Отзывы о магазине 585*Золотой

Рейтинг магазина : Отзывы : 19

Ювелирная сеть с широким ассортиментом украшений из золота и серебра, часов мировых брендов
Магазин 585*Золотой — отзывы покупателей. Средняя оценка 2,6 балла

Телефон: 8 (800) 555-55-85.

Официальный сайт/интернет-магазин 585*Золотой : https://www.585zolotoy.ru/

Рейтинг магазина
2,6
на основе 19 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина 585*Золотой

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине 585*Золотой в своих отзывах.

  • Дизайн:удовлетворительно
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

19 отзывов покупателей о магазине 585*Золотой

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:удовлетворительно
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Архангельск, пр. Ленинградский, 38

Недостатки:

Сервис, качество, обслуживание

Купила золотые серьги, сломались. Согласилась на обмен. Доплатила и взяла браслет. Через 9! Дней он порвался! Написала заявление на возврат денег, одобрили. Но! Уже 14 дней кормят завтраками, деньги не возвращают. Готовлю заявление в суд.

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, интернет-магазин

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман, нарушение прав потребителя и гражданина

Отзыв не магазину, а всей сети 585 золотой. Заказала в интернет магазине, пришёл брак. Обменять магазин отказывается, предлагает только возврат на своих условиях, что представляет из себя мутно-волокитное предприятие, не гарантирующее возврата средств! То есть товар изымается, якобы отправляется на экспертизу на 10 лет и потом может быть они деньги вернут. Данный магазин занимается мошенничеством, реализуя брак под видом товара надлежащего качества! Не обменивает! Не возвращает деньги! ВКонтакте удаляют комментарии, так как правда очень неприглядна, не хотят, чтобы другие узнали как они на самом деле обманывают!!! На сайте специально для заманухи сделана скидка при предоплате онлайн, вот тогда-то они и подсовывают неликвид в такой заказ, деньги то уже у них!!! Чешут про индивидуальное разрешение вопроса, это все неправда! Просто начинают игнорить и удалять комментарии!!! Бирки на изделиях переклеянные на сто раз, никуда они их не списывают, а продолжают продавать по своей мошеннической схеме!!!

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет магазин

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не соблюдают закон, обманывают

Отзыв всей сети 585 золотой. Заказала в интернет магазине, пришёл брак. Обменять магазин отказывается, предлагает только возврат на своих условиях, что представляет из себя мутно-волокитное предприятие, не гарантирующее возврата средств! То есть товар изымается, якобы отправляется на экспертизу на 10 лет и потом может быть они деньги вернут. Данный магазин занимается мошенничеством, реализуя брак под видом товара надлежащего качества! Не обменивает! Не возвращает деньги! ВКонтакте удаляют комментарии, так как правда очень неприглядна, не хотят, чтобы другие узнали как они на самом деле обманывают!!! На сайте специально для заманухи сделана скидка при предоплате онлайн, вот тогда-то они и подсовывают неликвид в такой заказ, деньги то уже у них!!! Чешут про индивидуальное разрешение вопроса, это все неправда! Просто начинают игнорить и удалять комментарии!!! Бирки на изделиях переклеянные на сто раз, никуда они их не списывают, а продолжают продавать по своей мошеннической схеме!!! Если подробнее, то, получается, как только ты оплачиваешь заказ, они из закромов достают то, что на списании, и высылают. Причём прячут в коробку так, что сразу не обнаружить дефект! Реально, все изделия приходят без коробок, а это прям уложено по подарочному в коробке лежит, бирка спрятана. Из-за неё полезла смотреть. А там застёжка сломана в хлам, то есть тот кто пихал их в коробку, явно соображал что эта вещь сломана и эксплуатировать не получится по прямому назначению. По телефону прям упираются, что проверяют товар. Значит, кладут намерено. Добросовестный магазин такое спишет, эти кладут в заказ.

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Жуковский, ТЦ Авиатор

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Просто не заходите даже в этот магазин

Совершенно некомпетентные продавцы! Никаких обещанных скидок - оплатила все по полной, хотя в интернет-магазине все дешевле на треть. Просто выбирайте магазины с товаром получше и с нормальными консультантами. К тому же у магазина свое виденье Российского законодательства по поводу возврата товара.

Общая оценка
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Ярославль, ТРК Вернисаж.

Достоинства:

Ничего не купила! И не куплю!

Недостатки:

Обслуживание на цокольном уровне.

