Отзывы о магазине Uniqlo

Рейтинг магазина : Отзывы : 22

Яркая, доступная и качественная базовая одежда из Японии
Магазин Uniqlo — отзывы покупателей. Средняя оценка 4,0 балла

Телефон: +7 (499) 551-52-73.

Официальный сайт/интернет-магазин Uniqlo : uniqlo.com

Рейтинг магазина
4,0
на основе 22 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Uniqlo

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Uniqlo в своих отзывах.

  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?нормально

22 отзыва покупателей о магазине Uniqlo

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Котельники, 1-й Покровский пр-д, д. 5, ТРЦ "Мега Белая Дача"

Достоинства:

да

Недостатки:

Отвратительное отношение к покупателям в ТРЦ "Мега Белая Дача": хамство и непрофессиональность. Впечатление, что людей набрали с барахолки! Не умеют работать и по-хамски относятся к покупателям!

Никогда не пользуйтесь услугами подшивки брюк, джинсов и т.д.! Купила джинсы и решила их подшить в ТРЦ Белая дача. Когда я пришла за заказом, мне сказали, что у них сломалась машинка и они не могут мне отдать джинсы. Я потребовала принести мне - оказалось, что их просто испортили: криво отрезали и криво подшили! Это был единственный экземпляр джинсов такого цвета моего размера, заменить их нечем. НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ!!! Старшая кассир Петрова Л.И. снисходительно предложила возврат денег на карту. Это в день 8 марта так меня "поздравили" !

Общая оценка
  • Сервис:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Недостатки:

Персонал

Сегодня в примерочной Uniqlo в ТЦ Калейдоскоп (м. Сходненская) девушка дала мне неправильный номерок (с числом, на единицу большим количества имеющихся у меня вещей), когда я вышла, у меня стали требовать недостающую вещь, логично, что я ничего не могла с этим сделать. Далее у меня сложилось впечатление, что на меня организована облава, охранники ходили вокруг с подозрительным видом, а на выходе, как я понимаю, волею стоящего рядом охранника, на мне зазвенели рамки. После этого меня обыскали. Не найдя ничего, сказали мне "Хм, как странно". Это самый ужасный и унизительный случай в магазине одежды в моей жизни. Не думала, что такое бывает. Кажется, вещи им дороже постоянных клиентов! Жалею, что до обыска совершила очередную покупку в этом магазине. Это был последний раз, вспоминать противно.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:плохо
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Красногорский район, п/о «Отрадное», пос. «Светлые Горы»7-й км Пятницкого шоссе, владение 2, ТП "Отрада"

Достоинства:

Качество вцелом Удобство носки

Недостатки:

Цена Нелояльность к покупателю

Весной 2019 года я купила джинсы «Юникло» типа джеггинсов. Летом ткань в области бедер спереди начала сильно изнашиваться – как если бы джинсы лежали лет 10 на чердаке, прохудились, потом их достали бы и носили.. Я разочаровалась и поняла, что джинсы уже не смогу носить на улицу. Оставила их для дома, т.к. сама модель была очень удобная. К осени 2019 года при носке раз в неделю на джинсах появились дырочки (в той области, где ткань «прохудилась», фото не могу добавить - нет такой функции). Я написала об этом в официальную группу Юнилко Вк. Мне ответили, что я могу прийти с этой проблемой в магазин. Я пришла в центральный магазин «Юникло» в Атриуме. Там меня направили написать письмо в офис на электронную почту. Когда я написала электронное письмо, мне ответили, что сдать джинсы можно только в тот магазин, где я их покупала. Я повезла джинсы в магазин в ТЦ «Отрада», где покупала их. Администратор магазина сначала признала данный дефект браком и попросила сообщить дату покупки, чтобы найти чек. Пока я искала в истории платежей дату покупки, администратор списалась с директором, который сказал, что это «единичный случай» и возврат делать не будет. Администратор мне посоветовала написать снова в офис, если я считаю, что джинсы испортились не по моей вине. Когда я написала в офис, мне ответили, что решение о возврате принимает старший сотрудник магазина, где я делала покупку! Таким образом, я купила джинсы в компании «Юникло» на 2 месяца носки. Совет покупателям «Юникло»: не срезайте этикетки, пришитые к вещам, где написан артикул. Я срезала эту этикетку (и всегда срезала, чтобы она мне не мешала). Администратор магазина сказала, что если бы этикетка была на месте, то, возможно, решение о возврате было бы положительным. Конечно, было бы хорошо, чтобы на этой этикетке было как-то указано (хотя бы на английском): «не срезать».

