Отзывы о магазине H&M

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Сегодня зашла в магазин в Атриуме, который расположен около метро Курская. В магазине – хаос в отделе аксессуаров, но ещё хуже ситуация на кассе, где девушка с ярко накрашенными красой помадой губами обсуждает с коллегами всё, что при клиентах обсуждать некрасиво. Далее освободилась касса, на которую я прошла, и вместо любезного "пожалуйста, подождите" эта девушка сказала мне вернуться обратно в очередь и ждать, пока кассир освободится. Это клиентский сервис??? Отвратительно, такие сотрудники не должны работать с клиентами.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Большой выбор, низкие цены

Недостатки:

Качество иногда желает лучшего.

Всегда любила эйчик. Тут огромный выбор, самые разные вещи, самого разного размера. Скоро еду в отпуск и долго искала купальник нужного размера. Так как у меня очень маленький размер, я обошла и детские отделы, в которых, к моему сожалению, были купальники только на совсем крох. Но я нашла просто потрясные купальники маленького размера в женском отделе. Там есть и черные, и зеленые, и леопардовые! Отдельно хотелось сказать об аксессуарах. Полюбила магазин именно за это. Там ТАКОЙ огромный выбор очков! У меня густые волосы, к тому же очень тяжелые, и их держат только резинки из H&M. Также люблю их носки, их можно найти в самый разный расцветках!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

интересные вещи

Недостатки:

хамство, не пускают в магазин в 21 ч 49 мин

Ф*** Алексей Петрович и еще одна женщина-охранник, отказавшаяся представиться, не пустили меня в магазин в 21 ч 49 мин.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

Ошибка рекрутера при подборе консультантов? Отсутствие контроля со стороны менеджера? Отсутствие обучения? Откровенное хамство в примерочной зоне.

Сегодня после парада Победы зашли с дочкой в магазин в "Модном квартале". Нужно было классическое платье – сдавать академический концерт по фортепиано. Выбрали 4 модели, аксессуары и пошли в примерочную. И вот тут началось такое, что не каждый пьяный сапожник в глухой деревне позволит… Ни улыбки, ни приветствия, молодой человек в примерочной зоне манерным голосом сообщил: "Сколько вещей? Аксессуары на стол". Я попросила его дать возможность, не распаковывая ожерелья, приложить к надетому наряду. "У нас запрещено!" Сразу отказалась от идеи покупать украшения. Подошла очередь в примерочную. Зашла вместе с дочерью помогать застегивать. Слышу: "Молодые люди! (О_о, меняйте скрипты!) У нас по двое в кабинку нельзя!" Помогаю дочери переодеться, чтобы покинуть это место, где все нельзя, и спрашиваю: "А почему на входе не предупреждаете, что нельзя!" Гениальный ответ манерным голосом: "Все написано, читать надо" И тут же параллельно в сторону: "Девушка, тут что написано? Номер восемь! А я сказал, что седьмая кабинка, седьмая свободна!" Я почти готова убежать и … ВДРУГ! мне кто-то стучит по плечу: "Это я вам говорю! По двое - нельзя!" Ребята, ну это уже просто отвратительно!!! Продавец через шторку похлопал клиента по плечу! Шок! Купили прекрасное платье в "Манго" с тактичным консультантом, чья работа вызывает уважение. А к вам я больше ни ногой. И всем друзьям посоветую избегать. Займитесь сервисом.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Периодически покупала наборы разноцветных хлопковых трусов. Выгодно и удобно. Но ничего особенного сказать про них не могу. А вот с лифчиком не повезло. По виду был интересный. При примерке не заметила, что тесьма, которой он украшен, настолько жёсткая и грубая, что вызывает раздражение на коже от постоянного соприкосновения. Но это выяснилось уже после дня ношения. Поэтому надеваю крайне редко, можно сказать, не ношу вовсе. Бельё ведь обменять и вернуть нельзя. В целом, можно что-то выбрать из белья, но нужно его внимательно не только проглядеть, но и потрогать.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