24.08.21 в магазине 585золотой в городе Ярославль в ТРК Вернисаж, работала одна девушка в смене. Отбила напрочь все желание что либо покупать в этой сетке. Стоит смеётся над вопросами, которые мне, как потребителю, важны. Облокотившись на витрину. Никакой приятной, подробной консультации мне оказано небыло! Ушла с ужасным настроением,с чувством открытой насмешки надо мной со стороны продавца. В эту сетку больше ни ногой! Вот так один человек может испортить отношение ко всей компании! ( Я готова была купить два обручальных кольца из белого золота, а получила отвратительное настроение, спасибо!)

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Псков, ТЦ Акваполис

Недостатки:

Ужасно всё в этом магазине

Покупала мужу шнурок на шею, порвался в тот же день, деньги с февраля месяца не могут вернуть! Буду подавать жалобу сначала в защиту прав потребителей, а дальше будет видно!!! Не покупайте в 585 ничего, качество ужасное и денег не увидите своих!!!

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Калининград, ул .Черняховкого, 2-4а

Данная сеть арендует у меня нежилое помещение в центре Калининграда. Задолжали за аренду за полгода, подали на Арендодателя (на меня) в суд об уменьшении арендной платы на 50% и на отсрочку платежей на 1,5 года.Суд они проиграли, буду их выгонять.У кого подобная ситуация-гоните их поганой метлой!Похоже кончился у них золотой запас...

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Новокузнецк, не внесен автором отзыва

Достоинства:

нет!

Недостатки:

обман!

самый конченный магазин из всех, что я ранее посещал ! оценка персоналу - 1 !!! совершенно не умеют работать с покупателями ! сегодня, 20 февраля зашел в этот магазин чтобы забрать подарок к 23 февраля.. на эл. почту пришло письмо от 585 мол вы выйграли подвеску ! покажите штрих-код на кассе и получите выйгрыш.... и что вы думаете, мне просто отказали в получении подарка ! говорят что я уже получал ! но как так ? если письмо пришло 19 вечером, а 20 я лично обратился в магазин ? продавцы откровенно хамили! никто из 7 человек не захотел разобраться с данной проблемой ! можете быть уверены, копия этого отзыва будет висеть на всех отзовиках в интернете ! и пусть продавцам и администрации этого магазина будет стыдно ! а если их еще и премии лишат, вот тогда будет полный порядок!

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Северск, ул. Курчатова, д. 11а, ТЦ Мармелайт

Достоинства:

ничего

Недостатки:

грубое и циничное обслуживание администратором Александрой,граничащее с хамством

19 сентября пыталась сдать в ломбард свою серьгу, на которой указана проба. Ранее неоднократно пользовалась услугой этого ломбарда и всегда была довольна обслуживанием администраторов, но этот день меня оскорбили неуважением, недоверием, даже не глядя в историю пользователя, заявили, что нужен надпил моих золотых украшений, чтобы я за 40 % суммы (за 2 тыс с копейками) разрешила испортить свои вещи!!!! Благо есть в городе другие ломбарды без распилов, где предлагают уважительно очень выгодные условия! Больше никогда не вернусь в ваш ломбард и магазин за покупками!!!! У вас и так вечно нет людей в магазине пусть будет еще пустее и дальше!!!!!

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Бердск, ул. Ленина д. 67

Достоинства:

Ничего

Недостатки:

Можно сказать их плюсы, но их нет. В следствие этого там одни недостатки

Зашел в магазин, посмотрел обручальные кольца, померил несколько штук... Выбрал которое больше понравилось... Дефектов когда мерил не обнаружил. В итоге пробили, упаковали. Через час встретил свою будущую жену с работы, показал кольцо - увидели дефект. Вернулись в магазин, составили филькину грамоту, без указания причины возврата, что то сфотографировали. Поехали домой с кольцом. Пока ехали, позвонили, попросили сделать еще фото. Наделали фотографии, отправили. На следующий день позвонили и попросили приехать переписать заявление на возврат товара (рассмотрение на устранение дефекта), макулатуру короче... В итоге я могу кольцо за 9 тысяч, сдать за 4 им же и переплавить. Вот все их решение проблемы. Пломба не была снята с кольца, но продавцы говорят мол: "Ну не известно, где Вы были полтара часа и что сделали". Якобы я попортил кольцо (сделал спил) и решил его вернуть. Лично я думаю, что мне подсунули другое. Они должны проверять товар, когда его получают, поэтому такое вообще не возможно, что бы был брак. За себя я отвечаю и проблемы перед свадьбой мне не нужны. Просто сыграли на невнимательности.

Оцените 585*Золотой и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?