Отзывы о магазине Guess

Рейтинг магазина : Отзывы : 17

Дорогой деним и все необходимое для девушек, не расстающихся с красной помадой и каблуками
Магазин Guess — отзывы покупателей. Средняя оценка 3,3 балла

Телефон: +7 (495) 981-05-07.

Официальный сайт/интернет-магазин Guess : guess.ru

Рейтинг магазина
3,3
на основе 17 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Guess

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Guess в своих отзывах.

  • Дизайн:хорошо
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

17 отзывов покупателей о магазине Guess

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Москва, МКАД, 24-й км, ТРЦ "Вегас Каширское"

Достоинства:

Отличные качественные сумки.

Недостатки:

Ужасный сервис, долгое ожидание помощи, хамство и наплевательское отношение к клиентам.

Некоторое время являлась поклонницей бренда. Но мнение стало ухудшаться и полностью было испорчено после визита в магазин в Вегасе на Каширском шоссе. Хамское отношение персонала к покупателям, абсолютное незнание товара консультантами. Второй визит ещё больше испортил мнение, директор магазина Алина продемонстрировала полную незаинтересованность в обслуживании клиентов. Администратор Никита готов выгнать из магазина всех, кто помешает играть на смартфоне. Итог: во многих магазинах сети сотрудники просто отвратительно делают свою работу.

Общая оценка
  • Дизайн:удовлетворительно
  • Качество:нормально
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 4, ТЦ "Метрополис"

Достоинства:

есть выбор

Недостатки:

невнимательный персонал, все через напряг, очередь была не очень большая, но возникли какие-то проблемы. одна из консультанток была очень мила и любезна

Купила очки. Выбирала из нескольких позиций. Примерила и купила. Хотела взять не с витрины, но в наличие оказались только в единственном экземпляре. Когда приехала стала протирать стекла и увидела царапину на одном из стеклодувного, и причем внушающую. Очень обидно. Как можно выставлять на продажу бракованный товар! Очень испортило впечатление.

Общая оценка
  • Дизайн:удовлетворительно
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Заказ по интернету

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Цена и качество, все полный отврат

Купила сумку - через неделю потрескались ручки. Купила 2 пары кед и обе развалились как голоши за месяц)) ХЗ что по качеству, такое каждый раз. Я думаю не первая, кому не везет с этим брендом))

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 187, ТРЦ Фантастика

Достоинства:

Небольшой магазин, в котором собраны действительно стоящие вещи этой марки. Знаю, о чем говорю, часто бываю в Москве и за границей в магазинах Гесс. Не надо два часа копаться в огромном отделе с кучей хлама, как в той же Заре.

Девочки-продавцы молодцы, лучшее обслуживание в Фантастике! Во время карантина открыли онлайн-витрину, где можно посмотреть наличие. Класс! Рекомендую! bestlook247.ru

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 187, ТРЦ "Фантастика"

Достоинства:

Обслуживание супер, ассортимент - всегда самое-самое лучшее из guess.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, пр. Мира, д. 211, ТРЦ "Золотой Вавилон"

Я не разбираюсь в материалах. Консультант обманул, сказав, что Эко-кожа, тоже самое что и кожа, только не дышит. У куртки через месяц начала отклеиваться плёнка (типа кожа). Пробовал писать в guess, но ответа так и не дождался.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, д. 14, ТРК "Радуга"

Достоинства:

Больше нет.

Недостатки:

Не профессиональные сотрудники.

В субботу 14.09.2019 осуществила покупку в вашем магазине (ТРК "Радуга). Купила куртку для супруга воспользовавшись акцией (для участников GUESS List). Стоимость куртки составляла 15 390,00 - произвела оплату в сумме 12 390,00. Уже по приезду домой обнаружила брак на данной модели. На следующий день сам супруг поехал менять данную покупку. В чем ему было отказано ввиду того, что замена той же самой модели и того же размера осуществляется только через возврат. Куртку покупала я по своей карте, соответственно нужен паспорт и карта. В понедельник 16.09.2019 поехала я в данный магазин. Продавец осуществил мне возврат. И куртку такой же модели и размера продает мне за 15 390,00 аргументируя это тем, что акцией можно воспользоваться единоразово и вы уже это право использовали. Далее приходит администратор и сообщает, что возврат не нужно было осуществлять, можно было просто заменить. Но сделать они уже нечего не могут. Получается не важно, что ошибку совершили сотрудники магазина, не важно время, которое мы потратили впустую. Куртку я повторно покупать не стала. Считаю, что не должна переплачивать за ошибки ваших сотрудников.

Общая оценка
  • Дизайн:удовлетворительно
  • Качество:плохо
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Москва, пос. Московский, дер. Лапшинка, вл. 8, к. 1, ТЦ «Внуково Аутлет Вилледж»

Достоинства:

Девочка на кассе обслуживала хорошо

Недостатки:

Качество товара отвратительное

Купила сумку 1 августа, вся облезла, качество отвратительное, китайское барахло, неужели это действительно Guess? Или подделками торгуют в этом аутлете? Могу предоставить фото.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?нормально

Часто покупаем футболки в магазине, но в этот раз не повезло, купила мужу футболку, после носки все тело под футболкой было синее, все- без преувеличений! Пришлось делать возврат. Хорошо что возврат оформили без проблем

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Саратов, ул. Чапаева, д. 48, ТЦ "Аврора"

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Хамство продавцов, неисполнение закона о потребителях, вещи как из секонд хенда с браком, которые не хотят менять.

Такого хамского персонала как в этих магазинах больше нигде нет, таких просто не берут на работу. ТЦ Аврора г. Саратов. Продавец просто с базара, причем торговала похоже овощами и часто пила. Отказалась поменять вещь с браком и даже заявление принять не смогла. Скорее всего им доплачивают за хамство. Не советую этот магазин. Цены высокие, а обслуживание на нуле.

Оцените Guess и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?