Магазин H&M

Отзывы о магазине H&M

Магазин H&M — отзывы покупателей Средняя оценка 3,3 балла

+7 (800) 500-78-00

Рейтинг магазина
3,3
на основе 48 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина H&M

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине H&M в своих отзывах.

  • Дизайн:нормально
  • Качество:нормально
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?:нормально

48 отзывов покупателей о магазине H&M

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

Достоинства:

Премиальная линия, распродажи

Большая часть ассортимента вызывает смешанные чувства: не особо изысканные расцветки, некачественные синтетические ткани, плохо сидящие вещи. Хотя, с другой стороны, чего требовать от копеечных цен и таких масштабов производства. Но немногие знают, что в hm, правда, не во всех магазинах, продаётся очень классная линейка, которая так и называется Premium Quality. Это уже товары подороже, но зато какие. Более продуманные и детализированные. Свитеры из кашемира, платья и блузы из шёлка, кожаные штаны, шерстяные пальто, джинсы из настоящей плотной джинсы. Например, шелковое миди-платье с длинным рукавом будет стоить 10 тыс, но лучше купить его, чем какое-нибудь из полиэстера под шелк с кривыми швами от Луизы Пупкиной и наверняка ещё дороже раза в два. Не раз замечала, что отдельные вещи из этой линейки доживают до распродаж, видимо, не все врубаются, почему за эйчик они должны отдавать свои тыщи. Поэтому рейлы с распродажей - это отдельное приятное место hm, где можно найти нечто неожиданно дешевое и оригинальное.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?хорошо

Достоинства:

Хороший модельный ряд

Недостатки:

Проблемы с интернет-магазином

Заказала пару вещей на сайте H&M. Деньги сняли и только спустя несколько дней написали, что вещи в наличии нет. Но когда я ее заказывала, она же была в наличии! То есть пока они обрабатывали заказ, выяснилось, что на складе этой вещи уже нет, или ее купил кто-то раньше меня? Зачем тогда деньги с карты снимают, если вещи нет в наличии. В клиентской поддержке сказали, что ждать возврат денег теперь придется до двух недель, в зависимости от банка. Вторую вещь доставили в срок, но выглядят эти брюки намного хуже, чем они представляют на фото на сайте, какие-то бесформенные и не такие яркие. Знала бы, что будут такие проблемы, не заказывала бы, а доехала бы до магазина.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:нормально
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?хорошо

Достоинства:

Стильные рубашки

Недостатки:

Много всякого барахла

Давно прошли те времена, когда я выходила из H&M с полными руками пакетов с одеждой на целый сезон. А ведь правда, раньше закупалась там полностью, буквально с ног до головы. Теперь качество резко ухудшилось, но я все равно люблю "эйчик", потому что у них есть свой стиль. Это гигант, что и говорить; все марки на них равняются, следят, что они выпустят. И даже после снижения качества там можно что-то купить. Из последних таких знаковых вещей могу назвать рубашки и блузы. Они аккуратно скроены: надеваешь, все на своих местах - плечо, длина рукава, и как следствие, само ощущение в одежде комфортное. Чувствуешь себя модной и стильной. Мне нравятся у них хлопковые голубые или розовые рубашки. И джинсовая точно у меня есть из H&M. Это маст хэв, я щитаю) Еще достойные у них блузы, какие-нибудь с воланами, с бахромой. Покупаю, чтобы разнообразить свой простой офисный лук. Я не привереда в плане экологичности, хлопка и всей этой темы, могу и синтетику носить. Поэтому мне много, что у них нравится. Мне, главное, чтобы вещи были интересными и модными.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

Достоинства:

приём старых вещей

В hm ходят практически все, но не все знают, что в магазинах hm принимают старые ненужные вещи для последующей переработки и экологичной утилизации. За один пакет со старыми вещами выдают купон со скидкой 15% на одну вещь. С одной стороны, эта схема выглядит противоречивой: отдай старое и вот сразу же тебе бонус на новое. Но в hm можно выбрать качественные вещи не на один сезон. Стоят они чуть дороже основного ассортимента, но зато долго не изнашиваются. Может, имеет смысл потратить свой купон на добротную вещь, которая прослужит годами. Так и делаю.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:хорошо

Недостатки:

