Отзывы о магазине Mohito

Общее впечатление:

Адрес:

г. Ростов-на-Дону, пр. Михаила Нагибина, д. 32, к. 2, ТРЦ Горизонт

Достоинства:

Внешний вид магазина привлекает покупателя

Приемлемые цены, качество конечно у некоторых моделей оставляют желать лучшего (но сейчас не только в мохито так), всегда приветливый персонал. Советую.

Общее впечатление:

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не возвращают деньги за возвращенный товар,на письма не отвечают,телефон выключен

Не рекомендую, сервис ужас!!!!!!

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет магазин

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные недостатки

Не дозвониться. Возврат не вернуть. Вещи с браком и дырками приходят. Качество ужасное.

Общее впечатление:

Достоинства:

Даже не знаю. Один раз купила юбку по скидке. На картинке понравилась.

Недостатки:

Все не нравится. Больше никогда в этом магазине ничего не куплю. Обратная связь есть. Но на мой вопрос ответа не последовало. Предложили оформить возврат.

Очень плохой магазин. Описание товара не сходится с реальностью. Нельзя "отложить"вещь в интернет магазине, чтобы потом не искать. Оператор чата некомпетентный. Такое ощущение что магазин продаёт некачественный товар или бракованный. Хотя я вывод делаю только по одной покупке. Мне хватило.

Общее впечатление:

Достоинства:

Всё перечёркивает отвратительный сервис, которого просто нету

Недостатки:

Сервис ужасный, возврат сделать невозможно!

Жаль, что не прочитала отзывы перед тем как сделать у них заказ. Сервис просто отвратительный. Если бы можно было поставить ноль, я бы поставила. Вернуть товар невозможно. Потерянное время и деньги!!!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Интернет- магазин

Достоинства:

Вещи более или менее ничего

Недостатки:

Сервис Ужасный! Быстрее с алика приходит!😲

Заказ идет уже больше миллиона лет) Как- так можно?!Думала,ну макстмум 4 дня... Знала бы,что так все долго ,пошла и купила бы в торг.центре...А может людям к спеху,на мероприятие там...что за работа? И главное ни ответа,ни привета... типа загруженость....а в магазине лежат 3 посылки))) Наймите курьеров больше! Такое впечатление,что копят заказы,а потом везут...Вообщем я зла!

Общее впечатление:

Адрес:

интернет-магазин

Достоинства:

нет

Недостатки:

не возвращают деньги

с 21 марта не могу дождаться возврат денег за товар, все время отписки - не корректный номер карты, банк отклонил платеж, предоставила скрин карты, ответ - мы передадим информацию в бухгалтерию. Через несколько дней - опять некорректный номер карты, банк отклонил платеж, дайте другую карту. Даю другой номер карты другого банка - и опять по тому же кругу. Мошенники.

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

После моего случая , ваш магазин один сплошной недостаток.

Заказала в интернет-магазине 2 сумочки, очень они мне понравились. Дернуло же меня их сразу оплатить на сайте. Итог: деньги списаны, информации о моем заказе нет нигде, в личном кабинете пустота, на почту пришел только чек от яндекс кассы об оплате и все, полнейший ноль. Я звонию им на горячую линию на протяжении 2х дней, слушаю их ужасную музыку по 10 минт, и ровно когда подходит моя очередь каждый раз меня сбрасывают. Написала письма им с претензией, но только отписка робота в ответ. Я уже не хочу эти сумки, хочется просто получить свои деньги обратно.

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Адский, просто адский сервис! Я по своей глупости решилась впервые оформить заказ в этом магазине и уже тысячу раз пожалела. Заказ оформляется просто ужасно долго. После доставки пришлось отказаться от части товара, но оказалось, что сделать это просто невозможно! Звонки сбрасывают, на письма отвечают 1 из 5 и то не по заданному вопросу. В личном кабинете никакой формы для возврата нет, вернуть товар и деньги не представляется возможным. Горите в аду, чертов Mohito!

Общее впечатление:

Достоинства:

Ассортимент, цены.

Недостатки:

Нет сервиса вообще. Нет клиентоориентированности. На сайте неактуальная информация о наличии. Доставка и возврат длятся вечность. Теряют заказы.

У меня был заказ на самовывоз. Пришло письмо, что он прибыл в магазин. Я приехал в магазин. А сотрудники не смогли его найти!!! Я просто зря проездила! При чем эта эпопея длится уже очень давно. Сначала информация о наличии товаров на вашем сайте оказалась неправдой и я зря проездила за этой юбкой на другой конец Москвы! Потом заказала на самовывоз и, не успевая забрать, попросила продлить срок хранения заказа на пару дней - мне отказали, а в итоге заказ валялся там еще больше недели. И теперь вот это! Два месяца я просто не могу купить юбку! Ваша поддержка - просто глухая стена. В ответ 10% скидка на следующий заказ - да я просто на бензин уже больше потратила, я не говорю о потерянном времени!!! При чем на сайте уже нет моего размера в наличии - мне просто сказали ждать, ловить и приезжать снова))) В доставке на особых условиях с примеркой отказали!) В срочном возврате моих денег отказали! Такое ощущение что я говорю с роботами. Такой сервис просто невозможен в наше время! Сталкиваюсь с таким впервые. Проще убрать возможность заказа на сайте вообще, чем топить компанию таким сервисом!