39 отзывов покупателей о магазине Дочки-Сыночки (магазин закрыт)
Оценить магазинОбщее впечатление:
Обманывают клиентов
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
нет
Обманывают клиентов. Заказала сабо детские Crocs, заказ оформили. Через несколько часов высылают смс о том, что заказ отменен. Позвонила, сказали "нет в наличии". Захожу на сайт, все есть, только вот цена уже почти в четыре раза выше!!!! А на тел поддержки ВРУТ, что такого товара нет! Я бы даже принскрин добавила со старой ценой, у меня он сохранился.
Общее впечатление:
Очень плохо работают с клиентами
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Нету.
Недостатки:
Сами не знают, какой товар кладут в заказ клиенту.
Не умеют работать и не стоило начинать. Заказала товар прислали совершенно другой. По другой цене. Теперь неделю думают, принимать обратно свой же товар или нет. Полностью их вина, признать этого не хотят. Цена у товаров разная. То, что прислали, мне даром не надо. Номер заказа 6076400
Общее впечатление:
Отвратительная работа интернет-магазина
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
нет
Недостатки:
Магазин анонсирует несуществующие акции, цена не соответствует заявленной, служба поддержки клиентов некомпетентна и не помогает покупателям.
1. Рекламируемые по акции товары не соответствуют действительности, банеры на сайте и рассылка рекламная на почту одно, по факту на сайте магазина товар отображается по другой цене. Служба поддержки разводит руками, пишите жалобу, рассмотрим через 2-3 дня, весь ответ! 2. По акции "жаркий вторник" оформляла товар, в процессе оформления уже в корзине на последнем этапе товар отобразился по другой цене, намного дороже, переписка и общение по телефону со службой поддержки клиентов также ни к чему не привели. Больше заказывать в этом магазине желания нет и никому не советую. Есть действительно достойные магазины с лучшими ценами и в случае обращения покупателя исправляют свои "косяки".
Общее впечатление:
Отвратительный магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Недостатки:
Брехуны
Купил коляску - через месяц сломалась. Сказали, что гарантии нет.
Общее впечатление:
Замечательный магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Огромный выбор
Недостатки:
Нет пандуса для колясок
Огромный выбор товаров. Была приятно удивлена скидками. Отзывчивый персонал добавляет хорошего впечатления от покупок. Спасибо, так держать! Молодцы.
Общее впечатление:
теперь негативное
Адрес:
не внесен автором отзыва
Кидалово. Акция 3=2. Взяли 3 вещи - за 3 и заплатили по факту. Продавец пояснила какую-то хрень, типа скидка идет на все три вещи, но это реальная ложь.
Общее впечатление:
Отвратительный магазин!
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
Ложь на сайте и при доставке (обещают бесплатную, по факту - 350 рублей хотят содрать) Не размещают честные отзывы о своих товарах. Не дают скидок. МОШЕННИКИ!!! Сайт неудобный и абсолютно деревянный!
Хотите сохранить свои нервы, деньги и драгоценное время- даже не связывайтесь с этим тупорылым магазином! фу, отвратный! купилась на недорогие цены на питание и подгузники, в итоге - кидалово полное! Вас обманут по всем статьям! Лучше продолжу заказывать в своем старом магазине - чуть дороже, но все честнее!!! Отстой, шлак и ложь!
Общее впечатление:
Средний магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Много размеров обуви на распродаже
Недостатки:
Тесный магазин на Большеохтинском
Бывают магазины ни плохие, ни хорошие. Дочки-сыночки из такой категории. Были пару раз. И даже покупали обувь ребенку по распродаже. Цены там примерно такие же, как в остальных детских магазинах. Если обувь кожаная, то стоит 3-4 тыс., а если кожзам, то 1,5 можно купить. Но зато размеров было достаточно, что приятно, потому что часто на сейлах остаётся что-то единичное. Из игрушек и одежды ничего даже в глаза не бросается. Магазин на Большеохтинском кажется тесным. Высокие полки с игрушками стоят плотными рядами, и думаешь: как бы чего случайно не задеть. Как-то не располагает такая обстановка к комфортному шопингу с ребенком.
Общее впечатление:
Вначале положительное, в итоге, перешло в резко негативное
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Привлекательные цены
Недостатки:
Не выполняют взятые на себя обязательства)
Мой первый опыт сотрудничества с Интернет-магазином «Дочки и сыночки» оказался неудачным. Выбрала в подарок сыну (на ДР 4 апреля) Лего Нидзяго Горный внедорожник Остановила свой выбор из множества вариантов на данном магазине, привлеченная интересной ценой 2069 рублей. Оставила заказ (самовывоз), мне прислали СМС (28 марта), что заказ находится в нужном мне магазине (СПБ, Брантовская дорога, Охта Молл) и срок хранения данного заказа 7 дней (включительно (!) до 03.04.17) У меня не было возможности забрать заказ раньше, и я запланировала забор заказа в последний (7-й) день хранения. Каково же было мое удивление, когда на 7-й день хранения заказа я получила от Интернет-магазина СМС, что мой заказ аннулирован))). Я позвонила в сам магазин, мне сказали, что мой заказ ошибочно был расформирован, но я могу приехать и приобрести набор, он есть в наличии!!! Но почему-то забыли сообщить, что стоимость в этом случае будет 3000 рублей))). У меня было множество вариантов от других Интернет-магазинов по гораздо более интересной цене). В общем, из-за (как мне сказали) каких-то технических проблем мне не смогли продать данный товар (который был в наличии в данном магазине) по заявленной Интернет-магазином цене)) P.S. Мне предложили вариант переоформить заказ на данный товар по данной цене с доставкой из Москвы через несколько дней (это притом что в данном магазине находился данный набор), но меня это не могло устроить, так как на следующий день был день рождения сына). Буду обходить данный магазин стороной).
Общее впечатление:
Второй «Детский мир»
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
В магазинах чисто, все товары на своих местах, большой выбор товаров для детей, есть возможность заказа в интернет-магазине
Наверное, как и каждая мама, я знаю все магазины товаров для детей в городе. Предпочтение отдаю «Детскому миру» и «Дочки-сыночки». Эти магазины похожи: в обоих – огромный выбор одежды и обуви для детей, развивающих игрушек и товаров для творчества. По моим наблюдениям, цены не особо отличаются. Некоторые их товары и игрушки покупаем через интернет-магазин. Покупки онлайн в «Дочки-сыночки» стали для меня обычным делом, так как иногда просто нет возможности выбраться из дома. Все заказы приходили быстро, в целости и сохранности. Единственное, что за одеждой и обувью ходим в магазин, так как не привыкла покупать такое через интернет. Надо все посмотреть, пощупать. Одежда и обувь в магазине довольно качественная, выбор большой. Огромный плюс магазина – вежливый персонал. Всё знают и охотно подскажут, если вдруг заблудишься.