Отзывы о магазине Zara

Рейтинг магазина : Отзывы : 81

Демократичный бренд, адаптирующий дизайнерские идеи к жизни
Магазин Zara — отзывы покупателей. Средняя оценка 2,7 балла

Телефон: +7 (800) 333-46-95.

Официальный сайт/интернет-магазин Zara : zara.com

Рейтинг магазина
2,7
на основе 81 отзыва

Пользовательский рейтинг магазина Zara

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Zara в своих отзывах.

  • Дизайн:нормально
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

81 отзыв покупателей о магазине Zara

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:плохо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Красивые вещи

Недостатки:

Только до первой стирки

Купила в Заре леггинсы, надела три раза. Постирала на щадящем режиме, как указано на бирке, сушила в горизонтальном положении. После первой же стирки начали расходиться швы. Притом что размер я взяла свой: мне не составляет труда их надеть, они нигде не давят, так что швы разошлись не по этой причине. И это уже не первый мой печальный опыт покупки одежды этого бренда. До этого я купила легкий свитер, который усел до детского размера после стирки в холодной воде. В их магазинах – всегда очереди на возврат вещей, и это уже о многом говорит. Больше в Зару ни ногой!

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?нормально

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Большой выбор

Недостатки:

Попадаются некачественные вещи, цены порой завышены

Если сравнивать Zara лет пять назад и сейчас, то видны перемены, причем, не в лучшую сторону. Разнообразие ассортимента осталось, а вот качество вещей ухудшилось, поэтому выбрать что-то стоящее сложно. Причем цены остались такими же высокими. Как-то купила летнее платье из хлопка. Уж очень оно мне понравилось и взяла без примерки, а потом пожалела. Хлопок был очень тонкий, и платье смотрелось как сорочка. В итоге дома его и носила. На мой взгляд, если вам нравится качественная одежда, то лучше уж заглянуть в Topshop. Цены там примерно такие же, как в Zara, а качество в разы лучше.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?нормально

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Встречаются вещи неплохого качества, все тренды четко соблюдены.

Недостатки:

Вязаный трикотаж скатывается, много синтетики.

Больше всего мне в Zara нравятся джинсы, обувь, сумки и вещи с вышивкой. Нравится, что Zara всегда оправдывает ожидания в смысле дизайна и подачи. Ждешь, например, вещей с крупными металлическими люверсами и огромной шнуровкой (так как видел это на показах люксовых марок пару месяцев назад), заходишь в Zara, и все это там уже есть. Причем намного доступнее, чем это было бы в тех самых люксовых марок. Масс-маркет все-таки. Так что Zara хоть и не удивляет какими-то оригинальными дизайнерским находками, но всегда предлагает то, что хочешь найти. Мне очень нравится в Zara обувь из натуральной кожи: по дизайну она как раз такая, какой должна быть в текущем сезоне (хотя есть и простые модели вне времени) и качество отличное. Еще здорово, что Zara не ограничивается хайповыми вещами, а предлагает и классическую линейку: брюки со стрелками, рубашки, платья-футляры.

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Воронеж, Сити парк Град

Достоинства:

Из нет не впустили в магазин!

Недостатки:

Персонал

Не впустили в магазин с тележкой в которой спал ребёнок, просто выгнали как собак! Пойдем в прокуратуру!!!С такими персонал вы людей отпугиваете а не заинтересовываете !

Общая оценка
  • Дизайн:удовлетворительно
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 9в

Достоинства:

Ничего

Недостатки:

Печальный сервис,всем пофиг

Впечатление о сервисе очень плохое ,во первых продавцам пофиг на клиента,я зашел в одежде которой работаю. Человек который находится у примерочной очень грубая и хамская женщина . Директор магазина безразличная женщина с

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ТРЦ Метрополис

Достоинства:

Ничего

Недостатки:

Сервис днище

Заказала сапоги со склада в 38 размере, сказали, что нужно полчаса погулять и их принесут. Пришла через 35-40 минут, их не было. Попросили подождать ещё 5 минут, подождала 15, пока сама не обратилась, никто не сказал, что оказывается этого размера уже и нет, час потраченный в пустую, испорченное настроение, и отсутсвие осенней обуви. Как получилось, что на момент заказа они были, а когда я пришла-нет?


Общая оценка
  • Дизайн:удовлетворительно
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ТЦ Атриум

Достоинства:

Дизайн одежды

Недостатки:

Качество

Купила пиджак за 8300 руб., пиджак смотрелся стильно и модно, но после первой стирки руками!!! села подкладка у пиджака и вся разорвалась (фото прилагаю) , очень жаль за выкинутые деньги, в ателье насчитали замену подкладки в 6 тыс. рублей. Очень разочарована в этом маназине, так как качество вещей весьма сомнительно, а вот ценник явно завышен.

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Днепр, ул. Глинки, 2

Забыли телефон, так консультант начала врать, что никакой телефон они не находили. Благодаря часам услышали, что телефон лежит у неё в ящике. Как так можно?! Самый ужасный поступок. И стоит делает из себя дурочку, как будто ничего не находили и она не понимает о чем я веду речь

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:нормально
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

Адрес:

Куплено через интернет

Достоинства:

.

Недостатки:

.

Все хорошо ! Но некоторые вещи купленные у этого производителя по качеству показывают себя не лучшим образом. Купленная тканевая безрукавка цвета хаки, после первой стирки утратила свой былой вид. Стирали как указано на бирке.

Общая оценка
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

интернет-магазин

Недостатки:

Полное отсутствие интереса к покупателям.

Сделала заказ в интернет магазине, выслали посылку, приходит курьер по какой то неясной причине без сдачи! У меня говорит нет 300 рублей сдачи и ушла))))))))))))))))))) следом началась вообще чудеса на виражах, вещь не подошла, оформила возврат через курьерскую службу ДПД, курьер забрал посылку и пропал))))) прошло 2 недели и ВСЕ КОНЦЫ КАНУЛИ В ВОДУ.... никто ничего не знает и найти не может, на просьба разобраться и перезвонить отвечают БЛА БЛА КОНЕЧНО!!!! и не перезванивают! Шаблонные сотрудники магазина всегда задают интересный вопрос: - могу ли я Вам ЕЩЁ ЧЕМ ТО ПОМОЧЬ?))))))))))))) , и на ответ: Вы мне ничем не помогли... прерывают чат или кладут трубку......

Оцените Zara и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?