39 отзывов покупателей о магазине Дочки-Сыночки (магазин закрыт)
Оценить магазинОбщее впечатление:
Хороший магазин, грамотный персонал, быстрое обслуживание.
Адрес:
не внесен автором отзыва
Хороший магазин, грамотный персонал, быстрое обслуживание.
Общее впечатление:
В магазине постоянные проблемы с доставкой и заказом через сайт
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
-
Недостатки:
несоответствие цены, сроков доставки
Цена указана одна, например товар идет по акции со скидкой, но в корзине он уже оказывается по полной стоимости, видимо рассчитано, что покупатель не обратит внимание. Также сроки доставки указаны недостоверные, звонят и сообщают, что доставка позже на неделю - 10 дней, затем приходит смс о готовности, приезжаешь в магазин, а товара там нет и никто не в курсе.
Общее впечатление:
Обманывают - на кассе пробили левый товар
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обслуживание - отвратительное!
Недавно впервые посетили магазин Дочки-Сыночки в торговом центре Алмаз в городе Пермь. Купили ребенку сапожки на зиму и трусики (подгузники), на кассе девушка еще и левый товар пробила в чеке, который мы и в глаза не видели. В голове мелькнула мысль о том, что сумма какая то не та, но как-то быстро эта мысль улетучилась, вечером дома только увидели этот косяк. На следующий день поехали, чтобы вернуть деньги. Однако, касса на которой нас обслуживали, по каким-то причинам не работала. И конечно, нас вежливо попросили приехать на следующий день, либо в какой-то другой. Приехали на следующий день - ситуация не изменилась!!!! Уважаемые руководители данной сети магазинов, огромная просьба, учите персонал не обманывать покупателей!!! И дай бог крепкого здоровья той девушке, которая на кассе сидит и занимается этим!!! Никогда в жизни не пойду за товаром в магазины Дочки-Сыночки!!! И другим не советую!!! За одно посещение сложилось одно негативное мнение!!! Внимательно смотрите, за что вы платите в этом магазине!
Общее впечатление:
Хороший магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Огромный выбор товара
Недостатки:
Нет
Рекомендую друзьям!
Общее впечатление:
отвратительное качество товара
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
нет
Недостатки:
отвратительный сервис
Заказ №4964687 от 21.06.2017 г. Заказали Детский трехколесный велосипед Capella Twist Trike 360. Курьер долго искал меня по адресу, хотя на Яндекс-картах адрес легко найти. Через 40 минут наконец-то нашел, припарковался на тротуаре, быстро выкинул мне под ноги тщательно заклеенную пластиковыми лентами коробку с велосипедом и потребовал оплату заказа как можно скорее, т. к. он стоит в неположенном для стоянки месте. На мой вопрос "а как же проверить комплектацию покупки" ответил: "Вы что не видите, что все новое по упаковке?!!!!" Велосипед мы купили своей внучке в подарок на день рождения (ей исполнился год). Когда дома ее родители распаковали подарок и стали собирать, то выяснилось что в коробке нет специальной отвертки для сборки, которая должна быть в комплекте (по-видимому, работникам магазина она оказалась очень нужна кому-то, и они не захотели с ней расставаться), рама велосипеда в месте, где должны крепиться подставки под ножки ребенка, оказалась погнутой, и внутри отверстия для крепления оказался песок (по-видимому, нам еще и б/у велосипед подсунули под маркой нового). Крепления для зонта над сиденьем оказались 2 на левую сторону вместо 1 левого и 1 правого, и подушка на сидении под голову ребенка – тоже вся кривая и помятая. В общем, вместо радости - сплошные разочарования. Пытались написать в комментариях к товару в магазине - ничего не получается, видно администрация не хочет видеть негативных отзывов на своей страничке. Написали претензию в магазин - ни ответа, ни привета.
Общее впечатление:
Отличный магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Давно заказываем, всё устраивает, всем рекомендуем
Недостатки:
-
Знаете, просто не нравится, что тут одни плохие отзывы. Это же неверно и неправда! Данный магазин всегда исполняет свои обязательства, просто внимательнее читайте условия на сайте. Цена всегда самая лучшая, проверенно миллион раз. И девочки у них - самые добрые и ответственные. А уж как нам нравятся реальные магазины, уличного формата, я имею в виду! Персоналу - пятерка! Желаю благополучия и процветания дорогому и любимому магазину!!!
Общее впечатление:
Очень нравится магазин, большой выбор, хорошее качество детских товаров.
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Очень удобно искать нужные вещи
Недостатки:
но продавцы постоянно куда-то исчезают . Уже не раз замечала, что на втором этаже, кроме охранников, никто помочь больше и не хочет. Много времени на это уходит.
Было бы лучше, если бы в отделе было побольше продавцов-профессионалов, а не только охранников.
Общее впечатление:
Отлично
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Отзывчивый, доброжелательный персонал. Большой ассортимент необходимых вещей (Можно подобрать как по ценовой категории, так и по предпочитаемоему бренду)
Сразу хочется отметить замечательную работу персонала в магазине. Когда идешь в магазин покупать все для малыша с нуля, естественно теряешься в огромном ассортименте представленном на полках, но в этом не легком выборе нам очень помогли профессионалы. Помогли подобрать все необходимое, консультанты рассказали про все нужные товары, и ответили на все интересующие вопросы. Описали все грамотно,коротко и по существу. Не навязывали лишнее, после покупки помогли оформить карту, а также упаковать необъемные пакеты. Огромное спасибо. Благодаря такому обслуживанию, вы приобрели постоянного клиента.