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 26-38, ТРЦ "Галерея"

Достоинства:

Дизайн, размеры, состав и качество пошива

Недостатки:

Нет в интернет-магазине функции, чтобы посмотреть наличие. Очереди по вечерам

Были взяты юбка, бадлон, бра, трусы, а также джинсы и мужские футболки. Качество хорошее и размеры, все устраивает. Хотелось бы правда побольше магазинов в городе.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 26-38, ТРЦ "Галерея"

Достоинства:

Хорошие вещи

Недостатки:

Охрана

Где они вообще их нашли. Охранник подглядывает за тем, как я переодеваюсь. И вообще чувствовал себя Богом раздевалки.

Общая оценка
  • Сервис:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Недостатки:

Сервис в магазине на Сходненской (Калейдоскоп)

Решила не полениться и написать отзыв, в связи с тем, что наблюдаю подобное отношение к себе и другим покупателям не первый раз.
Вчера мы с мужем пришли выбрать ему джинсы. Я несла ему в примерочную джинсы подходящего размера. Молодой человек, который раздавал номерки, видимо, ненадолго отошел и был только охранник, стоящий к покупателям спиной. Как правило, охранники не раздают номерки и чтобы не обидеть человека, я просто прошла в примерочную и начала передавать джинсы мужу. Да и разговаривать со спиной я тоже не люблю, может человек чем-то занят, а я его отвлекаю. В общем охранник, ни поздоровавшись, ни извинившись, обратился ко мне с возмущенной фразой "Вы ЧТО делаете!?" Честно? Я подумала, что поджигаю магазин.. Чем еще я могла заслужить столько негодования? Оказывается, я не взяла номерок. В разных магазинах разные правила: где-то номерки раздают, где-то нет, где-то даже нет никого у примерочных. Я же не могу знать какие порядки у вас в юникло. Видимо первое правило - нахами покупателю. К сожалению, не могу описать другие ситуации, так как уже не помню, что происходило, но осадок остался крайне неприятный. Пришлось уговаривать мужа купить джинсы в другом магазине, лишь бы не возвращаться в это отталкивающее место, где покупателей заставляют чувствовать себя растерянными и глупыми. Магазин в тц Калейдоскоп (Сходненская). Также охотно верится в историю Юлии, что охранники сами включили сигнализацию на выходе, чтобы ее обыскать..

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Достоинства:

Коллекция Лемера, безусловно

Ну вот и дождались открытия обновленного Юникло в Галерее. Пока не успела увидеть больших отличий от прежнего магазина, потому что была поглощена новой коллекцией Лемера, которую в этот день презентовали. Но магазин однозначно стал в разы больше, теперь он занимает ещё и площадь бывшего соседа next. И появилась светящаяся витрина. Но я хочу сказать сейчас об очередной коллекции u. Она стала ещё лучше предыдущих. Понравилось много вещей и тканей. В этот раз куча разных юбок от чуть расклешенных по косой, до плиссировок на кокетке и, конечно, просто прямые и пышные миди. Очень классными получились рубашки и платья из сатина струящегося, но в то же время плотного. Ну и конечно, то за чем я шла - вельветовые брюки оказались и в реальности бомбические, единственное, что здорово большемерят. Из приятного, что на часть базовых вещей, среди которых водолазки из мериносовой шерсти и термобелье, ещё и скидки действуют.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Достоинства:

многослойность

Недостатки:

детская коллекция не достаточно разнообразна

Практичные уютные вещи, особенно тонкие пуховики, ношу с удовольствием ультратонкую куртку под любое пальто, мне нравятся скидочные полки, иногда можно что-то и найти. В детской коллекции ультратонких пуховиков курток не хватает длинных тонких, под пальто, жилетов или тоненьких пальто для девочек. В школу такое пальто, как демисезонное, было бы очень кстати. Иногда из пуховиков лезет пух из швов, мне кажется, нужно внутренние швы лучше обрабатывать.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?нормально

Общее впечатление:

Достоинства:

Хороший ассортимент

Ассортимент большинства магазинов, в которые направляюсь, я исследую через их сайты. Вот в Юникло, к сожалению, в этом отношении сайт неудобен. Из-за него невозможно узнать, что продаётся в конкретном магазине. Возможно, у их сайта и нет такой задачи, но было бы очень хорошо, если бы такая простая функция была. Потому что магазинов Юникло по городу не очень много и ехать наобум в противоположный конец города не хочется. Остаётся только звонить.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?хорошо

Общее впечатление:

Достоинства:

Многофункциональная одежда

Знать не знала, что такое Uniqlo, пока мне не подарили комплект их термобелья, состоящий из леггинсов и водолазки. Носила я это всё долго и разнопланово. И в морозы, конечно, и просто отдельно водолазку, а в легинсах даже занималась йогой. Не скажу, что белье обладает какими-то суперсвойствами, которым целые оды посвящены на упаковке этого самого белья. Или что в нём очень тепло в холод. Просто здорово, когда у тебя есть черные леггинсы, и ты надел их в любой ситуации и в любой сезон и пошёл, так же, как и водолазку. Так сказать, маст хев.

Оцените Uniqlo и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?