Отзывы о магазине Подружка

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, пр. Вернадского, 86А

Достоинства:

всегда покупаю там для себя и для дома.

Недостатки:

Невнимательность хамство неопрятный вид продавцов

Вчера после работы зашла в магазин Подружка, который находится в ТЦ Авеню. Я выбрала тональный крем, ждала пока консультантка наболтается и просто мне даст тональный, чтобы я прошла на кассу и уже расплатилась (я спешила). Три раза я говорила "девушка, можете помочь", она не обращала на меня никакого внимания и стояла ко мне спиной. Я уже подошла поближе и говорю, девушка дайте мне просто тональник и я пойду. На что она мне сказала нагло: "Вы не видите, я разговариваю с клиенткой, подождите". Злости моей не было предела! Я кинула этот крем и всё то, что я хотела купить! развернулась и ушла. Такого хамско-безразличного отношения я к себе не потерплю. Каким бы хорошим этот магазин не был, уже ради принципа я туда не вернусь! И ещё одно замечание, ваши девочки - лицо вашего магазина, пускай хоть волосы моют и приводят в порядок своё лицо. Вид неопрятный.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Сегодня первый раз решила воспользоваться интернет-магазином Подружка, до этого покупала только в стационарных магазинах, все нравилось, но после сегодняшнего дня мнение изменилось. Вчера пришло сообщение о проводимой акции Именины с моим именем и скидкой 20%. Сегодня решила воспользоваться, сделала заказ, но скидка не высвечивалась, позвонила в кол-центр, мне сказали, что нужно оформить полностью заказ, и тогда они смогут разобраться. Уже довольно странно, но ладно, сделала, оформила. Через пару часов мне звонит девушка и говорит, что данная акция не проводится, это очень смешно, потому что когда я звонила в кол-центр, то автоответчик рассказывал об этой акции и письмо пришло напомню вчера, а не неделю назад. В общем, решила, что сейчас так много косметических сетей, что зачем связываться с обманщиками (или непрофессионалами). Заказ свой отменила. Магазин потерял и деньги и клиента. Совет: будьте бдительны и считайте свои денежки))

Общее впечатление:

Адрес:

г. Жуковский, ул. Гагарина, 35

Недавно зашла в этот магазин и осталась довольна. Цены вполне соответствуют качеству. Персонал приветливый. Продавец Наталья помогла подобрать интересующую вещь (заходила за пудрой, но не знала какую выбрать), все объяснила, показала. Очень все понравилось.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Достаточно большой ассортимент.

Недостатки:

- ужасный сервис - плохие консультанты - неадекватные продавцы

Конкретно этот магазин сети работает плохо. Консультанты не знают даже собственный ассортимент товаров, не говоря уж о том, что он из себя представляет. Девушка на кассе хамит, хоть и делает это в завуалированной форме. На многих товарах нет ценников. Не пробили скидочную карту. Ушла оттуда, оставив на кассе все, что хотела купить. Ужасное впечатление от магазина, сервис никакой.