Отзывы о магазине Familia

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Цена, выбор, скидки!

Недостатки:

Нет

Приятное впечатление всегда! Еще бы в ТЗР открыли, вообще мечта!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Много примерочных

Недостатки:

Плохое качество товара, недостаточный размерный ряд (на себя ничего не подобрала, я мягко говоря, крупная женщина)

Была в магазине в ТЦ "Пушкинский", проходы узковаты, джинсы - выбор скудный. Однотипная рвань. Встречала много брака, вещи мятые, затрепанные. Внешне выглядят как хорошо ношенные. Первые 5 мин. нахождения в магазине не могла понять, что за товар - новые это вещи на вешалках или б/у?
В секонд-хэнде вещи выглядят свежее, чище, аккуратнее.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

-

Недостатки:

Все в отзыве.

Доброго времени суток. Пишем с целью выразить своё возмущение по поводу произошедшего вчера (05.01.18г) инцидента в одном из магазинов сети Familia в Ульяновске, находящемся на Ульяновском проспекте в торговом центре Гранд. Мы компанией друзей из четырех человек зашли в магазин с целью приобрести подарки для близких. Однако когда мы решили сделать невинное фото с одним из товаров, охранник, на тот момент дежуривший в магазине, подошел к нам и в грубой форме потребовал покинуть магазин, несмотря на то, что вели мы себя тихо, не ругались, не кричали, словом – не нарушали общественный порядок. Далее цитата: «Что вы тут фотографируете? Такие, как вы, дети, все время тут ходят. Давайте-давайте, идите отсюда!» Мы сказали, что хотели бы что-нибудь приобрести, но он продолжал нас выгонять и будто под конвоем вести к выходу. Выйдя из магазина, мы не смогли смириться с таким обращением и решили написать в книгу жалоб и предложений. Тем не менее, когда я, вернувшись, попросил её у охранника, он, опять же, в грубой форме заявил: «Приходи завтра». Предлагал вызвать скорую, намекая на то, что со мной не всё в порядке. Когда я попытался взять книгу со стенда самостоятельно, охранник вырвал её из моих рук и стал угрожать. Меня же он «пригласил» в служебное помещение, где состоялся следующий диалог: О: Я могу к тебе на «ты»? Я: Нет. О: Вы что сюда пришли? Что вам здесь надо? Я: Просто хотел оставить отзыв в книге жалоб. О: А что вам не понравилось? Что писать собрались? Я: О вашем поведении. Оно неправомерно. О: А доказательства есть? Я: Моё слово. О: Ну ты со своим словом и иди отсюда. Далее он стал выгонять меня, применяя грубую силу, а книгу жалоб спрятал и, как маленький ребенок, начал бегать по магазину. Он угрожал, вызвал полицию, на что мы дали согласие, так как понимали, что истина на нашей стороне. Полицию он, конечно, не вызвал, но схватил меня и потащил к выходу против моей воли. По пути он спрашивал, где я живу, видимо, пытался припугнуть. Поняв, что с этим человеком невозможно нормально разговаривать, ведь он ведет себя агрессивно и опасно, к тому же очевидно, что он сильнее нас (чем и пользовался), мы покинули магазин. У нас нет видео-доказательств, но и смысла клеветать на невинного человека – тоже. Всё же, такое обращение с клиентами не просто грубо и некомпетентно, но и является незаконным. Просим принять меры в отношении этого сотрудника. С Уважением, неравнодушные жители Ульяновска.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Цены хорошие. Покупала сразу по несколько вещей. На 6000 купила джинсы Levis, брюки, 2 кофты (Италия), 2 майки. Недавно купила 3 юбки всего за 2000. Все хорошего качества.

Недостатки:

Одежда не по размерам висит.

Мне нравится. Персонал вежливый. Все подскажет, расскажет. На кассе цена оказывалась еще ниже чем в ценнике.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Часто хожу в Ногинске и покупаю там вещи, продавцы вежливые, все нравится!

Недостатки:

Много вещей с дырками или грязных. Висят долго, никто их не убирает.

С новым годом!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Выбор и брендовые вещи

Недостатки:

Касс маловато

Приехали, купили куртку, которая стоила 14000 тыс. руб. а теперь 4500 руб. !

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

В Фамилии можно найти качественные брендовые вещи по ОЧЕНЬ НИЗКОЙ цене. Всегда совершаю там покупки и невероятно довольна. За такие деньги не стоит требовать высокого сервиса и идеального состояния вещей.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

могу найти всё, что надо мне.

Недостатки:

пока нет

Хороший магазин, супер!!! Одела всю семью. Спасибо, что вы есть!!!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

Хамское отношение

Мне не вернули деньги на карту за жилетку, стоимостью 1400 рублей, которую я вернула, т. к. не подошел размер, прошло больше месяца, деньги на карту так и не пришли. Я отдыхала в Сочи, где и купила жилетку, сейчас я уже не в Сочи. Я обратилась с требованием вернуть деньги по телефону горячей линии, в ответ услышала — езжайте туда, разбирайтесь.(!) Мол телефона там нет(!) ХАМСТВО!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!! ШАРАШКИНА КОНТОРА КАКАЯ-ТО, А НЕ СОЛИДНАЯ ТОРГОВАЯ СЕТЬ. НЕ ОЖИДАЛА ТАКОГО ПОВОРОТА! Адрес магазина г Сочи, ул. Учительская, 6

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Tommy Hilfiger, Stone Island, Helly Hansen, The North Face, Vans, Diesel, Pull&Bear, Bershka и ещё немало известных брендов со скидками от сорока до аж девяноста процентов. Конечно, чтобы их найти, нужно перебрать кучу китайского рыночного ширпотреба, брака и прочего хлама, и скорее всего понравившаяся вещь не подойдёт вам по размеру, но если у вас нет лишних денег, но есть лишнее время и желание хорошо одеться - этот магазин для вас идеален.