9 отзывов покупателей о магазине Crocs
Оценить магазинХорошие сланцы для детей
Достоинства:
Удобные, мягкие, не натирают, легко мыть
На мой взгляд, Crocs – далеко не самая привлекательная обувь, но очень популярная в последние годы. Объяснение одно – удобство. Лично я себе покупать эти «калоши» не хочу, а сыну купила кроксовские сланцы, так как детям важны удобство и комфорт. Свои штиблеты сын носит второй год, на даче и на пляже. Они очень удобные, не натирают мозоли. Их можно носить как с ремешком на пятке, так и без него. При бегании и прыгании лучше, конечно, ремешок делать на пятку, чтобы не слетели. Мыть сланцы легко мылом и губкой. Хорошо, что сын довольно аккуратный, поэтому они сильно не мараются. Обувью довольны, рекомендую.
негативное впечатление
Достоинства:
ноль
Недостатки:
ассортимент не очень, цены выше, чем на ламоде и в др онлайн магазинах, обслуживание промолчу:)) не хочется заводить себе нервы.
Возможно, если бы делались грамотные закупки и был адекватный персонал, магазин пользовался бы спросом
Отличный дизайн магазина
Достоинства:
Прекрасный обслуживающий персонал, очень улыбчивые и милые девушки.
Недостатки:
Начальство. При мне администратор назвала своего подчиненного "бомжом". Считаю это крайне не приемлемым, прошу наказать человека.
Магазин отличный, персонал идеальный, администрация оставляет желать лучшего.
Ужасно
Купили обувь ребёнку, через два дня обувь расклеилась. Пришли в магазин - просим поменять, размера нет, просим вернуть деньги. Нам отказывают и говорят, что обувь надо отправлять на экспертизу. В итоге обувь забрали, деньги не вернули. Пришлось нанимать адвоката, будем подавать в суд.
Любим складские распродажи
Достоинства:
Удобная, долговечная обувь
Недостатки:
Липучки перестают липнуть
Нравятся у Крокс складские распродажи - всегда что-нибудь покупаем на скидках. Единственное, что не нравится - на детских сабо через полгода перестают липнуть липучки-застежки. Сами сабо продолжают выглядеть отлично и пользоваться бы ими еще год, но что делать с липучками - не понятно.Так что на складской распродаже покупаем дочке очередную пару в надежде, что липучки продержатся дольше. Сами с мужем носим резиновые сапоги и тапки. Очень удобная и прочная обувь.
Удобная обувь
Достоинства:
Качество в целом хорошее, комфортная обувь
Недостатки:
Встречаются бракованные экземпляры
В нашей семье есть несколько пар обуви Crocs. Не всегда удачно складывалось с этим брендом: один раз один сапог выгорел на солнце и посветлел (не страшно, конечно, но всё же), пару раз отклеивались ленты на подошве - там, где бренд нарисован, - нам делали возврат денег. Но другие пары тапок служат верой и правдой уже несколько лет - и на море в них, и на дачу. Так что чем меньше приклеенных декоративных деталей у обуви, тем дольше продержатся в лучшем виде.
Обменяли бракованную пару на новую
Достоинства:
лояльный сервис
Недостатки:
попался брак
Год назад купила сапоги Crocs на слякоть. Лежали в коробке, пока не начались дожди. Проходила всего один день и вернулась домой с мокрыми ногами. Понять, где разошелся шов на подошве не смогла, чтоб заклеить, а гарантийный срок уже вышел. Пожаловалась в тех.поддержку в их группе вконтакте, и администраторы пошли мне навстречу. Предложили выбрать любую пару взамен и так обменять мне на мою бракованную пару. Очень лояльное отношение к клиентам, ни в одном магазине такого не встречала. Благодарна за понимание, и новые сапоги ношу с удовольствием.
Ужасное качество сервиса
Достоинства:
Обувь очень хорошего качества, хотелось бы немного дешевле, но по акциям нормально
Недостатки:
Отвратительное качество сервиса, явно не рассчитанное на то, чтобы покупателю помочь
Кроксы для ребенка были куплены в фирменном интернет-магазине, размер оказался маловат, решил обменять на такие же, но побольше. Каково было мое удивление, когда в розничном магазине мне сообщили, что интернет-магазин к ним отношения не имеет, и менять они ничего не будут. При этом никакой внятной причины назвать не могут, в том числе и когда пишешь письменное обращение. Таким образом, чтобы их обменять, их нужно вернуть посылкой в Тверь (отправление, конечно же, за счет Покупателя), а деньги через 10 дней получишь почтовым переводом, если оплачивал наличными. Картой на сайте оплачивать расхотелось после получения уведомления о том, что страница не защищена. Вот такой вот сервис - все для людей! Более того - если покупаешь в одном из розничных магазинов - обменять сможешь только в нем. В чем прикол сети магазинов?
Пусть не красавцы, зато удобные
Достоинства:
Легкие, комфортные, прочные
Недостатки:
Цена, на вид далеко не красавцы
Когда в первый раз зашла в магазин Crocs, подумала: «Что за модные калоши?» Обувь мне показалось страшненькой. Покупать я ее не собиралась, даже не думала, что вообще когда-нибудь куплю таких уродцев. Но тогда я искала сандалии для дачи. Нужно было что-то удобное, и я решил их примерить. Какие же они мягкие! Купила их, несмотря на довольно приличную цену. Таскаю их на пляже и на даче. В городе не ношу, хотя иногда очень хочется. Боюсь шокировать людей)