Мало магазинов в Санкт-Петебруге

Открыла для себя h&m home, жаль, что в Петербурге их мало, кажется, всего 2 магазина (в Европолисе и Сити Молле). На первый взгляд немного напоминает ikea, но приглядевшись понимаешь, что тут интереснее. Много разных полезных и декоративных штук для дома, которые помогут создать модный сегодня скандинавский дизайн. Лично мне понравились: наволочки разного размера с небанальными мультяшными и фотопринтами, бархатные и парчовые. В период распродаж наволочка может стоить 250 р. Также понравились мягкие корзины разного объёма. Такие корзины-пакеты подходят для складирования разных вещей и вносят в интерьер непринуждённость. Хотелось бы, чтобы таких магазинов в городе было больше.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Достоинства:

Большой выбор, удобный поиск в интернет-магазине, качественные вещи, быстрая доставка

Люблю марку H&M, и очень обрадовалась, когда узнала, что их интернет-магазин появился в России. У меня много вещей этой марки. В первую очередь, мне нравится качество. Многие вещи изготовлены из натуральных тканей. Часто покупаю кофты из линейки органического хлопка. У марки много базовых моделей, которые подходят для повседневной носки. Цвета, в основном, спокойные: черные, синие, серые, бежевые, хаки. Я обычно беру одежду серых и темных тонов. Люблю цвет хаки, но он мне не очень подходит. В последнее время заказываю вещи в интернет-магазине H&M. Там очень удобный поиск и много-много моделей. Правда, часто бывает, что нет нужного размера понравившейся вещи. Доставляют быстро. Заказываю доставку Почтой России. Ни разу не было задержек или каких-либо нареканий по заказу. Все четко.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Достоинства:

Лучший масс-маркет

Недостатки:

Качество иногда страдает

Часто задаюсь вопросом, каким бы был современный мир без Икеи и Эйчика? Не могу представить. Все таки шведы – не просто гении маркетинга, но и ответственные производители. H&M – один из главных, если не сказать, что главный масс-маркет в мире. Там аккуратно следуют новым трендам, представлены коллекции на любой вкус – от классики до дарк-эстетики в духе Оуэнса. При этом восхищает, как они работают над своей экологичностью. Иногда страдает качество одежды, но и цены тоже не завышены.

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:плохо
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Достоинства:

Неплохой базовый трикотаж, интересная бижутерия

Недостатки:

Низкое качество, джинсы делают из переработанных материалов

Не знаю, почему так хвалят все эти вещи из H&M, особенно джинсы. Сшито все кое-как, нитки везде торчат. Еще один существенный минус - в этих вещах потом ходит весь город. То есть купить что-то из верхней одежды вообще не вариант, точно встретишь кого-то в таком же пальто или куртке. В прошлом году купила джинсы-стрейч, года их не относила, а ткань уже начала рваться и расползаться. Оказывается, что эти любители экологии делают одежду из переработанных материалов. Конечно, заботиться о природе здорово, но мне как покупателю обидно, что вещь, которая предназначена на каждый день и должна быть прочной, с трудом пережила несколько стирок и начала рваться. После этого перестала покупать там одежду, максимум - шарфы, перчатки, шапки. Ну и сережки какие-нибудь: бижутерии там всегда много интересной.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?хорошо

Достоинства:

недорогая модная одежда

Недостатки:

ужасный сервис, бардак в зале

Наверное, самый удобный магазин. Во-первых, количество магазинов по городу внушительное. Во-вторых, если нужно что-то купить быстро и дешево, то это сюда. Ассортимент довольно-таки разнообразный. Но все зависит от коллекций. Иногда очень много однотипных вещей. А бывает, что много всего интересного, и глаза сразу разбегаются. От качества многого не жду, поэтому каких-то сильных разочарований и не испытывала. Вещи из H&M – обычно на сезон или два. Иногда попадаются добротные вещи или обувь, которые могут служить годами. Но это, скорее, исключение, чем правило. Единственный минус - сервис. Во всех магазинах полный бардак в зале. Очень сложно найти нужную вещь нужного размера. В периоды распродаж вообще страшно туда даже заглядывать. Я, конечно, понимаю, что магазин популярный и много покупателей, но нужно хоть как-то следить за порядком. Консультанты кое-как успевают разносить вещи с примерочных, поэтому на просьбы найти нужный размер или модель отмахиваются.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:удовлетворительно

Недостатки:

Качество никуда не годится

Слышала много восторженных отзывов об одежде H&M. Но, купив пару вещей в этом магазине, поняла, что в число их фанатов никогда не войду. Купила я как-то раз там джинсы и кофту. У меня есть проблема с джинсами: они протираются и рвутся. Но чтобы через два месяца – такого ни разу не было. Стоили они 1200 – средняя цена для джинсов всех масс-маркет марок. Кофта тоже подвела: полиняла, да еще окрасила подклад курточки в красный цвет. В общем, марка – не фонтан. Больше в этом магазине ничего не покупаю.

Оцените H&M и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?