Отзыв о Снежная Королева: Негативное

Общее впечатление:

Адрес:

г. Казань, Ямашева 46 ХЛ

Достоинства:

Продавец мужского отдела

Недостатки:

Отвратительный сервис

Качество и куртки нам нравятся, выбрали 2 куртки. Цена на сайте была дешевле на 5 тыс., Подошли к кассиру уточнить можно ли что нибудь придумать, что бы не так обидно было брать по цене выше. Кассир была конечно улыбчива, но ответ её был с посылом, как мы такие нищеброды соизволили у нее попросить что то. После ответа, мы шокированные ответом отошли, но были не далеко от кассы, когда второй кассир, похвалила первую как она нас отшила. На кассе ещё находился директор и весь разговор она слышала. После такого отношения мы конечно ушли. Вывод, сотрудники не лояльны к покупателям, не заинтересованы в помощи покупателю. Директор видя это не корректирует работу кассира. Мы купили данные товары в другом ТЦ. В данный магазин не придем. Выбрали данный магазин т.к были с маленьким ребенком и времени гулять по магазинам не было. Сервис в наше время при таком огромном выборе товара играет большую роль.