Отзывы о магазине Acoola

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Интернет-магазин acoolakids.ru

Достоинства:

Приятные цены, милые вещицы, акции

Очень нравится интернет-магазин Acoola. Все модели продуманы, принты со вкусом, очень милые платья для девочек. Цены приятные, особенно, когда проходят акции: при покупке двух вещей третья в подарок, 6=3, скидки 50% в разгар сезона. От 1500 рублей доставка по Питеру бесплатная. Я обычно кооперируюсь с сестрой, у которой тоже детки, чтобы набрать эту сумму без проблем, ведь не каждый раз необходимо сразу много вещей покупать. Размеры всегда подходят, а качество более чем приемлемое за такую цену.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Модная одежда

Пару лет назад в ТЦ недалеко от нашего дома открылся магазин Acoola. Забрела туда совершенно случайно и после этого стала часто там появляться. Наверное, каждой маме хочется одевать ребенка в красивые вещи, несмотря на то, что дети быстро растут, и вещи порой надеваются всего несколько раз. У марки Acoola просто замечательный дизайн, постоянно влюбляюсь в их вещички. Покупаю там дочке платья, сарафаны, водолазки, кофты. Вещи все красивые и оригинальные, мы их комбинируем, например, серый сарафан надеваем с кофтой или водолазкой. Смотрится дочка в таком наряде очень красиво.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Широкий ассортимент, красивые и оригинальные вещи, качественный пошив

Покупаю одежду дочери в магазине Acoola несколько лет. Ребенок растет быстро, гардероб приходится обновлять часто, да и хочется одевать ребенка в красивые вещи. Мы очень любим магазины Acoola и H&M (детский отдел). Причем ассортимент детских товаров и цены в этих магазинах очень похожи.
Любимые вещи дочери из Acoola – зауженные яркие джинсы и синее хлопковое платье. Носятся они регулярно и с удовольствием. Джинсы со временем немного полиняли, где-то цвет стал неравномерный, но внешний вид от этого не испортился. Летнее легкое платье тоже очень любим. Сидит оно хорошо и свободно, до сих пор как новое. Все вещи Acoola у нас из хлопка. Не знаю, возможно синтетические ткани тоже имеются. Цены у марки вполне доступные.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Красивый магазин, есть из чего выбрать, размерный ряд отличный, но обслуживание на нуле

Общее впечатление:

Адрес:

Казань ул.Ибрагимова 56 ТЦ Тандем

Некомпетентные сотрудники !! Нет бланков для претензий, XXI век на дворе, а в вашем магазине до сих пор от руки пишут претензии на имя ген.директора . Функционал директора мне не понятен . Во время совещания, которое длится с 11:00 до 14:30 директора не застать , а продавец без директора отказывается принимать документы по н/э . С двадцатой моей просьбой , позвать директора с совещания , не стрессоустойчивый продавец всё таки соизволила это сделать . Директор сняла копию моих документов по н/э , не дав мне заполнить бланк на возмещение д/с за н/э , судя по всему бланки в этой компании отсутствуют ,либо директор так спешила на своё совещание , что не посчитала нужным заполнить все соответствующие документы . Каким стандартам обслуживания придерживаются сотрудники?! Для меня остаётся загадкой . Отрицательная лояльность .

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Интернет-магазин acoolakids.ru

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Доставка, работа менеджеров.

Отзыв пишу именно о магазине, а не о качестве товара. Вот уж не думала, что заказывая в интернет магазине Акула возникнут проблемы с ДОСТАВКОЙ! При оформлении пришло письмо, что сроки доставки 4-5 рабочих дней. Заказ по Москве идет уже больше 2 недель! И никто ничего не знает! Сколько еще ждать и ждать ли вообще? Менеджеры информацией не владеют. Отследить свой заказ просто нельзя. И это в наше время, когда самый простенький интернет-магазинчик везет заказ уже на следующий день, ну максимум два. Заказывать точно больше не буду!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Реутов, Интернет-магазин acoolakids.ru

Достоинства:

одежда неплохого качества

Недостатки:

Работа интернет магазина. Оформить заказ с доставкой в магазин получилось с 10-го раза и только через третий звонок в колл-центр. Очень долгая доставка в магазин!

Доставка магазин в Реутов, куда уж ближе к Москве, составляет уже 10 дней и все еще не довезли...где это видано?! Никогда более не свяжусь с данным магазином. Портят реноме всей марке!

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин acoolakids.ru

Недостатки:

Некомпетентность, заказа так и не дождались

Заказала ребенку на ДР рюкзак с динозаврами. Прошло 2 недели, но уведомлений о состоянии заказа не было. Звонила сама. В первый раз позвонила, мне ответили, что заказ еще в пути. Второй раз позвонила, ответили, что заказ уже надо забрать из магазина. На вопрос, почему не уведомляют о состоянии заказа, ответили, что не знают. Но не успели мы забрать товар, как через пару часов пришло уведомление, дескать заказ аннулирован, т.к. истек срок хранения. Это как, позвольте узнать? Никаких уведомлений нам не приходило о том, что товар пришел. Когда я вновь позвонила в горячую линию, чтобы уточнить ситуацию, мне ответили, что заказ отменен, поскольку его нет на складе! То есть появилась третья версия. Бред какой-то! В ходе переписки мне прислали извинения и всё. Товара больше нет. Ребенок остался без долгожданного подарка благодаря некомпетентности работы данного интернет-магазина.

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин acoolakids.ru

Достоинства:

Дешево, стильно

Недостатки:

Работа интернет-магазина

С интернет-магазином Acoola у меня как-то не очень пока складывается: после оформления заказа часто уведомляют о том, что половины товаров из списка нет в наличии, один раз посылку три недели ждала, хотя должна была прийти ко дню рождения сына, плюс одна толстовка из последнего заказа маломерит - отдали племяннику. Так что предпочитаю ходить в их розничный магазин - там и примерить можно, и в тот же день увезти с собой. Цены, конечно, радуют, но качество не идеальное - за год футболки и штаны убиваются. Хотя сын все равно из них вырастает к этом моменту.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Киров, ул. Горького, д. 5

Достоинства:

Нормальный выбор

Недостатки:

К сожалению, вводят покупателя в заблуждение, меня сегодня обманули в Кирове на Горького, 5 - на куртке цена 1499, а пробили 1799? Безобразие!

Больше никогда туда не приду и всем знакомым не порекомендую, расскажу про обман.