Отзыв о O'Stin: Отвратительное отношение к клиентам

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, р-н Солнцево, Солнцевский проспект, 21а

Достоинства:

-

Продавцы консультанты асолютно не могут сконцентрировать свое внимание на одном клиенте,при приобретении рубашки,попросила девушку отпарить ее,на что она мне ответила:"да,конечно",но после этого она 10 минут отпаривала эту рубашку и так и не до конца отпартв ушла к другим клиентам и так 2-3 раза она отвлеклась,а я между прочим уже опаздывала,потому что даже пркдставить не могла,что мне буду отпаривать одну рубашку 10 минут и не закончят это дело. После очередного обесценивания моей просьбы,когда девушка вновь отвлеклась,я уже подошла и начала делать ее работу за нее и ко мне подходить какая то женщина,отбирает отпариватель,придставляется управляющей и говорит что если меня по камервм увидить служба безопасности,то им,как она выразилась "капец",после,даже не извинившись передо мной,за мое долгое ожиданин,ничем не оправданное,она говорит,я вам сама ничего не буду отпаривать,видимо ей статус не позволил,хотя как такого статуса нет,это даже смешно,говорит или сами скажите это девушке,т.е. человек настолько не профессионален,что даже не смог уладить конфликт и даже разобраться со своими подчиненными,а после чего подходит уже ко мне продавец-консультант и говорит:"а зачем вы взяли отпаривать",на что я ей отвечаю:"потому что вы не выполняете свои должностные обязанности " ,а она мне отвечает:"мне что разорваться что ли?" И человек даже не понял,что нужно сконцентоироваться сначала на одном гостей,проводить его,а потом перейти к другим Но ваш псевдоуправляющий меня убила конечно,на вашем месте я бы пересмотрела ее кандидатуру. В общем ужас какой то. Сервис на 0,если конечно ваши сотрудники знакомы с данным понятием