Отзывы о магазине Massimo Dutti

Рейтинг магазина : Отзывы : 21

Старший брат Zara
Магазин Massimo Dutti — отзывы покупателей. Средняя оценка 3,0 балла

Телефон: +7 (800) 333-73-74.

Официальный сайт/интернет-магазин Massimo Dutti : massimodutti.com

Рейтинг магазина
3,0
на основе 21 отзыва

Пользовательский рейтинг магазина Massimo Dutti

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Massimo Dutti в своих отзывах.

  • Дизайн:нормально
  • Качество:нормально
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

21 отзыв покупателей о магазине Massimo Dutti

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Достоинства:

ИХ НЕТ!

Недостатки:

Вранье, хамство, некомпетентность, несоблюдение сроков доставки

Заказал 117067651 22.11.18 доставка товара длится по сей день, уже третью неделю... Три недели по Москве... По телефону ноль, никаких ответов по жалобам по email, постоянное вранье, что в течении 2 рабочих дней дадим ответ... Такого вранья и безразличия к клиентам еще не встречал, худший сервис... Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_7361008.html

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:нормально
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?нормально

Общее впечатление:

Достоинства:

Классический дизайн

Недостатки:

Упало качество тканей

Раньше любила этот бренд и покупала и себе вещи, и мужу: рубашки, джемперы, брюки. Носили мы их долго, стирать отдавала в химчистку, ведь дорогие вещи требуют соответствующего ухода. В последние два года качество вещей значительно ухудшилось: две купленные рубашки порвались после нескольких носок, хотя опять же относила в химчистку, в которой я уверена. Причем порвались не на швах, а просто посреди полотна. Больше в этот магазин мы не заходим. За эту стоимость можно купить в два раза больше вещей в Esprit, например, хоть он и более молодежный.

Общая оценка
  • Дизайн:удовлетворительно
  • Качество:плохо
  • Цена-качество:плохо

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Качество

03.08.2019 я купила кроссовки (не распродажа) за 7,5 т.р, и на 3 -й день после мытья начала краска скатываться, просто облезла. Даже полоска цветная, которая прохотит по платформе, тоже стирается, как будь-то фломастером нарисовали)))) качество- полный отстой!!!! Это первая моя покупка товара данного бренда и - последняя! Есть вещи небрендовые, но качество - Массимо Дутти и рядом с ними не стояли. Массимо Дутти - просто красивая надпись и не более того, а качество, разве, что с дешевым Али-Экспресс можно сравнить)))))))))) Никому бы не порекомендовала товар данного бренда.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?хорошо

Адрес:

г. Москва, Охотный ряд, 1-2

Достоинства:

Вежливость и большой выбор красивых достойных вещей

Забежала в магазин после работы, не сразу заметила, что в мужском отделе, начала громко рассказывать о модели и размере, которые ищу, мужчине, который сразу подошёл помочь, как потом выяснилось уже на кассе, это был директор магазина, Павел, профессионализм и отношение к покупателю на очень высоком уровне, всё помогли, принесли , подсказали, вещи очень красивые, я очень рада и благодарна.

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Сделала заказ в интернет-магазине. Брюки за 6290 рублей привезли грязными (на одной штанине видимые светлые пятна). Проверить товар перед покупкой нельзя, имейте в виду, то есть вы покупаете кота в мешке. Как я понимаю, именно так они и сбывают бракованные товары-через интернет магазин. Розничный магазин возврат принимать отказался (все чеки, бирки на месте, брюки новые). На горячей линии сказали писать на почту и доказывать (????) брак. Ужасное обслуживание. Больше никогда и ничего тут не куплю и вам не советую. За мой десятилетний опыт интернет шоппинга первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиентам. К сожалению, только после этой ситуации я нашла отзывы людей с аналогичной проблемой, так что в этом магазине это нормальная практика - отправить брак и не принимать потом возврат.

Общая оценка
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Достоинства:

визуально, внешний вид

Недостатки:

все недостатки внутри товара. На белом свитере - бирка на вороте пришита черными нитками. Вся одежда - на рост не менее 178 см. Размерный ряд - до 48 размера в большинстве своем, 50 крайне редко. Обувь совершенно не имеет колодки и не держит стопу. Напоминает мне обувь средневековья - что право,что лево.

Обувь ниже среднего, хотя покупала эту марку в Европе. Несоответствие цена-качество.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Достоинства:

Отличное качество товара.

Недостатки:

Поактивней персонал.

Много лет покупаю вещи данного бренда. Очень довольна качеством! Покупала, в интернет магазине, в течении 5 дней товар был доставлен. Все на высшем уровне. Цена соответствует качеству. Комфортно, натурально, приятно. Всегда рекомендую своим подругам и друзьям покупать данный бренд. Спасибо Massimo Dutti! Мы Вас любим!

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Достоинства:

ассортимент

Недостатки:

качество после стирки

16.01 купила кардиган 10002859 за 5490р. уточнив, растянется ли после стирки, на что мне утвердительно ответили "нет". После ручной стирки, горизонтальной сушки не раскладывая вещь, она растянулась как мешок. У меня есть подобные вещи других брендов, и они так не растягивались.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Достоинства:

Вещи прекрасного качества, коллекции постоянно обновляются, модно, стильно, цвета разнообразные, крой, силуэт очень нравятся. Почти все натурально, разнообразный выбор, после стирки все идеально.Благодарю основателя и всю компанию за приятные приобретения, составили почти весь мой гардероб, красивые вещи, образы необыкновенно женственные. Особо хочу отметить персонал - всегда спокойно и вежливо обслуживают, высокий уровень всего в общении от "предложить что-то ....до оформления возврата в сроки 30 дней и с чеком и без, всегда расположены помочь во всем максимально.

Недостатки:

нет

Очень люблю эту марку, наслаждаюсь покупками, стилем, качеством. Благодарю за получаемое удовольствие от посещения магазинов и общения с персоналом, вкусными запахами и наличием полного ряда размеров и до ежедневного использования вещей. Я в восторге от продукции. Были с подругой в Риме и испанском магазинах, везде красота и приятно. В Санкт-Петербурге люблю каждый из 4, все прекрасны.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Любимый магазин, в части покупки одежды - единственный в Сургуте. Замечательный коллектив - молодые, улыбчивые, доброжелательные. Памятливые, что немаловажно - встречают как старого знакомого, но без фамильярности, что особенно мило, учитывая мой возраст немалый. К качеству вещей никаких претензий. Особенно к брючному и блузочному ассортименту.

Оцените Massimo Dutti и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?