Отзывы о магазине Zara

Рейтинг магазина : Отзывы : 80

Демократичный бренд, адаптирующий дизайнерские идеи к жизни
Магазин Zara — отзывы покупателей. Средняя оценка 2,6 балла

Телефон: +7 (800) 333-46-95.

Официальный сайт/интернет-магазин Zara : zara.com

Рейтинг магазина
2,6
на основе 80 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Zara

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Zara в своих отзывах.

  • Дизайн:нормально
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

80 отзывов покупателей о магазине Zara

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Огромный выбор

Недостатки:

Хаотичная развеска в большинстве магазинов, вещи на сейле в очень плохом виде

Конечно, сложно представить себе жизнь без Зары. Выбор одежды просто неисчерпаемый. И пальто, и кожаные куртки, и джинсы, и платья разных фасонов, и даже юбки-миди, и брюки, и обувь, и сумки. После кризиса цены как-то необоснованно взлетели при том же качестве, поэтому кажется, что магазины слегка опустели. Лично я избирательно подхожу к выбору вещей там. Это редко импульсные покупки. Чаще всего брала там платья. Трикотажные и хлопковые, изначально рассмотренные на официальном сайте. Когда-то давно были и блузки оттуда, но полиэстеровые, поэтому давно уже изношенные. Натуральных материалов там немного. Не очень удобно ориентироваться в некоторых магазинах. Например, в «Европолисе» вещи представлены так, как будто их очень мало и они развешены вдоль стен. Или их правда мало, или магазин такой огромный. Вот в «Галерее» как-то всё очевиднее и скученнее. В целом, магазины и вещи на вешалках аккуратные, но вот в распродажу попадают вещи, которые можно даром отдать: в губной помаде, затяжках и даже дырках. Поэтому нужно глядеть в оба.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

Цены высокие, качество хуже некуда

До недавнего времени одежда Zara мне очень нравилась. Покупала там стильные вещи по доступным ценам. Качество, конечно, не идеальное, но оно было. Сейчас же одежда марки сильно испортилась. Последние мои джинсы из Zara протерлись на коленях на пару месяцев. В моем понимании джинсовая ткань должна быть достаточно прочной. Джинсы Zara же делаются видимо из какой-то очень хрупкой ткани. Слышала даже, что у кого-то штаны рвались и через неделю после покупки. Остальные вещи в Заре тоже не фонтан. Вообще, удивляюсь – такие толпы постоянно в этом магазине. Что люди там покупают? Я туда давно уже не хожу и не собираюсь.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?нормально

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

ассортимент довольно-таки разнообразный

Недостатки:

не всегда хорошее качество, высокие цены

В линии TRF качество вещей желает лучшего, конечно. Особенно, это заметно в периоды распродаж, когда вещи вывалены в одну большую кучу. Там сразу видишь торчащие нитки, расходящиеся швы, оторванные пуговицы и пайетки. Покупать что-то сразу пропадает желание. Тем более, что цены здесь не низкие. В женском отделе вещи уже более качественные. Но и ценник выше. Отдавать шесть тысяч за платье – это как-то слишком. В целом, хороший магазин. При желании и времени можно найти много чего интересного по приемлемой цене.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?хорошо

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Фасоны, конечно. В такой одежде приятно выходить в мир

Недостатки:

Цены неадекватны качеству. С размерами тоже не совсем понятно: заявленное на этикетке не совпадает с реальностью, по крайней мере, моей, миниатюрной. И такое ощущение, что все сшито на моделей, а не на простых смертных.

Не в восторге от фаст-фэшн в смысле порочной бизнес-этики. Если покупаю, то, в основном, в секондах, хотя там, как раз, и вылазит на чистую (после пары стирок) воду «хваленое» качество. Сами фасоны нравятся: очень изобретательно, всегда, как небольшое открытие для меня. Особенно на фоне всего остального, что есть в городе и что я могу себе позволить. Только из-за этого и покупаю. Например, у меня есть симпатичные леггинсы из Zara. Но качество! Лучше бы несколько подняли цены, но поприличнее шили.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Качество нулевое, вещь возврату не подлежит

Месяц назад в Zara купила классический черный кардиган, совершенно обычный, и постирала его в машинке на ручном режиме, чтоб фабричная краска и запах сошли, в общем, в гигиенических целях. Когда я увидела кардиган после стирки уже высохшим, я пришла в ужас: по рукаву поползла стрелка от шва, а сама ткань полиняла и пожухла, как будто вещь постирали сто раз подряд. В магазине отстояла очередь, чтоб вернуть вещь, но у меня ее не приняли, сказав, что стиранные вещи не принимают, и что я сама виновата. Интересно, как покупатель может понять, как поведет себя вещь после стирки, если он ее только купил, и вообще, что это за отвратительное качество, когда неношеная вещь буквально разваливается у тебя в руках. Такой популярный бренд, а толку никакого. Будьте осторожны при покупке одежды в их магазинах!