преследование охранника

Идти в Охта Молл кроме H&M особо пока и некуда. Благо, что он тут сразу на первом этаже и очень большой, когда-то читала, что это будет флагманский магазин. Здесь всё аккуратно и нет привычной для других эйчиков кучи на рейлах и толкотни в проходах. Всё-таки новый магазин как-то приятнее. Вижу даже поясные сумки, которых не припомню в их ассортименте. Но в то же время спрашиваю про бархатную юбку, которую неделю назад примеряла в Европолисе, сказали: им таких не привозили. Сама я искать не стала, хоть и сталкивалась уже с тем, что продавцы не всегда знают ассортимент. Тут и там рейлы со скидками 30% и 50%. Очень напрягало, что охранник ходил практически по пятам.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Хорошие коврики

Отдел HM home очень компактен, здесь особо не разгуляешься в плане глобального обустройства собственно дома. Из того, что требуется в повседневном быту, можно найти разве что полотенца. Постельное белье здесь дорогое, посуды мало и тоже дорого. А остальное вряд ли подойдёт всем и нужно далеко не каждому: настенные карманы для хранения, мягкие контейнеры и металлические коробки разной масти, опять же для хранения каких-то вещей, бесконечные свечи. И особо ассортимент не расширяется. Но я для себя нашла очень хорошие коврики. Они маленькие, мягкие, потому что из хлопка, и их можно стирать в машинке. Мне такие милее тяжёлых, толстых ковров - пылесборников. Стирала уже пару раз такой ковёр, он не сел и не выцвел. Такая вот приятная мелочь.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Красивые манекены

Немного парадоксально, что продавцов днём с огнём не сыщешь, а охраннники чуть ли не по пятам ходят. Правда, имелся и положительный опыт общения с консультантами. Как-то очень понравились джинсы на манекене. Вообще, конечно, манекены выглядят весьма достойно. Если просто вытащить манекен с эйчема и поставить рядом с люксовым, не сразу поймешь, какой откуда. Так вот, я подошла к девушке в примерочной, потому что зал был пуст и попросила джинсы с манекена. Она по громкой связи позвала юношу, он подошёл через минут 5 и согласился без тени сомнения и недовольства снять джинсы. Увёз манекен куда-то в подсобное помещение. И в ожидании я начала немного волноваться: не забыли ли обо мне или не передумали ли давать примерять. Но через минут 10-12 джинсы мне выдали. К сожалению, на мне они сидели не так прекрасно, как на манекене, но в итоге я взяла другие. Так что, персонал бывает разный.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

Слишком яркие мультяшные принты

Конечно, детский отдел обычно очень выручает. Чаще всего можно найти лучше и дешевле чем в российских сетевых детских магазинах кофты, брюки, куртки. Но последнее время сложно стало с выбором носков. Они здесь продаются комплектом по 4-5 штук. И вот весь комплект разукрашен вдоль и поперек в сюжеты из Человека-паука, Супермена или Звездных войн. Тоже относится и к пижамам. Такие принты выглядят слишком навязчиво и даже как-то агрессивно. С нейтральными спокойными вещами просто проблема. Или их не привозят.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Прочные сумки и рюкзаки

Давно уже ничего не беру здесь из одежды, потому что даже маленькие деньги не хочется отдавать за слишком пёстрые или слишком скучные однодневные вещи. Но как ни странно, к сумкам у меня иное отношение. На протяжении многих лет беру здесь сумки и рюкзаки из кожзама. И ещё буду брать. Потому что с этим кожзамом абсолютно ничего не случается. Он не трескается в мороз, не рвётся от тяжести, не вытирается. Первую сумку я, кажется, выбросила, просто от усталости от неё. Хотя сейчас даже немного жалею. Классная была сумка: вместительная и стильная. Рюкзаки, видимо, из того же материала стоят 1 тысячу и тоже сносу им нет. Один уже отдала, когда человеку нужно было ехать в другой город, чтобы не с пакетом и вместительно было. Как говорится, всё вошло. Поэтому за этот кожзам и продуманные модели рюкзаков респект эйчику.