Отзывы о магазине Sinsay

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

нет

Дикое свинство а не работа у интернет-магазина! оплатила заказ он-лайн 6 август, сегодня -18, о заказе ни слуху ни духу. На обращения с сайта не отвечают! Пыталась позвонить на горячую линию - торчала в очереди, как только говорят что подошла моя очередь для ответа оператора - звонок скидывается! И вот что - никакой управы...

Общее впечатление:

Адрес:

г. Нижний Новгород, ул. Бетанкура, 1, ТЦ "Седьмое небо"

Достоинства:

Милые вещи

Недостатки:

Отношение продавцов-консультантов оставляет желать лучшего

Люблю одежду из этого магазина за яркость и милость, часто там закупалась, но больше туда не сунусь. Когда я зашла в Синсей померить майку, из примерочной меня самым наглым образом выставили, якобы я там слишком долго возилась. Не знала, что быть медленной - это против правил. Потом накричали за то, что я мерила всего одну вещь. И вишенкой было то, что на выходе я пищала - хоть ничего ворованного у меня не нашли, отпускать всё равно не хотели у обвиняли во всех грехах. Стрёмно, когда к тебе заранее относятся, как к ворюге, так ещё и общаются сквозь зубы. Клиентоориентировочность это who? Подобных жалоб на Синсей, находящийся в Седьмом небе, немало, но администрация никак не реагирует и не спешит избавляться от хамоватого персонала.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 26-38, ТРЦ "Галерея"

Достоинства:

Их нет.

Персонал магазина самый ужасный, который можно только встретить. Относятся у покупателям как к "быдлу". Сами говорят, что их товар - это откровенное "дерьмо". Кто вообще это покупает. После таких слов даже заходить туда не хочется. Просто обходим теперь это место стороной. Особенно молодой человек, который там работает, он откровенно всем хамит выйти из магазина.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Нижний Новгород, ул. Бетанкура, д. 1, ТЦ "Седьмое Небо"

Достоинства:

Много интересных и ярких вещей, которые отлично подходят под разную фигуру и характер

Недостатки:

Персонал

Подруга является фанатом бренда и часто покупает вещи в СинСее. По случаю решили зайти в один из этих магазинов в ТЦ "Седьмое Небо". Посмотрели новинки, померили пару вещей, прошлись по залу и решили уйти. При выходе арки среагировали на меня, и раздался сигнал. Мы с подругой остановились, дождались сотрудников магазина и с участием отвечали на задаваемые вопросы и выполняли просьбы. Я показала содержимое рюкзака, вывернула кофту, но ни одной вещи сети СинСэй не было ни на мне, ни у меня в рюкзаке (при этом арка упорно продолжала реагировать на меня и мой рюкзак сигналом). Одна из девушек-сотрудниц (бэйджа с именем не было, поэтому имени мы так и не узнали) начала предъявлять притензии к моей подруге (на которую арка вообще не реагировала), сотрудница выражалась грубо, пренебрежительно, нарочито брезгливо, закатывала глаза и фыркала(!), при этом разговаривая агрессивно. Оказалось, что подруга похожа на одну из вчерашних посетительниц, однако у подруги имеются знаковые отличии (пирсинг и тату на предплечьях и кистях), которых нет у девушки с записи камеры. Сотрудница пыталась уверить нас, что это именно моя подруга, что она врёт и что вещи, которые на ней, она тоже украла! Фото с данными вещами на моей подруге, сделанные гораздо раньше, как алиби не принимались. Отношение отвратительное! Подруга была расстроена до конца дня!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Нижний Новгород, ул. Бетанкура, д. 1, ТЦ "Седьмое Небо"

Достоинства:

Отличные вещи, хорошие скидки, любимый бренд

Недостатки:

Персонал магазин выбирает ужасный!

Очень люблю этот бренд! Постоянно покупаю вещи в СинСее. Но сегодня настроение было испорчено до конца дня! Пью успокоительные, потому что меня в магазине довели до истерики! Я с подругой выходила из магазина и сработала сигнализация. Но вещей мы никаких не купили, зашли только померять. Пищали на выходе обе. Но на подруге от СинСея вообще вещей не было, а на мне были (куплены ранее). Одна из сотрудниц стала на меня эмоционально давить, говорила унизительные вещи! Довела меня до слез! Якобы я похожа на девушку, которая вчера у них была (и как я поняла украла что-то). По камерам они посмотрели, но доказывали, что там я! Девушка неоднократно говорила мне "ТЫ ВЧЕРА ЗДЕСЬ БЫЛА! Я ЗНАЮ!" Откуда? Если вчера весь день я провела дома с мужем! В ответ они только посмеялись до мной! Но меня не было в магазине в тот день, к тому же у меня есть тату, которой у той девушки не было! Долго не выпускали нас, довели до истерики! Больше я туда не вернусь! Наслаждаться вещами, там, где меня унижали ни за что и даже не извинились? НЕТ! УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Заказываю уже несколько раз через интернет-магазин. Все нравится. Цена соответствует качеству. Очень большой ассортимент. Только вот с размерами проблема, заказала кардиган с размером XL, думала будет смотреться как оверсайз, но пришёл очень-очень большой кардиган, который вместил бы двух меня, он реально очень большой. Также заказывала футболки, размер M-L, они также очень большие, такая же история с джинсами. Думайте сами, заказывать или нет. Недавно сделала заказ и все вещи заказала на два три размера меньше. И доставка не долгая, всего дней 6-7, при том что я проживаю в Карелии. В целом магазин отличный, только с размерами нужно быть внимательным.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

1. Симпатичные, удобные и часто недорогие вещи. 2. Возможность заказа онлайн с доставкой.

