Отзыв о Incity: подходит для "среднего кошелька"

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Можно купить приличные вещи по приемлемой цене (особенно на распродажах)

Недостатки:

много синтетики

Здравствуйте. 24.01.2018 была в магазине в т.к. "Электра" (м."Электросила", Санкт-Петербург). Не оказалось нужного мне размера. Попозже решила съездить в какой-нибудь другой магазин этой же сети. Снова зашла в "Электру" (живу рядом) и попросила продавца посмотреть по базе, где есть нужный мне размер. Продавец, помогавшая мне с выбором до этого, была занята (она, кстати, очень старалась), и я обратилась к другой девушке. "Барышня" с таким "одолжением" общалась со мной (мол, пристаёте со всякой ерундой, берите то, что есть). В итоге она не смогла посмотреть (что-то было с компьютером) и предложила подождать минут 20-30. Я за это время доехала до другого магазина, в "Рио". Нужный мне размер был. Там девочки обратили моё внимание на все акции (4 по цене 2, скидки студентам и Татьянам). ...В итоге, я купила не 1, а 2 куртки (+2 вещи в подарок), и еще джемпер по спец. скидке для Татьяны ("аппетит пришёл во время еды":-) ). Я провела там достаточно много времени, и все 3 продавца по очереди помогали мне с выбором. Но я забыла предъявить свою дисконтную карту, для зачисления баллов (девочки тоже упустили этот момент, за что, кстати, очень извинялись - что не напомнили). На тот момент у них что-то (я в этом не разбираюсь) уже было закрыто (а я была почти перед закрытием) и они не смогли провести. Но девушка, которая по-моему у них за старшую, сказала, что я могу к ним подъехать в другой день или в любом другом магазине мне баллы начислят (естественно при наличии чека). Так вот к чему я: Сегодня, 26.01.2018, пошла в "Электру". Та же "барышня" посмотрела на меня так, как будто я прошу о чём-то нереальном. И сказала (почти дословно): "Вот и обращайтесь в тот магазин, где Вам это сказали". Я думала, что в 1-й раз она просто показалась мне неприветливой. Поделилась с приятельницей, которая работает тоже в "Электре". Она, оказывается, этого продавца тоже запомнила. И теперь, хоть её отдел и рядом с Incity, туда не ходит. Так что как минимум -2 покупателя. ...Я не зануда, но как у вас подбирают кадры? Настроение не было испорчено, просто неприятный осадок. Я в торговле больше 40 лет. Прошла путь от ученика продавца, до директора магазина и экономиста Главного управления торговли (было когда-то такое). В советские-то времена на тебя могли пожаловаться за нелюбезное обращение, а сейчас, при конкуренции, тем более должны держаться за покупателей. Кто для кого: мы для вас или вы для нас? И ещё, мне пришлось поработать и в сувенирных магазинах для иностранцев. Так там не дай Бог ты не улыбнёшься просто посетителю (даже если он ничего не собирается покупать), можешь и премии лишиться. ...Я не смотрела, как зовут этого продавца. Думаю вам не сложно самим проверить. До этого мне ваши магазины нравились, но теперь буду в 1-ю очередь смотреть на продавцов.Удачи!