Отзывы о магазине SuperStep

Рейтинг магазина : Отзывы : 70

Неубиваемая обувь от производителей с историей
Магазин SuperStep — отзывы покупателей. Средняя оценка 3,9 балла

Телефон: +7 (495) 664-22-23.

Официальный сайт/интернет-магазин SuperStep : http://superstep.ru/

Рейтинг магазина
3,9
на основе 70 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина SuperStep

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине SuperStep в своих отзывах.

  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?нормально

70 отзывов покупателей о магазине SuperStep

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

Ленинградское шос. 16А, ТРЦ "Метрополис"

Достоинства:

Грамотные продавцы, интересные бренды

Недостатки:

Минут 5 несли верный размер

Взял дорогие тапули Диадоры, кожа фул - лучшее в чем когда-либо топтал район. В целом магазину + (плюс), консультанты воды не льют, открыли для меня целый новый мир удовлетворений моим большим лапам.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

Красивая и качественная обувь по привлекательной цене. Отличный сервис и быстрая доставка.

Недостатки:

Не обнаружила

Удобный в использовании сайт. Вежливый консультант помог определиться с размером. Заказ быстро доставили, все хорошо подошло. Заказывала кроссовки Lacoste и не сомневаюсь, что это оригинал. Обувь оказалась очень хорошего качества, удобная в носке. Буду заказывать еще и рекомендовать своим знакомым.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

На сайте нашел кросы asics на лето по отличной цене, бонусом была скидка 10% за подписку на рассылку. Ценой доволе ниже не нашел нигде, размер один в один мой. В общем советую всем,

Недостатки:

недостатков не было, все по красоте.

Все понравилось, теперь буду заказывать онлайн. Не тратишь время на поход в ТЦ где как на зло нет твоего размера на то что понравилось и цена в итоге огонь дешевле чем офлайн

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

superstep.ru

Достоинства:

интерактивность, размерный рад, скидки.

Недостатки:

не увидел

Хеллоу Всем читателям этого сайта! Лонг тайм эгоу я заказывал там часто и был всем, доволен, но холодным летом 2017 года, заказав 3 раза одну и ту же пару обуви Toommy Hilfiger, мне она не доехала, как сказали чудо-операторы колл-центра, товара нет в наличии. Лето 2021 уже началось и я решил вернуться к ним, протестить так сказать их сервис и учли ли они ошибки прошлого. Заказав в середине мая себе кроссовки Reebok Zic kinetika, с большой скидкой, мне привезли их на след. день, всё четко, колл-центр напомнил мне звонком от них о том, что скоро доставка, также было уведомление на почту с назначением курьера и времени когда он приедет. Молодцы, время перемен и ковида их сервису и бренду пошло на пользу, исправились, уважаю.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

Онлайн-магазин

Достоинства:

летом заказать зимнюю обувь)!

Недостатки:

колл-центр, но исправят я думаю в ближайшее время.

Всех приветствую! Пришла в голову идея заказать себе зимнюю обувь летом, так как в этот период времени, она со скидками продается, не везде конечно. Попробовал зайти к ним в оффлайн магазин, но сотрудники меня расстроили, сказали, вежливо кстати, что вся зимняя коллекция уже списана на склад. Они посоветовали зайти на сайт и посмотреть там, и вуаля)) я нашёл свои будущие ЛАМБЫ там, оплатил онлайн, чтобы доставка была бесплатной, привезли быстро на следующий день, вопросы к доставке и к сервису в целом нету, за исключением колл-центра, дозвонится до них трудновато, но исправят надеюсь они этот момент в ближайшее время. А так всё супер!

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

Большой выбор по небольшой цене

Недостатки:

Сервис доставки мог быть и лучше. Долго искал подходящую обувь на свой 44)

Делал заказ 11.05 на 3 пары обуви и рюкзак, оплату выбрал при получении, от кого-то слышал, что будет проще, если возьму не все товары из заказа, но тогда доставка платная. На следующий день пришло письмо, что заказ собран, а передан курьеру 14 числа, в целом пока всё норм. Далее, день доставки, в письме указан интервал доставки и телефон курьера, ждал до последнего, нету курьера, позвонил узнать, что и где, он попросил подождать минут 30 примерно, думаю ну ладно, пока терпимо. Потом когда курьер прибыл, я начал осматривать товар и примерять обувь. По рюкзаку нареканий нету, все хорошо. Далее, первая пара обуви, все подошло, нигде не давит, беру. Со второй парой тоже все хорошо, за исключением слегка покоцанной коробки, но не стал отказываться. А вот с третьей парой был уже косяк, мало того, что привезли не тот размер, так и вообще другую модель)) В итоге 2 из 3 пар обуви взял. Вполне доволен

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

superstep.ru

Достоинства:

быстрая доставка + скидки

Недостатки:

не выявлено

Очень советую, давно заказываю, наконец-то появился телеграмм бот, который ответит на все вопросы

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

Общее впечатление:

Адрес:

Онлайн-магазин

Достоинства:

Много классных моделей обуви

Недостатки:

Очень "хитрая" система доставки при заказе онлайн. Если нужна примерка - заплати Заказ пришёл в видавшей виды коробке

Заказывала в подарок. Когда открыли пакет, очень расстроились - коробка была такого вида, как-будто её пинали всю дорогу до нашего дома. А это первое, что видит клиент. В общем, первое впечатление сразу не очень. Сама обувь - модель классная. Правда, цвет не совсем такой, как на сайте. Плюс внешний вид: тут непонятно. То ли стиль такой, то ли действительно в некоторых местах потертости

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:отлично
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:нормально

Достоинства:

Нравятся представленные в магазине бренды

Недостатки:

Очень отсталый сервис в интернет магазине.

Добрый день. Очень отсталый сервис в интернет магазине: - долго 2-3 дня идёт верификация заказа, сделанного на сайте, с тем что есть на складе, в итоге через 3 дня могут позвонить и сказать - нет такого товара. При этом если ты уже оплатил товар, то ещё несколько дней будешь ждать возврата денег. - возврат товара, купленного в интернете, если он не подошёл - ещё дольше. Более 10 только на то, чтобы его снова увидели на складе и 14! дней на возврат денежных средств! В целом около месяца! - архаичные требования при оформлении возврата товара: Слип! банковской карты! Господа на дворе 21 век...такие скорости и такой сервис ниже среднего.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Мурманское шоссе, 12 км, стр.1А, ТРЦ "Мега Дыбенко"

Достоинства:

Очень нравится широкий ассортимент и модельный ряд

Недостатки:

К сожалению, быстро заканчиваются нужные размеры, иногда не успеваю сделать заказ

В целом меня все устраивает. Единственное, побольше бы имелось в наличии размеров самых популярных (37, 38)

Оцените SuperStep и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?