Отзывы о магазине befree

Общее впечатление:

Достоинства:

-

Приложение постоянно лагает половина изображений не прогружается ни с каким типом соединения. Возврат вещей через почту россии, да ещё и платно, что очень дорого даже по сравнению с платным возвратом на ВБ. Я уж не говорю о том, что до этого момента мне не приходилось платить за возвраты в других сервисах. Отвратительная анкета для возврата, техподдержка присылает почему-то абсолютно другой шаблон. Техподержка унылейшая по голосу уже слышано как тебя ненавидят за твой звонок. Дают некомпетентные советы из-за которых клиент тратит лишнее время и нервы. Цены очень разные, но дешевые вещи можно выкидывать сразу они не переживут и одной стирки, остальные дороже, но так же качеством не отличаются. Магазин представлен на куче платформ ценники везде абы какие и отличаются от цен в магазине. Но если захотите сэкономить купив в интернете подумайте 100 раз и не совершайте этой ошибки. Жаль, что нормальные магазины ушли из РФ и осталось вот ЭТО.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Уфа, ул. Рубежная 174 ТЦ МЕГА

Достоинства:

нет

Недостатки:

Обращение менеджеров

не так давно была свидетелем как ругались сотрудники магазина (орали на весь магазин). Как я поняла директора или менеджеры (старшие)(две взрослые женщины наезжали на девочку) не хотели брать заявление на увольнение без отработки, просто требовали чтоб девочка отработала, такое хамство к своим же сотрудникам, какое тогда обращение к покупателям, то же просто отвратительно , после этого просто не хотелось дальше что либо у них приобретать вдруг и на покупателей набросятся.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Хабаровск, ул. Пионерская 2в

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё

Невероятно хамское обслуживание, какого я ещё не встречала. У кассира не всё в порядке с головой, на просьбу дать пакет меня чуть ли не матом послали. Когда я попросила общаться повежливее, услышала только "ЧЕ?!!" в ответ. Кошмар, вы на какой помойке персонал набираете? Никому не советую сюда приходить, рискуете быть покусанной, кассир просто опасна для общества.

Общее впечатление:

Достоинства:

Красивые и модные вещи

Недостатки:

Консультанты просто отстой

Спросила на кассе почему не рассказывают об акциях, возможно я что-то ещё куплю. На что мне ответили, акции от магазина, а не от нас, смотрите сами на стендах

Общее впечатление:

Адрес:

г. Якутск, ул. Ярославского, Этажи

Достоинства:

Есть действительно неплохие базовые вещи

Недостатки:

Ужасное качество у всех вещей

В первый раз решила купить себе в этом магазине тёплую рубашку, которая стоила 5.000. Дерьмовое качество, один день, всего лишь за один день на рукавах и по всей внутренней стороны появились катушки. На возврат вернуть не получилось, НЕ ПРОДАВАЕМЫЙ ВИД🤡💩. Вам лишь бы впихнуть в покупателя товар дермового качества, а потом разводить руками. Надеюсь таких брендов в скором времени перестанет существовать.

Общее впечатление:

Адрес:

Нет

Достоинства:

Красивые юбки и платья, размерный ряд всегда мне подходит

Недостатки:

Прислали платье не того размера

Никогда ещё befree меня не так расстраивал.....Платье просто чудесное, красивое, мягкое, форма платья классная, цвет приятный.... НО прислали XS, ношу М, заказала L,ладно....я влезла в XS, ткань хорошо тянется и даже смотрится хорошо (удивительно.....), только грудь чуть не влезает, подкалываю разрез булавкой чтобы не распахивался, НО почему нельзя было указать, что L закончились? Или хотя бы сравнить этикетку и ярлычок у самого платья! Вообщем очень расстроилась....

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Заневский проект 71

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство

Девушка с чёрными длинными волосами представилась директором, слила на нас негатив, и обходила, не советую сюда ещё приходить

Общее впечатление:

Адрес:

г. Стерлитамак, Республика Башкортостан

Недостатки:

Наладьде сервис продаж, либо закройте магазин который не соответствует требованиям торговли. Можно только прийти померить вещь, а купить нельзя, при том что товар висит в зале с ценником, но не указано что товар не продаётся. Жду обратную связь, либо буду обращаться в роспотребнадзор.

Смысл вообще продаж, если товар висит в магазине, а купить его не представляется возможной, видите ли сервис не работаем, никаких при этом уведомлений об этом нет.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ТЦ Гудзон

Достоинства:

Качество, ассортимент

Недостатки:

Плохой Сервис и грязь в магазине

29.12.21 в 13:00 мы с мужем пришли в befree в тц Гудзон. Магазин был пуст - даже за кассой не было сотрудников. Я выбрала вещи для примерки, и уже подходя к примерочной, увидела, как из другой (закрытой) примерочной выходит мужчина, а вслед за ним девушка. Оказалось, что это и есть сотрудники, уж не знаю, какая именно работа свела их в закрытой примерочной кабине… Нам не была предложена консультация, а на стойке перед кассой было очень грязно и неопрятно. Также я спросила, есть ли какая-то карта магазина или программа лояльности, на что мне ответили отрицательно. Только позже я узнала о программе лояльности на сайте магазина, когда захотела оставить отзыв. Товар понравился, буду брать ещё, как и раньше, но поведение сотрудников ужасное!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Воронеж, ТЦ Сити-парк град

Достоинства:

Достоинств нет

Недостатки:

Персонал плохой

Хотела очень сильно купить данную обувь, на кассе не смогли пробить, сказали подождать 15 минут, администратор придёт и разберётся, в итоге никто не разобрался, у меня попросили номер, сказали что они позвонят через 2 дня, и можно будет забрать товар, в итоге они забили, никто так и не позвонил, мне это очень не понравилось, я так хотела купить эту обувь ((((