Отзыв о Спортмастер: Сам магазин нормальный, но качество обслуживания ужасное.

Рейтинг магазина : Отзывы : 178

Одна из крупнейших в России сетей магазинов спортивных товаров
Магазин Спортмастер. Средняя оценка 3,8 балла.

Телефон: +7 (800) 777-777-1.

Официальный сайт/интернет-магазин Спортмастер : www.sportmaster.ru

Назад к отзывам
Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Адрес:

Москва, Варшавское шоссе 129А, Спортмастер PRO

Достоинства:

Наличие товара.

Недостатки:

Качество обслуживания, упаковка товара.

Заказал по интернету ботинки Solomon, нужный размер оказался в наличии только в этом магазине. Приехал в обеденный перерыв в магазин, интернет заказы выдает только один сотрудник к которому очередь. Рядом ещё три сотрудника,мягко говоря, "плюют в потолок". На мою просьбу выдать заказ на примерку, ноль внимания, это не наша работа. После моего обоснованного возмущения, один из сотрудников, нехотя, принес ботинки для примерки. Ботинки стоимостью 14999 руб. лежали в коробке без вставок, без защитной бумаги, хорошо не в целофановом пакете вынес. Слава богу размер подошёл, и я остался с покупкой, но желание в будущем приобретать что либо в данном магазине отпало раз и навсегда. Я считаю что если цены на товары практически на Европейском уровне, то и обслуживание должно быть таким же. А тут полное ощущение, что я вернулся во времена СССР с его ненавязчивым сервисом. К сожалению такая ситуация и в других магазинах данной сети. Знаю не "по наслышке", так как одеваюсь только в магазинах Спортмастер исключительно из-за качества товаров, но удовольствия это доставляет все меньше и меньше, именно из-за качества обслуживания.

Комментарии к отзыву (0)

Добавить комментарий

Добавление комментария