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?нормально

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Вещи хорошо садятся по фигуре

Недостатки:

Ужасное обслуживание

Недавно покупала в Заре демисезонное пальто. Висело со скидкой 50%. Я принесла его на кассу, кассирша сняла защитный механизм, но пробила мне его по полной стоимости. Когда я ей на это указала, он сказала, что на эту вещь скидки нет (и видимо сняла наклейку с бирки, чтоб доказать мне свою правоту). Но ведь все остальные пальто на этом стенде висели со скидками, и я потребовала пробить со скидкой. Кассир отказалась и сказала принести ей на кассу пальто, на котором наклеена скидка. Я вышла из очереди, в которой за мной уже скопилось человек 15, сходила до стенда и принесла на кассу точно такое же пальто с 50%. Кассир позвала менеджера, а менеджер говорит: ну это потому что размер маленький, и если вы найдете свой размер L со скидочной биркой, то можете его купить. Тогда мне пришлось еще раз выйти из очереди, но все-таки найти свой размер со скидкой и в третий раз отстоять очередь. Радости от этой покупки уже, конечно, не было никакой, хотя пальто мне очень нравится и хорошо на мне сидит. Но сервис в магазинах отвратительный. Такая большая компания могла бы позволить себе немного уважения к тем людям, которые приносят им прибыль.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?хорошо

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Отличный деним

Недостатки:

Большие очереди в примерочные

Видимо, из-за того, что это одна из культовых марок масс-маркета, столпотворения там случаются достаточно часто. Иногда просто невозможно выбрать что-то и, тем более, примерить. Что касается самой одежды, то мне особенно нравятся у них джинсы. Марок, которые, в общем-то, не специализируются на дениме, но производят его достаточно качественно, не так уж много. Zara, как раз, из этой серии. Это относится и к джинсовым платьям, и к рубашкам, и к «бойфрендам». Мои от сезона к сезону становятся только лучше, приобретая «правильную» поношенность. Как-то брала там голубые «бойфренды», оказались очень носкими, несмотря на то, что были сшиты из мягкой ткани. Носила с удовольствием почти круглый год и использовала в самых различных образах. В общем, как только станет вопрос о новой паре джинсов, обязательно загляну в Zara.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?нормально

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Много модных вещей

Недостатки:

Качество материалов не всегда хорошее

Я часто покупаю в Zara. Последняя вещь из этого магазина – белый короткий пуховик оверсайз с широким воротником. Давно такой искала, и вот в Zara, наконец-то, нашла. Я купила его в конце зимы, уже были скидки на зимнюю коллекцию. Поэтому цена его была невысока, а дизайн, как всегда в Zara, актуальный. Ношу уже второй месяц, и претензий к вещи нет: тепло, удобно в машине и можно много с чем сочетать. Так что не очень-то верьте всем негативным отзывам о Zara, просто внимательнее выбирайте вещи.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?нормально

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Все тренды тут есть, на первый взгляд, все кажется нормальным

Покупала несколько вещей в Zara, довольна осталась только сумкой. У меня из Zara – большая сумка-шопер, белая, на лето. Взяла ее пару сезонов назад, и она до сих пор нормально выглядит, хотя сделана из искусственной кожи. Возможно, это из-за того, что я беру ее с собой редко и в принципе аккуратна к вещам. Вещи на вешалках в Заре всегда смотрю, пытаюсь что-либо выбрать, но как-то пока мне ничего не приглянулось. Наощупь ткани не очень нравятся, а стоят вещи не так уж дешево для масс-маркета.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:плохо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Красивые вещи

Недостатки:

Только до первой стирки

Купила в Заре леггинсы, надела три раза. Постирала на щадящем режиме, как указано на бирке, сушила в горизонтальном положении. После первой же стирки начали расходиться швы. Притом что размер я взяла свой: мне не составляет труда их надеть, они нигде не давят, так что швы разошлись не по этой причине. И это уже не первый мой печальный опыт покупки одежды этого бренда. До этого я купила легкий свитер, который усел до детского размера после стирки в холодной воде. В их магазинах – всегда очереди на возврат вещей, и это уже о многом говорит. Больше в Зару ни ногой!

Оцените Zara и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?