Отзыв о Cropp: Общее впечатление из-за обслуживания персоналом полностью испорчено!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Качество вещей. Любимый магазин мужа.

Недостатки:

Хамское обслуживание продавцов, которые совершенно не заинтересованы в продажах и покупателях!

14.11.2017 посетили с мужем магазин в ТЦ Капитолий Правобережный. Пришли в очень позитивном настроении, для того, чтобы максимально совершить покупки. Когда зашли в салон, с нами никто не поздоровался, и совершенно не обратили никакого внимания. В магазине находилось два продавца. Сами выбирали обувь, пришлось самим идти к продавцам к кассе и выпрашивать у них размер, чтобы померить. В ответ встретили очень недовольного продавца, которого отвлекли от дел, очень было неприятно. Продавец подошёл, дал размер и ушёл обратно к кассе делать свои дела. Ещё раз нам пришлось идти к продавцу и выпрашивать размер. Задали ей даже вопрос: "Это ваш новый подход к покупателям, сервис на высшем уровне(" В ответ мы ничего не услышали. К сожалению, продавцы совершенно не заинтересованы в покупках. После такого обслуживания и такой атмосферы в магазине не захотелось ничего приобретать. В Капитолий больше не вернёмся, будем выбирать другие магазины. Руководство компании, обратите своё внимание на обслуживание покупателей! И ваши выручки в салонах будут выше!!! После посещения никогда не посоветую своим друзьям, и сами больше не придём! Рядом много магазинов, которые встречают своих покупателей с позитивным настроем, выявляют потребности и предлагают дополнительные продажи)