12 отзывов покупателей о магазине Tom Tailor
Оценить магазинОбщее впечатление:
Отвратительное качество вещей
Адрес:
г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 55
Недостатки:
вещи гнилые.
Купили мужу кофту. Приехав домой, муж заметил, что кофта расходится по шву. Нитки гнилые. Вещь разваливалась на глазах. При малейшем натяжении вязки шов расходился. Вернули кофту в магазин. И тут началось: вы порвали нашу замечательную кофту, ждите решения 10 дней, вещь пахнет духами и потом, нет бумажного чека. Хотя муж кофту одевал 2 раза в магазине и дома, а чек электронный. В общем, качество вещей отвратительное, хамство персонала, потраченные впустую деньги и нервы. А об извинениях и речи не идет. И судя по предыдущим отзывам, такие ситуации у них не в первый раз.
Общее впечатление:
Одежда радует, доставка огорчает
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Хорошая по качеству одежда для повседневной носки и для офиса
Недостатки:
Служба доставки, платная доставка
Заказывала в интернет-магазине Том Тейлор несколько вещей, специально заказала несколько, для примерки, вдруг что-то не подойдет, чтобы доставка не в пустую оплачена была. Да, доставка по Москве - 300 рублей. Не то чтобы дорого, но некоторые магазины имеют бесплатную доставку и, думаю, нисколько не проигрывают. В общем, сделала заказ на сайте, получила подтверждение, жду. На следующий день приходит письмо о том, что заказ собран частично - не привезут одну рубашку и одну юбку. Ну, думаю, ладно, другие вещи в заказе мне тоже нравятся. Через пару дней связались по поводу времени доставки - доставка возможна только в рабочее время, что тоже минус, ведь не у всех на работе есть время и возможность заниматься примеркой и принятием курьера. Но пришлось адресовать курьера на работу. Приехал какой-то хмурый тип, который был явно недоволен своей работой, хамовато попросил побыстрее все мерить и не перепутать пакеты. Я кое-как в туалете примерила вещи, половину отложила к покупке, половину - на возврат. Курьер, увидев, стопку на возврат, еще раз что-то мне ляпнул, но мне уже было не до него, так как начальница ходила рядом. В итоге, вещами довольна, и качеством, и как сидят на мне, но от службы доставки остался неприятный осадок.