Отзыв о Lamoda: Отказались обслужить, закрыли двери перед носом

Общее впечатление:

Адрес:

г. Владимир, пр. Октябрьский, д. 7

Достоинства:

нет

Недостатки:

работа, а точнее ее отсутствие у работниц пункта выдачи г. Владимир

Всем доброе время суток! Ранее я делала заказ на Ламоде (доставка на дом) - нареканий нет. В этот раз решила сделать заказ на пункт выдачи, т. к. в наш город (Ковров) неизвестно когда привезут на дом заказ, быстрее заказать на пункт г. Владимира. Заказала 2 пары обуви. Заказ поступил 27.09.2018, поехала 28.09.2018. 1 - крайне неудачное расположение пункта, практически нет парковки, пришлось ставить машину у ТЦ Валентины и идти в сильный дождь пешком!!! Прихожу - вижу стеклянные двери - закрыты! (Внимание! Работа пункта - с 10 утра, я пришла в 11.10!) Внутри 2 работницы девушки, стучу - подходит девушка, открывает с недовольным лицом. Говорю - Здравствуйте, так и так. В ответ - нет! не работаем, принимаем заказы. Я говорю - Девушка, я приехала из другого города (час езды!), обслужите - НЕТ! Я уточняю - мой заказ вчерашний, а Вы разбираете сегодняшний, проблемы нет, к тому же пункт должен работать с 10. В ответ - хамское отношение с долей сарказма, категорическое нежелание работать, и занавес: работница закрывает дверь перед моим носом с легкой ухмылкой на лице. Что это было, друзья??? Я в шоке, звоню по горячей линии - там удивляются и составляют обращение. Никто никаких извинений не принес, на бензин потрачено 1000р и нервы. Выводы делайте сами...