Недостатки:

1. Качество вещей не всегда на высоком уровне. Примерно половина вещей из не особо качественной ткани либо с торчащими нитками и плохо пришитыми пуговицами. 2. Ограничения на бесплатную доставку: только от 2000 и обычно лишь Почтой России. 3. Слабый сервис в интернет-магазине, отсутствие прямой связи с лицами, отвечающими за доставку/возврат/приём претензий. Есть лишь 1 горячая линия, которая ещё и далеко не всегда доступна.

Этот магазин я знаю уже года 2. Первое время доставки по России не было, и я ходила в основном в розничные точки. В конце прошлого года на сайте сделали возможность заказа онлайн, а мне как раз понадобились вещи. * 24.11.17 я оформила через интернет-магазин заказ. 29.11.17 я получила его по Почте России. При примерке обнаружилось, что одна из вещей не подходит по размеру. Я оформила возврат в соответствии с требованиями на сайте и отправила эту вещь назад Почтой России 30.11.17. Посылка пришла по адресу 6.12.17, однако все ещё находится в почтовом отделении. Деньги за возвращённую вещь и траты на отправление мне всё ещё не возмещены. Такая же ситуация возникла со следующим заказом: 29.11.17 я оформила его, 5.12.17 получила по Почте России и отправила не подошедшую вещь назад Почтой России 11.12.17, та пришла ещё 14.12.17 - и её никто не забрал. Подождав пару дней, я начала звонить на горячую линию. Сначала мне сказали, что "на следующей неделе мы заберём все возвраты с почты". В следующий раз - что "на почте произошла техническая ошибка, и к концу недели должны всё решить". Это было за несколько дней до 31. Так как ситуация не изменилась, сегодня (3.1.18), я снова попыталась дозвониться на горячую линию, однако ответом мне был автоответчик с сообщением о том, что "все операторы в данный момент заняты, дождитесь ответа", но до ответа так и не доходило - звонок просто сбрасывался, и так все 20 с лишним раз. А уж сколько я с начала декабря писала в разделы возвратов, претензий и контактов - не счесть. Ни на одно из моих обращений ответа так и нет. * В итоге видно отношение SinSay к клиентам - наплевательское, полный игнор проблем вместо взятия ответственности (вопреки написанному на сайте) и адекватных решений. Если раньше мне нравилась эта сеть, то теперь я, видимо, буду обходить её стороной. И, если с их стороны ответа и решения не будет - обращусь в соответствующие органы для призвания к ответственности.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Встречаются нормальные, очень бюджетные вещи.

Недостатки:

Много хлама, нужно тщательно сортировать, если есть время.

Мне нравится, что в Sinsay можно найти недорогие базовые трикотажные платья, боди, свитшоты. Если подключить фантазию и смекалку, то из таких простых вещей можно соорудить неплохой образ. Правда, сразу будет видно, что оделись вы в масс-маркете и причем не самого высокого уровня. Однако, в Sinsay есть и вещи, достойные внимания. Например, я купила себе там сразу две джинсовые юбки: во-первых, они совсем разные. Во-вторых, стоили они очень недорого. И в-третьих, я не смогла выбрать только одну, настолько они понравились. Я осталась довольна этой покупкой, но больше Sinsay пока ничем не удивил.

Общее впечатление:

Адрес:

Минск, ТЦ Экспобел

Недостатки:

отсутствие продавцов на кассе, грубость и невежливость в общении

на замечание от меня (покупателя) почему нет никого на кассе получила невежливый ответ. два продавца на смене а покупатель вынужден искать продавцов и тратить время. Касса без присмотра. Воспользовалась средством магазина - Мен громкая связь для вызова продавцов, которые были заняты иной работой. Меня невежливо отчитали за факт пользования имуществом компании. ситуация произошла 11.05.2023 примерно в 20:05. Я извинилась а вот продавец не извинился вел себя некорректно по отношению к покупателю.

Общее впечатление:

Адрес:

ТРЦ Планета

Недостатки:

Сам магазин

Зашла в магазин рюкзак не пропищал, всё нормально, проходу в магазин чуть дальше сразу же «Информация для сотрудников: Код 15», последний раз, когда заходила (а это было месяца полтора назад) такой же код прозвучал. Выхожу из магазина, ничего не взяв и АРКА НАЧИНАЕТ ПИЩАТЬ, вот так совпадение! Пришлось показывать, что находится в рюкзаке, чтобы выпустили, параноики фиговы