руле сильно порезали чем - то, что в двух местах она просто лопнула. Сразу говорю, что порезы было видно сразу, поэтому это не мой косяк и не самой обмотки. 2. На вилке царапина, которую очень хорошо видно. 3. Рубашки протянули сложа руки так, что они терлись об переднее колесо, пришлось переделывать. 4. Поставили мне топталки, которые были в комплекте. Проехал на них почти 400 км, решил поставить контакты. Начал снимать топталки и понял, что никто их не смазывал и поэтому они прикипели к шатуну. Кое как выкрутил. Покатался бы сезон, то скорее всего выкинул бы шатун вместе с педалями. 5. Переключатели не настроили, поэтому иногда не докидывало цепь на звезды. Пришлось переделывать. 6. Выставочную наклейку даже убрать с рамки переднего переключателя не удосужились, но это даже плюс, выставил правильно, как и должно быть, сам. 7. Весь велосипед был после них грязный, весь в смазке, пришлось его отмывать. 8. Знакомый взял новую раму и позвонил им, чтобы узнать, есть у них инструмент для впрессовывания рулевого стакана. На что они ответили, что забивают молотком. Сервис крупного магазина забивает стакан - здорово. Итог. Если Вы купили недешевый велосипед и хотите, чтобы все было сделано по уму, правильно и качественно, то лучше сделайте сами. В интернете полно видео и статей. Да, придется купить некоторые инструменты, но они Вам в любом случае пригодятся. При этом все сделаете сразу по уму и качественно, а не так, что Вы заплатите 3800 рублей и потом будете переделывать за "мастерами" Единственное, что они, возможно, сделали - это убрали восьмерку с колеса, но и то уверенности нет.
Общее впечатление:
Несоответствие цены в интернет магазине с ценой в магазине-самовывозе
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
быстрая доставка
Недостатки:
потеря денег
Заказал в интернет-магазине 5 пар кроссовок 999 - 1299 р. В итоге 1 пару пробили вместо 999 р за 1499 р. Как мне сказали: виноват один я, т. к. должен помнить цены всех 5 пар кроссовок.
Общее впечатление:
олухи затеяли бизнес
Адрес:
г. Екатеринбург, ул. Репина, 84
Достоинства:
уже ничего
Недостатки:
Потеряли доверие
Покупал в недельном разрыве велосипеды себе и младшему сыну: за неделю ничего не изменилось, хотя пытался уладить все недостатки не вынося на общий суд. Не появились руководства по эксплуатации приобретенных моделей велосипедов, есть только общий буклет в котором не учтены особенности конструкций, как регулировать амортизационную вилку- так и не известно, комплект обязательной поставки- тайна за семью печатями т.е. нарушена ст. 10 ЗЗПП, не соблюдаются условия разрекламированной "пожизненной" гарантии- невозможно зарегистрировать чек на сайте компании, а продавцы не учитывают карты лояльности, т.е. не добросовестная реклама . Никакого желания посещать эту лавку больше нет.
Общее впечатление:
Хорошо, но мало выбора
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
отлично
Недостатки:
хорошо
Чаще всего отсутствуют
Общее впечатление:
Скорая спортивная помощь
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Нашли то, что искали
Недостатки:
Не очень уютный
Сама не зашла бы в Декатлон. Но тщетно пытались найти плавки на 3-летнего мальчика в детских магазинах: нет размеров, или слишком дорого. И женщина направила в Декатлон. Необъятный спортивный магазин - в нем столько места, что он больше похож на склад с высокими потолками и стеллажами. Товар как будто растворяется, а не падает на тебя с каждого угла как в Спортмастере. Продавец сразу же подвела нас в отдел, если это можно назвать отделом, с принадлежностями для плавания. Какого-то дикого количества плавок я не увидела, но 3-4 вполне приличных на возраст, начиная с 1 года, имелись. Нужный размер тоже был. И очень удобно, что крупными цифрами был указан возраст, поэтому поиск достаточно прост. Весьма полезный магазин оказался.
Общее впечатление:
Кажется, там есть всевозможные товары для спорта
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Товары для спорта и увлечений, огромный магазин
Невероятно огромный и просторный гипермаркет спорттоваров. Мы туда ездим всей семьей, каждый за своим товаром. Дети любят многие отделы, самокаты посмотрят, мячи потрогают, в палатки залезут. Продавцы за такое не ругают, что радует. Меня интересует одежда для спорта. Выбор большой, всегда долго смотрю и выбираю. Муж интересуется рыбалкой, поэтому мимо этого отдела не проходим. Быстро приехать, посмотреть и уехать никогда не получается. Прогулка затягивается на долгие часы, но от такого времяпрепровождения не устаешь.
Общее впечатление:
Лучше, чем в «Спортмастере»
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Большой выбор одежды, много товаров для разных видов спорта, часто бывают скидки
Узнали об этом магазине не так давно от друзей. Обычно мы заходили за одеждой и спорттоварами в «Спортмастер», а о существовании других магазинов не догадывались. В Питере магазинов немного, расположены они в разных частях города. Слышала, что до магазина в Парголово не очень удобно добираться на автобусе, а на машине вроде без проблем. Лично мы ездим в магазин на проспекте Большевиков – нам так удобнее. Полюбили мы этот магазин всей душой. За небольшой отрезок времени купили там много вещей: футболки, кофту, куртку, одежду для спортзала. Кофту покупала себе для повседневной носки и отдыха. Кофта оказалась очень теплой и приятной, ношу с джинсами или спортивными брюками. В магазине множество товаров для многих видов спорта. Коньки, лыжи, мячи, велики и еще много чего. Особо цены не сравнивала, но мне они показались ниже, чем в «Спортмастере». Теперь мы туда даже не заходим, а ездим в «Декатлон». Определенно хороший магазин.