Отзыв о Pull&Bear: Магазин как магазин, вещи прикольные, но цена-качества на твердую двоечку.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Интересные вещи, хороший ассортимент для молодежи, большое количество магазинов в шаговой доступности.

Недостатки:

Ужасное качество обуви, средненькое качество вещей, в магазинах плохо следят за выкладкой товара, за тем, в каком виде на витринах висят вещи. Часто сталкивалась с рваными рубашками, особенно в зоне подмышек, мятые вещи. Обслуживание на троечку, продавцам лень лишний раз подвигаться и посмотреть ассортимент в зале.

Покупала ботинки в декабре 2017 года в ТЦ Европолис в Петербурге за 3600, через три недели носки, причем не очень регулярной, лопнула подошва на обеих ботинках в 3 местах! Для меня это был нонсенс, кроме того, подошва провалилась, осыпалась, в ботинках появились дыры, они стали непригодны для носки. Обратилась сразу же в магазин, чек при себе имелся. Отказали в возврате, что якобы это я самостоятельно испортила обувь, сказали делать экспертизу за свой счет и возвращаться, благо у меня бабушка боевая, она обзванивала горячую линию ежедневно, звонила в магазин. Кроме того, я сходила на независимую экспертизу, чтобы гарантия на возврат не истекла, где мне сказали, что обувь не соответствует никаким установленным нормам качества и это был производственный брак, к тому же, СРОК ВОЗВРАТА НЕ 1 МЕСЯЦ, КАК ОНИ ГОВОРЯТ, А ЦЕЛЫЙ СЕЗОН, Т.Е С МОМЕНТА ПОКУПКИ - 3 МЕСЯЦА!!!! после целой бомбежки данного магазина, нам в один день перезвонили и попросили приехать забрать за обувь деньги. Все вернули, принесли извинения. Но вы сами понимаете, что данная ситуация из ряда вон выходящая. Поэтому ребята, отстаивайте свои права! Они не имеют права не возвращать деньги за товар. Артикул кстати 5025211