Отзывы о магазине Подружка

Рейтинг магазина : Отзывы : 16


Магазин Подружка — отзывы покупателей. Средняя оценка 3,5 балла

Телефон: 8 (800) 707-47-47.

Официальный сайт/интернет-магазин Подружка : http://www.podrygka.ru

Рейтинг магазина
3,5
на основе 16 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Подружка

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Подружка в своих отзывах.

  • Дизайн:нормально
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?нормально

16 отзывов покупателей о магазине Подружка

Оценить магазин
Общая оценка
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Большая Черкизовская ул., д. 5, корп. 1

Достоинства:

не увидела

Недостатки:

бракованная бижутерия

Купила 3 пары бижутерийных сережек - была акция - покупаешь 2 товара, третий - бесплатно. Каждые - где-то 300-400 р. Пришла домой, хотела примерить, так 1 пара прямо-таки в руках развалилась на части. Сплав оказался настолько некачественным, что они даже не одноразовые, а просто никакие. Нечего брак продавать!

Общая оценка
  • Дизайн:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Недостатки:

Некомпетентный персонал

Сегодня первый раз совершила покупку в магазине "Подружка" в г. Химки на Юбилейном проспекте д.40 и была расстроена некомпетентностью продавца-консультанта. Я заранее подготовила список необходимых товаров и дала встретившей меня девушке, чтобы она подобрала. В списке я прописала полное название, как на их сайте, цену и артикул. Девушка, к слову, была простужена и постоянно шмыгала носом. В моём списке было всего 8 товаров, из которых подобрать правильно ей удалось всего лишь два. Остальное мне пришлось исправлять за ней на месте, но три товара так и остались неправильными. Вместо просто объёмной туши - объёмная+подкручивающая+удлиняющая (я не могу такой пользоваться, т.к. от природы имею длинные и изогнутые ресницы, и, если крашу такой тушью, то глаза открыть не могу, т.к. ресницы упираются в брови); вместо лака для волос экстрасильной фиксации - просто сильной; вместо маленькой прозрачной пудры - большую матирующую, якобы нужной мне пудры нет в наличии, хотя сайт гласит, что есть. Также, когда она же стала пробивать товары, спросила у меня карту, которой у меня нет, но при этом не предложила её оформить. В конце я её попросила мне выдать карту. Она вообще не поняла - о чём я, и удивлённо спросила: "Какую карту?". Я пояснила, она выдала. Но теперь получается, что данная покупка не пойдёт в расчёт скидки на следующий месяц. Обратилась в службу поддержки по данным вопросам, в электронном виде прислали извинения и обещали, что со мной в ближайшее время свяжутся для урегулирования вопроса, но никто так и не позвонил. Не ПОДРУЖИЛИСЬ мы с Подружкой.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. , Старый Петровско-Разумовский пр-д, 1/23, стр.1

Заходила время от времени, покупала косметику, приносила деньги людям. Зашла купить корректор и тональный крем. Попробовала блеск и ещё кое-какую косметику, руки испачканы, прошу салфетку. Ходила по всему магазину, гонялась за разными продавцами, приходила на кассу — "салфетки кончились". В смысле? У вас их полный магазин! Откройте новую пачку! Жалко, что ли? Что за дикость?? Ничего не стала покупать и принципиально никогда не буду, по крайней мере, пока передо мной не извинятся и не научат своих девиц работать в магазине.

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:нормально
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Общее впечатление:

Если делаете заказ в интернет магазине Подружка, то он приходит не в намеченную дату, под которую выбираешь пункт выдачи заказа, а на неделю позже. И приходится ехать за ним на другой конец города. Никаких компенсаций от них не дождешься. Во избежание подобных подстав проще вообще у них никогда больше ничего не заказывать. Кроме того, в посылке приходит огромное количество какого-то пенопласта, из-за которого при заказе их сайт постоянно выдает, что еще что-то заказать нельзя, т к место ограничено. Т. е. чтобы получить хотя бы бесплатную доставку, нельзя заказать много позиций на нужную сумму, только несколько каких-то более дорогих вариантов. Очень разочаровал этот магазин!
/г. Калуга/

Общая оценка
  • Сервис:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Сегодня первый раз решила воспользоваться интернет-магазином Подружка, до этого покупала только в стационарных магазинах, все нравилось, но после сегодняшнего дня мнение изменилось. Вчера пришло сообщение о проводимой акции Именины с моим именем и скидкой 20%. Сегодня решила воспользоваться, сделала заказ, но скидка не высвечивалась, позвонила в кол-центр, мне сказали, что нужно оформить полностью заказ, и тогда они смогут разобраться. Уже довольно странно, но ладно, сделала, оформила. Через пару часов мне звонит девушка и говорит, что данная акция не проводится, это очень смешно, потому что когда я звонила в кол-центр, то автоответчик рассказывал об этой акции и письмо пришло напомню вчера, а не неделю назад. В общем, решила, что сейчас так много косметических сетей, что зачем связываться с обманщиками (или непрофессионалами). Заказ свой отменила. Магазин потерял и деньги и клиента. Совет: будьте бдительны и считайте свои денежки))

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Жуковский, ул. Гагарина, 35

Недавно зашла в этот магазин и осталась довольна. Цены вполне соответствуют качеству. Персонал приветливый. Продавец Наталья помогла подобрать интересующую вещь (заходила за пудрой, но не знала какую выбрать), все объяснила, показала. Очень все понравилось.

Общая оценка
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Жуковский, ул. Гагарина, 35

Достоинства:

Приятный-персонал

Недостатки:

нет

Сегодня совершила покупку в магазине Подружка. Не знала,что купить, ко мне подошла продавец-консультант Наталья. Очень приветливая и общительная. Полностью рассказала мне о L’Oréal и подобрала мне необходимую косметику. Мне очень понравилось, Спасибо ей! Теперь я буду часто посещать Подружку.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Достоинства:

Качество разное, но больше достойные фирмы

Недостатки:

Ненавязчивый персонал, все показывают и рассказывают, правда мне дали не то, что просила, но ничего, пригодится

В целом понравился, заходила первый раз и еще приду, спасибо!

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?нормально

Общее впечатление:

Достоинства:

Если бы расчет производился согласно рекламе, то я бы была довольна!

Недостатки:

Сегодня 09.09.2017г мне по моей карте обещали скидку 20%, но скидку я так и не получила № чека 0523. по адресу г. С-Пб ул. Железноводская д 68А. Прошу произвести перерасчет по данной покупке.

Сегодня 09.09.2017 г мне по моей карте обещали скидку 20%, но скидку я так и не получила. № чека 0523. по адресу г. С-Пб, ул. Железноводская д 68А. Прошу произвести перерасчет по данной покупке.

Общая оценка
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

Достоинства:

несколько раз приобретала, цена -качество соответствуют

Недостатки:

продавцы не особо приветливы, как правило заняты своими текущими делами

В целом, положительное впечатление о магазине. Но я бы отнесла к существенным недостаткам невозможность ввести вручную номер карты, по фото, это более чем странно((

Оцените Подружка и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?