Отзывы о магазине Guess

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, МКАД, 24-й км, ТРЦ "Вегас Каширское"

Достоинства:

Отличные качественные сумки.

Недостатки:

Ужасный сервис, долгое ожидание помощи, хамство и наплевательское отношение к клиентам.

Некоторое время являлась поклонницей бренда. Но мнение стало ухудшаться и полностью было испорчено после визита в магазин в Вегасе на Каширском шоссе. Хамское отношение персонала к покупателям, абсолютное незнание товара консультантами. Второй визит ещё больше испортил мнение, директор магазина Алина продемонстрировала полную незаинтересованность в обслуживании клиентов. Администратор Никита готов выгнать из магазина всех, кто помешает играть на смартфоне. Итог: во многих магазинах сети сотрудники просто отвратительно делают свою работу.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Саратов, ул. Чапаева, д. 48, ТЦ "Аврора"

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Хамство продавцов, неисполнение закона о потребителях, вещи как из секонд хенда с браком, которые не хотят менять.

Такого хамского персонала как в этих магазинах больше нигде нет, таких просто не берут на работу. ТЦ Аврора г. Саратов. Продавец просто с базара, причем торговала похоже овощами и часто пила. Отказалась поменять вещь с браком и даже заявление принять не смогла. Скорее всего им доплачивают за хамство. Не советую этот магазин. Цены высокие, а обслуживание на нуле.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Кутузовский пр., д. 57, ТРЦ "Океания"

Недостатки:

Качество обслуживания. Нет товарного вида у вещей. Все мятое, нитки везде торчат. Персонал хамит (Девушки 7 марта хамили всем покупателям, одна точно пьяная была)

Магазин в Океании испортили. Вещи все мятые как в сэкондхэнде. Персонал - дети, не уважающие покупателей. Хамят внаглую. Все отвратительно. На вопрос "почему такое отношение?" - "Нам пофигу, работать некому. Из нормального магазина сделали помойку.
Продавцы две девушки - нахалки, одна ещё и пьяная - это точно, правда 7 марта. Женщина сделала замечание, так они ей сказали: "Можете забыть сюда дорогу". Мне лично на кассе нахамили "Забирайте куртку и идите".

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

- неактуальная информационная база - продавцы данного магазина GUESS Vnukovo Outlet Village лениво и не напрягаясь общаются с вами с полным безразличием

Отзыв о магазине GUESS Vnukovo Outlet Village: искала одно платье гесс, в магазинах в центре Москвы сказали, что отправили его уже в аутлет. По телефону выяснила, что оно в аутлете во Внуково. Позвонила им, уточнила есть ли данный товар, сначала сказали, посмотрев по базе, что да. Мне ехать дотуда 2 часа только, и зря ехать не хотелось бы, разумеется. Но после разговора, когда я на всякий случай описала это платье продавщице, выяснилось что его нет. Т.е. вроде как по базе оно у них, а по факту нет. Т.е. если бы я не начала его описывать, продавцу в голову не пришло бы посмотреть его в зале, и я зря бы приехала. И т.е. ваша база информаии не актуальна для клиентов, получается. После этого я начала сомневаться в этой продавщице, т. к. то есть платье, то нет (хотя она как-то быстро обошла зал, за минуту и якобы убедилась, что его все же нет). Я попросила знакомого, который живет рядом с аутлетом, прислав ему скрин и код платья, зайти все же туда и спросить уже лично, показав картинку, про наличие этого платья. Ответ продавца этого магазина был: "Идите и ищете в зале". Тк он мужчина, и ему это не интересно, разумеется, он искать и рыться в женских вещах не стал. Это нормальная работа продавца? Иди и ищи? Вместо того, чтобы самой, зная где посмотреть, пойти и найти. В конце концов это ее работа. С таким отношением заходить к вам лишний раз не хочется. Спасибо! (дело было 09.09.17)

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

идеально сидит, дизайн

Недостатки:

качество

Куртка за 13.300 могла бы быть качества получше. Очень не понравилось, что торчат нитки из швов. Ткань – экокожа стрейч. При растягивании нитки ушли внутрь шва и остался пробел в строчке. Надеюсь, что со временем куртка не разойдётся по швам.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Живучая и комфортная кожаная сумка, приятный трикотаж

Недостатки:

Сумка из кожзама убилась за полтора месяца

Помимо кое-какого трикотажа, купленного давно и на скидках, у меня из Guess есть две сумки - одна другой рознь. Первую (черную, кожаную) я ношу уже три года. Она очень удобная, со множеством дополнительных карманов и достаточно вместительная - в общем, идеальная, чтоб ходить на учебу или на работу, потому что размер А4 в нее влезает без проблем. Решила в этом году купить сумку более классическую, чтоб не была похожа на баул/мешок и можно было с ней и на свидание сходить. Нашла такую, какую хотела, из кожзама, купила на распродаже и очень пожалела уже через полтора месяца. Вокруг швов по дну кожа начала стремительно рваться, а ручки нещадно облезать и разрываться в бахрому у шва. Не стоит она своих денег, даже со скидками. Так что сумка красивая, но нежизнеспособная.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Джинсы садятся идеально, служат долго

Недостатки:

Качество одежды падает с каждым годом

В Guess можно всегда найти повседневную одежду на любой вкус. Их синтетические ткани приятны к телу (что редко случается с другими масс-маркет брендами). Джинсы по износостойкости не уступают Levi's, а сидят на мне даже лучше. Но качество других вещей падает с каждым годом: леггинсы разошлись по шву после двух дней носки, на футболках иногда появляются дырки в самых странных местах ни с того ни с сего, у сумки оторвалась ручка через год неактивного использования. Если б я эти вещи не на распродаже покупала, было бы очень обидно, хотя и распродажные цены тоже у них не низкие получаются. В общем, в Гесс теперь - только за джинсами, когда износятся те, которые у меня уже есть.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Одежда и джинсы хорошего качества, приятный дизайн

Недостатки:

Цены все-таки завышены

У меня две пары летних джинсов Guess, из тонкой джинсы - светло-голубые и серые. Ношу второй год - конечно, только в приятную погоду, так как зимой в них прохладно. Заниженная посадка, зауженные, но не слим-фит. Очень удобные, ношу и с кедами, и с ботильонами, и с сандалиями. Стираются без проблем (а стираю я их часто, потому что маркие). Одна проблема только с голубыми джинсами: у них фасон, как у леггинсов - нет передних карманов, есть только обманушки, а в задние карманы не люблю ничего складывать, так что их ношу реже, чем серые. Есть еще несколько футболочек и блузок Guess - удобные, минималистичного дизайна. Покупаю часто на распродаже, потому что уверена в качестве.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Качество и дизайн

Недостатки:

Цена высокая, но оно того стоит

Я редко покупаю джинсы в магазинах типа H&M или Zara. Джинсы этих марок какие-то однотипные, на мой взгляд. Предпочитаю что-то подороже и поинтереснее. Мои любимые марки – это Levi’s и, с некоторых пор, Guess. Джинсы обеих марок сидят на мне превосходно. Порой долго примеряешь и ищешь подходящую модель, но оно того стоит. Цена 8-10 тысяч впечатляет многих и меня тоже, но что поделать. За красоту и качество нужно платить. В Guess помимо джинсов покупаю платья и рубашки. И у них качество тоже отличное.