Отзывы о магазине SuperStep

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет магазин

Достоинства:

Быстрая доставка, хороший ассортимент, качество товаров

Недостатки:

хотелось бы больше большей акций и скидок

Заказал ветровку на сайте. Доставили быстро. Померил, размер подошел, качество хорошее. Спасибо.

Общее впечатление:

Адрес:

У меня приложение

Достоинства:

Кроме качества товаров не увидел !

Недостатки:

Обманули , ни один раз уже , обещали отдать бонусы , которые я потратил на товар,1500, и испортили мне кредитную историю в Долями , теперь не могу ничего купить вообще!!!

Подробнее; я первый раз решил купить тут кроссовки, заказал, пришли быстро, дня три вроде , не подошёл размер,сделал возврат :во первых , заявление должен писать сам , или распечатывать , это все делается одной кнопкой в других магазинах, фоткаешь и деньги приходят тут же,как отнесёшь или заберут товар , то есть час от силы занимают такие вещи, я потратил 1500 бонусов , звонил много раз , обещали вернуть , сказали уже начислили, только они поступят на счёт в течении суток ))), прошла неделя ), обман конкретно и ни раз звонил то я ), дальше : я покупал Долями , так как возврат шёл обратно через курьеров очень долго , я все мониторил и постоянно звонил вам в магазин, чтобы вы отменили заказ, поо безадресных вроде все у тащить мне без просрочек чтобы было все , знали число даже ,когда мне платить второй транш, но почему-то подставили меня ??? Тереться не поеду ничего брать Долями , испортили кредитную историю мне , мало того , я ведь звонил каждый день, и слышал только обещания , в итоге мне общались вернуть бонусы , чтобы я мог купить своего размера кроссовки наконец на Новый год , ну и тут обманули , три недели шли кроссовки обратно , но заказать и не отменили , в общем я Теперь остался без кроссовок ,без бонусов 1500, которые обещали вернуть ни один раз , точнее вернули якобы , не пришли ещё видимо ))), 7 дней идут уже , в общем сложности вся ситуация длиться месяц уже , как Теперь мне покупать через Долями ? Звоните туда решайте вопрос сами , скажите из-за вас это все , или как ? И за материальный ущерб мой , а я его понёс , из-за ваших обещаний и не держаний слова , я пострадал понимаете ??? А самое обидное , вам звонишь , вы обещаете и попали опять ), хоть каждый день звони за обещаниями , как так то ? Серьёзный магазин вроде ? Нет ???

Общее впечатление:

Адрес:

Казань, Мега

Достоинства:

Ассортимент; есть свое приложение

Недостатки:

Навигация по сайту; качество приложения

Заказом довольна, пришел в течение недели, но эти коробки… я конечно понимаю, что покупаю обувь, но второй раз делаю онлайн заказ и второй раз кроссовки приходят в напрочь убитой коробке

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, ул. Лиговский проспект, ТЦ Галерея

Достоинства:

Разнообразие обуви

Недостатки:

Отсутствие некоторых/самых популярных кроссовок которые как бы должны находиться в ассортименте

Самый большой минус это приложение в котором очень много багов и недоработок в целом. А ещё был такой момент, что я выбрал один пункт выдачи, но узнал про его смену только от компании доставляющей заказ, хотелось что бы такое раньше уточняли. А так доставка быстрая, в целом меня все устраивает

Общее впечатление:

Достоинства:

Все для покупателя, удобный чат в телеграмм, есть функции с ботом, также общение с менеджером, скорость доставки, качество вещей

Недостатки:

Нет

Удобный интерфейс сайта, быстрое оформление заказа!) Доставку выбрала boxsberry, очень быстро пришло. Товар ну супер хорошо упакован, все три позиции подошли идеально, размер в размер. Качество вещей пушкаааа Теперь Ваш постоянный клиент, всей семьей одеваемся Спасибо магазину!)

Общее впечатление:

Адрес:

ТРУ Европолис

Достоинства:

Обслуживание консультантов.

Недостатки:

Напишу все в отзыве!

Приобрели мужу кроссовки Reebok 28.11.23. По настойчивому совету консультанта приобрели для них уходовые средства ( это водоотталкивающую пропитку и спрей для чистки и ухода за кроссовками). В этот же день по инструкции побрызгали водоотталкивающей пропиткой и на кроссовках появились белые распыленные пятна от спрея,как будто разъело кожу!!! Это ничем не оттирается!!!! И что теперь делать с кроссовками, которые ни разу не обуты???? На горячей линии говорят протрите влажной салфеткой( разьевшую кожу никакой салфеткой не ототрешь! Прошу решить данную проблему, связаться со мной!

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

Все очень понравилось

Недостатки:

Недостатков нет

Кроссовки пришли быстро, товар оригиальный!

Общее впечатление:

Адрес:

superstep.ru

Достоинства:

Скидки, большой ассортимент, хорошее качество продукции, приемлимые цены, хороший сервис

Недостатки:

Пока не выявила

Последний заказ- кроссовки адидас. Оригинал. претенщий к продукции или сервису не имею, наоборот сколько лет покупаю, все прекрасно. Что нравится: Скидки, большой ассортимент, хорошее качество продукции, приемлимые цены, хороший сервис

Общее впечатление:

Адрес:

https://superstep.ru/

Достоинства:

Качество товара Сервис Ассортимент Размерная сетка Хорошие скидки

Недостатки:

Не выявлено

Магазин знаю еще со времен его нахождения в тц Гудзон. С тех пор периодически покупаю там обувь и себе и мужу и сыну. Сервис и качество вопросов не вызывают. Все нравится. Ребята, держите Марку и дальше!)

Общее впечатление:

Адрес:

Москва

Достоинства:

нет их

Недостатки:

Во всём

Номер заказа 289000 Оформив заказ на 2 пары обуви, спустя 4 дня(2 дня из них рабочих), со мной связались и сообщили что одной пары на складе у них нет. Ок, я согласился получить хотя бы одну пару обуви марки Timberland. Товар пришел на 1 день раньше, что меня маленько обрадовало... Но что я увидел по итогу: Правый ботинок не имеет официального происхождения по 1 пункту как минимум - отсутствует Кожаная бирка, висит просто пластик. На вопрос почему мой правый ботинок выглядит как ношеный и отошла проклейка, магазин пожимает плечами и утверждает что возможно обувь была в магазине и её меряли, вот и результат а бирку срезали что бы комфортно было померить клиентам. Отвратное поведение Интернет магазин - у них одно слово через раз звучит "Вы хотите оформить возврат?", я хочу свою полноценную обувь за её стоимость, а по итогу получаю 50% товара за 100% стоимости, ужасно! Выдали какой то промокод на 15% скидки который не работает! На контакт полноценный магазин идти не желает, на моё предложение уменьшить стоимость продукции из за некачественной пары, что бы я мог самостоятельно востановить обувь в первоизданный вид, магазин начинает говорить что "Вы хотите оформить возрат?" и я как будто с роботами говорю! Понимаю что ошибки бывают, но с первого заказа такое получить, вы меня шокировал!